Orange

(3.60)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3462 z 4690)

Wyczyść filtry
Do salonu Orange...
Do salonu Orange poszłam z problemem zbyt dużego rachunku za telefon. Chciałam się dowiedzieć, co było przyczyną tak dużego rachunku. Po wejściu do salonu przywitał mnie uśmiechnięty pan i zapytał w czym może mi pomóc. Przedstawiłam mu, jak sprawa wygląda. Pan pokazał mi mój biling na swoim komputerze, potem zadzwonił, gdzie trzeba i okazało się że w moim rachunku była pomyłka.

Paulina_44

29.08.2008

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza, Galeria Tesco 30

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu orange zostałem ciepło przywitany przez sprzedawczynie ubrane w firmowy uniform i obsłużony szybko oraz fachowo. Pani Beata po usłyszeniu mojego pytania od razu udzieliła mi rzetelnej odpowiedzi i podała mi numer telefonu pod którym będę mógł rozwiązać swój problem.

Sławomir_30

24.08.2008

Placówka

Tarnowskie Góry, Piłsudskiego 8

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

SoftPro2

(3.31)

Lepiej
Gorzej

Oxynet

(2.72)

Lepiej
Gorzej

RFC

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Miejscowość: 44-335 Jastrzębie-Zdrój Ulica:...
Miejscowość: 44-335 Jastrzębie-Zdrój Ulica: Podhalańska 26/lok. B31 Obiekt: Salon Orange Data wizyty: 5.1.2026, godz. 10:30 Ilość wizyt: 1 Godziny otwarcia Salon czynny w dogodnych godzinach: od 9:00 do 21:00, 5 dni w tygodniu, oraz w niedziele handlowe. Opis obiektu i infrastruktury Salon posiada 3 punkty obsługi klienta, co zapewnia szybką obsługę i minimalizuje kolejki. Przestrzeń jest zmyślnie zaprojektowana – nie ciasna, lecz wygodna i przyjemna do załatwiania spraw. Personel: Liczba pracowników: 3 osoby Języki: Polski i angielski na poziomie komunikatywnym Wygląd: Schludni, ubrani w firmową odzież Obsługa: Bardzo kulturalna, z widocznym zaangażowaniem w potrzeby klienta Przebieg wizyty Czas spędzony w salonie: około 30 minut. W tym czasie rozwiązano 2 problemy, których nie udało się załatwić drogą telefoniczną. Ocena ogólna: Pozytywna – salon spełnia wysokie standardy obsługi klienta pod względem dostępności, komfortu i profesjonalizmu personelu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!