Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Po wejściu do...
Po wejściu do budynku trudno odszukać poszczególne stanowiska obsługi, gdzie można załatwić swoją sprawę. Trzeba pytać klientów, kolejka podstawowa- do zakładania lokat około 5 osób, obsługa strasznie długa- około godziny. Obsługiwały 2 panie, Pani była miła, choć widać, że zmęczona. Długo trwa załatwianie poszczególnych czynności- procedury? Aby założyć lokatę, nalezy wpłacić pieniądze w gotówce lub przelać na wskazane konto- Pani chciała, abym zapisał nr konta, po krótkiej dyskusji dała wydruk konta- ale bez np. pieczątki banku, zwykła kartka- dane NIEWIARYGODNE. Kolejki jak dowiedziałem się są ogromne, trzy krzesełka dla klientów!
miejsce- biuro Open...
miejsce- biuro Open Finance (nie pamiętam nr budynku)
Po wejściu do biura pracownik zapytał, w czym może pomóc.Miałem umówione spotkanie, poproszono, aby usiąść i chwillę zaczekać. Doradca był miły, w mojej ocenie kompetentny, zachęcał do skorzystania z innych produktów, o których wczesniej nie wiedziałem. Na koniec pytał, na kiedy może umówić się na kolejny kontakt. Ogólne wrażenie bardzo dobre, minus- brak klimatyzacji w pomieszczeniu, było gorąco.
