Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83215)
Bezkonkurencyjny sklep komputerowy....
Bezkonkurencyjny sklep komputerowy. Profesjonalne i partnerskie podejście sprzedawcy do człowieka, który potrzebuje fachowej opinii i doradztwa w sprawie komputera, jego podzespołów czy akcesoriów. Do sklepu sprowadził mnie zamiar zakupu pamięci ram, przy okazji nabyłem tusze do drukarki za które w jednym z sieciowych dużych sklepów zapłaciłbym prawie dwa razy tyle. Ceny bezkonkurencyjne, po sprawdzeniu przeze mnie okazało się, że jest tam taniej niż na niejednej aukcyjnej okazji w internecie. Znam ten sklep już od dawna, gdyż składałem u nich już dwa komputery, w tym roku szykuje mi się kolejny zakup i na pewno zrobię to w Rete.
Do sklepu zawitałem...
Do sklepu zawitałem z samego rana gdyż potrzebowałem tuszu do drukarki. Sprzedawca, chociaż było czuć od niego że właśnie wrócił z papieroska, wykazał się dobrą znajomością asortymentu i bez problemu wskazał mi odpowiedni produkt. Przy okazji tej wizyty chciałem też zakupić słuchawki do mp3. Oczywiście chciałem usłyszeć opinię sprzedawcy które wybrać, nagle z za pleców wyskoczył mi inny sprzedawca zachwalając poszczególne produkty. Rozumiem, że w sklepie każdy ze sprzedawców ma jakieś profity ze sprzedaży produktu który poleci klientowi, jednak w tamtej chwili poczułem się jak kawał mięsa o które walczą dwie hieny. W związku z powyższym za słuchawki serdecznie podziękowałem. Jak się niebawem okazało zakup tuszów w Media Expert nie był strzałem w dziesiątkę. Za identyczny produkt w sklepie komputerowym zapłaciłem niemal połowę taniej. Powróciłem więc do tego sklepu oddać tusze tłumacząc, że nie pasują do mojego modelu drukarki. Na szczęście nie było problemu ze zwrotem pieniędzy. Nie polecam ze względu na ceny!
Pod koniec stycznia...
Pod koniec stycznia wnuczek skończy 5 lat i postanowiłam mu kupić gustowny, wygodny dres. Będąc w Galerii Opolanin przypomniałam sobie, że na dole jest osobne wejście do sklepu PEPCO, który postanowiłam odwiedzić. Przed wejściem po lewej stronie duża reklama firmowa, wejście z godzinami otwarcia oraz po prawej stronie jedno duże okno wystawowe z widokiem sklepu oraz kilka wyeksponowanych towarów – dalej 3 okna wystawowe pomysłowo zagospodarowanie reklamą firmową z akcentem rodzinnym. Po wejściu do sklepu cisza, nikt mnie nie zauważył, brak powitania, Pani w kasie – młoda brunetka, średniego wzrostu, ubrana w czarną bluzkę, na to granatowy trykot z firmowym małym napisem po lewej stronie, dżinsowe spodnie i sportowe buty - zajęta była układaniem, nie rozglądała się w kierunku wejścia, ani sklepu. Zaczęłam oglądanie z prawej strony, gdzie znajdowały się 4 alejki z różnorodnymi towarami. Na górnej części regałów wyeksponowane były wybrane ceny towarów – na białym tle czerwone, czytelne napisy lub promocyjne ceny: na czerwonym tle żółte napisy. Na końcu pierwszej alejki uporządkowana przymierzalnia na 2 miejsca z lustrem, ławeczką i kotarą każda. Z boku napis informujący, żeby pobierać do przymierzalni max 3 rzeczy. Przechodząc dalej zauważyłam zatarasowane sankami przejście do Galerii Opolanin . Oglądałam dalszą część sklepu, policzyłam ilość klientów w sklepie: 6 osób + 2 dzieci oraz zauważyłam drugą osobę przy kasie – wysoka blondynka, w czarnej bluzce i beżowej spódnicy. Wydaje mi się, że jest to rodzaj sklepu, z którego można wynieść przez „specjalistów” upatrzony towar. Nie zauważyłam żadnych zabezpieczeń przy wejściu, na terenie sklepu jest monitoring, ale są tylko 2 ekspedientki i na dodatek zajęte albo obsługą w kasie, albo układają, porządkują, przyklejają ceny do towarów lub na życzenie klienta pokazują towar. Zapytałam ekspedientkę – blondynkę, która namiętnie przyklejała ceny i nie interesowała się żadnym klientem - o cel mojej wizyty, dres dla dziecka – usłyszałam krótką odpowiedz bez entuzjazmu ( tak jakbym przeszkadzała i niewiadomo co chciała!): „ wszystko to, co jest na sklepie, nie mamy nic innego”. Atmosfera w tym sklepie była wyjątkowo niesympatyczna. Przed wyjściem zapytałam jeszcze „obrażonej na cały świat” ekspedientki - blondynki ”do której jest dzisiaj otwarty sklep?” - od niechcenia odpowiedziała stanowczo z niezadowoleniem „17”. Cierpliwie odpowiedziałam „dziękuję, do widzenia” – bez odpowiedzi. O zgrozo, to było przerażająco niesympatyczne podejście do klienta. Sklep średniej wielkości, urozmaicony towar, przystępne ceny, ciekawe reklamy na witrynach i przy kasie, ale… Na pewno już tu nie przyjdę !
Będąc w markecie...
Będąc w markecie Kaufland ciężko jest główną aleją bo tower na paletach jest tak ustawiony że jedna osoba przechodzi między półkami a paletami z trudem, na dodatek jeszcze pani myje podłogę gdy jest pełno ludzi w sklepie.Zapytałem sprzedawczynię o jeden artykół w promocji to chodziła ze mną po sklepie szukając go i pytając trzech koleżanek i żadna z nich nie wiedziała gdzie się znajduje dopiero powiedział jej kierownik sklepu.Poruszanie się po sklepie utrudniają popostawiane palety z towarem na sklepie którego nikt nie roskłada.
W sklepie nie...
W sklepie nie miły zapach zaraz przy samym wejściu. W godzinach wieczornych czas oczekiwania przy kasie dochodzi nawet do 15 min. Kasjerka w tym czasie biega sobie po sklepie i coś wykłada na półki. Kiedy łaskawie się zjawi , po mojej interwencji to jeszcze się interesuje na co mi tyle soczków. Ogólnie same zakupy choć mogą być przyjemnością to same podejście pracownika nie wpłynie na zachęcenie by ten sklep jeszcze odwiedzić.
Obsługa lokalu bardzo...
Obsługa lokalu bardzo miła i uczciwa. Wszystko co zamówisz możesz śledzić w trakcie powstawania, gdyż wszystko jest na widoku ( rożno, sałatki, sosy), Na dzieci zawsze po posiłku czeka słodka niespodzianka, w postaci lizak lub cukierka. Ceny takie jak w większości lokali. Klimat sali jest doskonały a sala na górze jest idealna na romantyczny wieczór.
W ubiegłym roku,...
W ubiegłym roku, prezes spółdzielni narzekał, że mieszkańcy niszczą kwietniki i kosze na śmieci na osiedlach. Przez to, muszą być podwyżki opłat. Tylko dlaczego nie patrzy on na swoich pracowników. W ubiegłym roku, byłem świadkiem, jak było odśnieżanie parkingów. Dobry pomysł, aby ulżyć mieszkańcom. Jednakże pracownicy sami rozpoczęli niszczenie najbliższego otoczenie. Najpierw na kwietnik zaczęli spychać śnieg (połamali betonowe ogrodzenie), a potem pracownik łyżką traktora zniszczył śmietniczkę. Oczywiście, zwrócenie uwagi nic nie dało. Najlepiej jest tylko patrzeć na siebie a nie myśleć o innych.
Praktycznie w każdym...
Praktycznie w każdym sklepie czy to stacjonarnym czy wysyłkowym trwają mniej lub bardziej atrakcyjne wysprzedaże.
Tak jest i w sklepie C & A
Marki dobrze znanej w Polsce i na świecie.
Oferta sklepu skierowana jest do odbiorcy każdej płci ,od małego do dużego.
Za szklanymi witrynami stoją manekiny ubrane w białe T -shirt z napisem na czerwonym szerokim pasku sale.
Panele za nimi są naznaczone napisem Sale .Zewnątrz na szybie po przekątnej naklejka z napisem „jeszcze niższe ceny”.
Wewnątrz sklepu zwieszają się plansze z napisem SALE
Tuż za wejściem wieszaki z pogrupowanym towarem według grup cenowych od 29 zł. Ceny są również na metkach ale wartości odzieży przed przeceną nie ma lub jest dokładnie zaklejona nową ceną.
Sklep rzuca się nam w oczy i przyciąga.
Nie miła niespodzianka czeka nas przy kasie. Nie chodzi bynajmniej tu o kolejkę ale o fakt iż jest tylko czynna jedna kasa. Pani ją obsługująca, blondynka o prostych włosach w okularach, ubrana w rozpięty sweterek w czarno białe wąskie paski, pod którym widać T –shirt taki sam w jaki są ubrane manekiny, wzrokiem jak by szukała pracownika który pomógł by jej obsłużyć klientów stojących w sporej kolejce.
Ofertą w zakresie...
Ofertą w zakresie obrotu przesyłek krajowych zainteresowałam się, gdyż na Allegro pojawiła się nowa opcja tzw. odbiór z punktu.
Jednym z parterów który pośredniczy w tej akcji
jest sieć Ruch S.A.
Jak zazwyczaj w takich sytuacjach, tak i teraz informacji na temat warunków nadania paczki szukam w internecie.
Strona Prezentacja oferty na stronie internetowej.pl jest przykładem strony doskonale spełniającej swoje zadanie.
Minimalistyczna bez zbędnych tu ozdobników. Funkcjonalna, prosta w obsłudze.
Czytelne zakładki pod którymi znajdziemy
wszystko co niezbędne aby nadać a następnie odebrać przesyłkę.
