Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: JYSK
Treść opinii: Sklep znajduje się w galerii handlowej Tesco, na samym jej końcu. Jest on dość mały pod względem powierzchni. Przekłada się to na dość nieprzyjemny układ towarów. Te są ułożone zbyt blisko siebie. Regały z produktami ustawione są tak blisko, że powstałe między nimi przejścia pozwalają przejść tylko jednej osobie. A i ona nie ma wówczas za wiele swobody. Dodatkowo często półki są położone na tyle wysoko, że częściowo zasłaniają światło. W efekcie część lokalu cierpi na niedostatek oświetlenia. Poza tym sklep posiada same plusy. Pracujący w nim ludzie są bardzo mili. W czasie mojego pobytu miałem styczność z dwoma osobami z personelu. Oba kontakty były mile, a rozmowy toczone z obsługą rzeczowa. Panowie szybko udzielili mi niezbędnych informacji na temat poszukiwanego produktu, który zainteresował mnie w czasie lektury gazetki promocyjnej Jysk. Gdy nie znalazłem go na sali, pracownik obsługujący kasę poszukał mi w systemie, czy sklep posiada na magazynie jeszcze jakieś sztuki określonego produktu. Po pozytywnej weryfikacji drugi z pracowników udał się na zaplecze, skąd po kilku zaledwie minutach przyniósł dany produkt. Obsługa przy kasie była szybka i sprawna. Jednocześnie w widocznym miejscu znajdowała się informacja o dodatkowych usługach, oferowanych przez Jysk, m.in. transporcie mebli do mieszkania. Tablica informacyjna była czytelna. Gdyby tylko sklep posiadał większą liczbę pracowników tempo obsługi kolejnych klientów byłaby sprawniejsza. W przypadku, gdy była czynna tylko jednak kasa, utworzyła się do niej mała kolejka. Wobec braku punktu informacyjnego klienci zmuszeni byli dowiadywać się o konkretne produkty również w kasie. W efekcie każdy z klientów spędzał kilka minut stojąc w ogonku. Ostateczna ocena Jysk i tak wypadła dobrze.