Opinie użytkownika (4)

Sklep Simple oferuje...
Sklep Simple oferuje ubrania za drogie dla przeciętnego klienta, jednak przeceny sprawiają, że ceny maleją co najmniej o połowę i można znaleźć wiele rzeczy przystępnych cenowo. Takim sposobem znalazłam sukienkę przecenioną z 400 złotych na 200. Brakowało mojego rozmiaru, jednak ekspedientka skontaktowała się z salonem Simple w centrum handlowym Galaxy (znajdującym się tuż obok Kaskady, gdzie robiłam zakupy), w którym znajdował się odpowiadający mi rozmiar i sukienka została odłożona dla mnie. Materiał z jedwabiu jest przyjemny w dotyku i bardzo dobry gatunkowo. Sukienka świetnie skrojona, dobrze dopasowana; mało jaki sklep oferuje eleganckie sukienki, które fasonem, stylem są odpowiednie dla osoby młodej i podkreślają ładnie figurę. Jednak sukienka wymagała wyłącznie prania chemicznego. Dzięki uprzejmości personelu dowiedziałam się, że pranie w pralce czy nawet pranie ręczne może spowodować skurczenie się podszewki lub/i pofarbowaniu białych elementów sukienki przez obecny również materiał czarny. Rzadko kiedy trafia się tak szczery personel, któremu nie zależy tylko na sprzedaniu towaru, ale także zadowoleniu klienta i poinformowaniu go nie tylko o zaletach asortymentu, a także jego wadach. Wyszłam ze sklepu bez sukienki, z mieszanymi uczuciami. Ogromny plus dla personelu, który ma na oku przede wszystkim klienta, a nie swoje zyski i jest niezwykle kompetentny i sprawny. Sklep wygląda elegancko, szykownie, dobrze odzwierciedla charakter sprzedawanej odzieży i zachęca do wejścia. Sklep oferuje bardzo ładne ubrania, dobre jakościowe, jednak przymus prania chemicznego większości zakupionych rzeczy jest pomyłką i zniechęca do kupna, szczególnie jeśli w grę wchodzi skurczenie się podczas pranie podszewki.

Aleksandra_1176

14.07.2012

Simple

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do jednego z salonów firmy Apart w Galerii Kaskadzie, aby wymienić wadliwy 'beads', czyli koralik do bransoletki. Nie spotkały mnie żadne z trudności, jeśli chodzi o przyjęcie reklamacji, natychmiastowo zajęto się tą sprawą, bez przekonywania, że wada biżuterii nie jest spowodowana przeze mnie. Reklamacja przebiegła w sposób niezwykle sprawny, nie musiałam wypełniać kilku kartek z podaniem o reklamację, ekspedientka szybko wypełniła to za mnie, co nie zajęło dużo czasu, musiałam tylko złożyć podpis na papierze. Nie spotkały mnie żadne z trudności, jeśli chodzi o przyjęcie reklamacji. Co więcej nie musiałam czekać na naprawienie uszkodzonej części czy dostarczenie nowej, wystarczyło wybrać identyczny model koralika, jednak jego wzór pozostał dowolny. Jeszcze w żadnej firmie reklamacja produktu nie przebiegła tak szybko i bez zbędnych konfliktów. Personel działa profesjonalnie, szybko i jest niezwykle miły.

Aleksandra_1176

14.07.2012

Apart

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Drogerie Sephora oferują...
Drogerie Sephora oferują luksusowe kosmetyki i perfumy. Rozpiętość cenowa jest różna - od produktów drogich do tych przystępnych cenowo. Ich jakość jest wyjątkowo dobra. Także produkty marki Sephora są warte polecenia; ich gama kolorystyczna (np. lakierów czy cieni do powiek) jest bogata. Każdy z produktów można przetestować i być pewnym swojego wyboru. Pomocna jest także obsługa, która jest kompetentna, chętna do pomocy i wyjątkowo uprzejma. Ich pomoc naprawdę pomaga w wybraniu właściwego produktu. Sklep jest przestronny, czysty i z pewnością zachęca do wejścia.

Aleksandra_1176

12.07.2012

Sephora

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Mimo że wnętrze...
Mimo że wnętrze sklepu cechuje się dużą powierzchnią, to panuje tam chaos i nieporządek, szczególnie podczas okresu wyprzedaży. Trudno zorientować się czy dana rzecz jest przeceniona, ponieważ często ubrania leżą w całkowicie przypadkowym miejscu. Obsługa jest miła, lecz często niepomocna w odnalezieniu szukanego towaru. Sądzę, że oni sami nie odnajdują się w bałaganie panującym w sklepie. H&M ceni się bogatym asortymentem, który cenowo jest przystępny, jednak jakościowo pozostawia dużo do życzenia. Przykładowo na bluzkach po niewielu praniach pojawiają się małe dziurki. Jednak dużym plusem jest możliwość odnalezienia ubrań czy akcesoriów zgodnych z teraźniejszymi trendami. H&M jest sklepem, którego oferta przeznaczona jest dla osób w każdym przedziale wiekowym.

Aleksandra_1176

12.07.2012

H&M

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi