Orange

(3.71)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3422 z 4603)

To jeden z...
To jeden z dwóch operatorów telefonicznych i nie potrafię powiedzieć, który lepszy bo obaj spełniają moje oczekiwania Jestem zadowolona z relacji jakie łączą mnie z tym operatorem, mają dla mnie świetne oferty, zadawalające rabaty, nie zamierzam zmieniać tych relacji, chociaż inni kusili mnie raz ?

DORA_1

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nigdy nie było...
Nigdy nie było problemów, ale zdecydowałem się na przejście do innego operatora przez problemy z zasięgiem w niektórych miejscach

Klient_Sn16H

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałam kontakt przez...
Miałam kontakt przez infolinię Orange - chciałam zgłosić awarię. Ciężko było porozumieć się ze sztuczną inteligencją żeby połączył mnie z prawdziwym konsultantem.

klientka_7

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaby zasięg.
Bardzo słaby zasięg.

Małgorzata_2570

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie....
Szybko i sprawnie. Wysoka jakość obsługi, zasięg jest doskonały, nawet w trudno dostępnych miejscach. Oferta jest konkurencyjna.

Klient_0rbPy

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OBSŁUGA MIŁA NA...
OBSŁUGA MIŁA NA INFOLINI LECZ ZASIĘG SŁABY

Amela

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta w salonie Orange jest bardzo profesjonalna.

Klient_vnFTl

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Poleciłabym Orange ze...
Poleciłabym Orange ze względu na korzystne oferty i szerokie zasięgi. Natomiast obsługa w salonach jest na średnim poziomie. Sprzedawcy przedstawiają oferty niezrozumiale, często nie odpowiadają na pytania, nie dają dojść do słowa, ale próbują jedynie sprzedać jak najwięcej.

Klient_5BdPR

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystanie z usług...
Korzystanie z usług Orange w ramach abonamentu jest nieco kłopotliwe przy kwestii rozliczeń. Przy odnawianiu umowy niektóre kwestie są niewyjaśnione, a wyłączenie dodatkowych usług wymaga wizyty w salonie.

karolcia13

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa Klienta Orange...
Obsługa Klienta Orange jest ok, ale odejmuję gwiazdkę za dzwonienie kilka razy z ofertą, kiedy za każdym razem mówię, że w tym roku nie planuję zmian abonamentu.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybki Internet. Atrakcyjne...
Szybki Internet. Atrakcyjne oferty.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Cudowna sieć! Jestem...
Cudowna sieć! Jestem klientem od wieku lat i nie zamienię jej za nic w świecie! Rewelacyjne bonusy i obsługa klienta! Uwielbiam!

Klient_2KKLh

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trudny dostęp do...
Trudny dostęp do obsługi. Brak bezpośredniego kontaktu. Rażąco niskie kwalifikacje i brak wiedzy obsługi.

Łukasz_258

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W salonie panował...
W salonie panował porządek i było czysto. Sprzedawca z własnej inicjatywy zaproponował mi obsługę. Pracownik kompetentny, posiadający wiedzę na temat sprzedawanych usług. Doradca zaangażowany w proces sprzedaży, starający się dobrać najlepszą dla klienta ofertę. Ogólne wrażenie z wizyty pozytywne.

Paweł_1542

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam od dwóch...
Korzystam od dwóch lat i jestem zadowolona z oferty. Czasem niestety mam problem z zasięgiem, czego nie miałam u poprzedniego operatora.

Klientka_wro

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbywanie klienta, jesli...
Zbywanie klienta, jesli ten ma problem, ale zapewnianie o najlepszej ofercie, długi czas oczekiwania na infolinii.

Ewa_1148

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Częste problemy z...
Częste problemy z zasięgiem oraz z możliwością pobierania danych z internetu.

Klient_nX5J0

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy operator! Najlepsza...
Najlepszy operator! Najlepsza obsługa, niż dodać nic ująć.

AdrianAtos_fFlx

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa jednak...
Miła obsługa jednak zmierzają do przeniesienia do świata cyfrowego.

Klient_ij7c

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Już polecam znajomym...
Już polecam znajomym tę firmę. Super oferta, bardzo miła obsługa

pjulia3

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przyszedłem przedłużyć umowę....
Przyszedłem przedłużyć umowę. Bardzo kompetentny sprzedawca zaproponował kilka dobranych usług dodatkowych w pakiecie i nowy telefon w dobrej cenie. W kolejce stalem tylko kilka minut. W salonie czysto, obsługa bardzo miła i profesjonalna.
Zgadzasz się?