Na stronie więc przeczytamy ile zapłacimy za daną paczkę, znajdziemy punkt gdzie będzie nam najwygodniej podejść dzięki rozbudowanej i precyzyjnej wyszukiwarce . Tu też po wpisaniu numeru nadania możemy śledzić co się z przesyłką dzieje.
W razie pytań lub problemów możemy skontaktować się usługodawcą poprzez zamieszczony formularz kontaktowy.
Mamy też dane telefoniczne.
Pierwsze wrażenie jest więc bardzo dobre, i daje nadzieję na więcej- obsługę tak dobrą jak dobrą jest strona www.
WCHODZAC NA HALE...
WCHODZAC NA HALE SPRZEDAZY MINNELAM PANA Z OCHRONY,PRZRAZILAM SIE ,PODRYWAL PANIA W PUNKCIE OBSLUGI KLIENTA PYTANIEM CZY MOZE JEJ PUSCIC BĄKA,OBRZYDLISTWO!!!!!! ZAPACH SKLEPU PRZY WEJSCIU ODRAZAJĄCY JAKBY SZAMBO WYBILO,OBSŁUGA NA STOISKU MIĘSNYM FATALNA ,LADA DŁUGOŚCI 20 METRÓW I JEDNA OBSŁUGUJĄCA Z DZIWNYM ZGRZYTEM W OCZACH CZEGO OD NIEJ CHCE PYTAJAC CZY JEST TYLKO JEDNA OBSŁUGUJACA,PRZECIERZ SOBIE RADZI I MAM STANAC W JEDNEJ KOLEJCE NIEWAZNE ZE PRZY SERACH KUPUJĄC RYBY,AKURAT KOLEZANKI MAJA PRZERWE ,PRZERAŻAJĄCY SKLEP
Pełen profesjonalizm. Podejście...
Pełen profesjonalizm. Podejście do klienta na najwyższym poziomie, zawsze pomogą i zawsze doradza, uprzejmy i zawsze uśmiechnięty. Polecam robić tam zakupy. Poza tym sklep utrzymany w najlepszym porządku. To w jaki sposób zostałem obsłużony sprawi że na kolejne zakupy wróce waśnie do ego sklepu !!!!
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie.
Dziękujemy za zamieszczenie obserwacji.
Jest nam bardzo miło, że zechciał się Pan podzielić się z nami swoimi wrażeniami z wizyty w naszym salonie.
Zadowolony Klient to także nasza satysfakcja.
Zapraszamy ponownie!!
Wielokrotnie tankujac samochod...
Wielokrotnie tankujac samochod obserwuje prace personelu na roznych stacjach benz. Dzisiaj tankowalem samochod na stacji orlen w Kołaczycach. Jest to jedna z nielicznych stacji, gdzie w momencie podjechania pod dystrybutor klient jest traktowany w rzetelny sposob. Bardzo uprzejmy Pan nalewa nam paliwo. Rzadko to sie zdarza. Oczywiscie w swietny sposob juz na samym wejsciu proponuje nam lepsze paliwo verva. :) Przy kasie rowniez bardzo mila obsluga. Pani ktora proponuje w swojej dosprzedazy zimowy plyn do spyskiwaczy, hotdoga z zestawem pepsi. Oraz, uprzejmie informuje co jest na promcji aktulanej aby uzyskac dodatkowa ilosc punktow.Przed zaplata zawsze pyta czy ma byc fv, czy tez wystraczy paragon. Po zaplaceniu i nabiciu punktow kasjerka informuje mnie o ilosci punktow. Nie zapomina o tym !!! Stacja oraz obsluga bardzo mila i konkretna.
Konto w mBanku...
Konto w mBanku mam już 7 lat. Jeszcze kiedy byłem osobą niepełnoletnią wpływały tam moje oszczędności. Wynagrodzenie do banku wpływa od prawie trzech lat. Posiadam w banku takie usługi jak kredyt odnawialny czy kartę kredytową. Ostatnio wpadłem w tarapaty finansowe i potrzebowałem kredytu gotówkowego. Zadzwoniłem na mLinie rozmawiając z miłym panem opowiedziałem swój problem oraz to co chce uzyskać. Troszkę mnie zdziwiło potraktowanie mnie jako klienta, okazało się, że niestety nie mogę uzyskać takowego kredytu z powodu niskiej zdolności kredytowej. Zacząłem rozmawiać z Panem jak mógłbym rozwiązać mój problem i czy przez mój bank czyli mBank dało by się cokolwiek załatwić (konsolidacja itp) w odpowiedzi otrzymałem po prostu "NIE" po czym Pan standardem zapytał czy może mi w czymś jeszcze pomóc czy to już wszystko. Pożegnałem się troszkę rozczarowany bo pomocy będę musiał szukać w innym banku.
07.10.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępie serdecznie dziękuję za wyrażenie opinii dotyczącej rozmowy z pracownikiem mLinii. Stanowi ona dla nas cenne źródło wiedzy na temat obszarów, które wymagają poprawy. Opisana przez Pana reakcja ze strony pracownika jest niezgodna z obowiązującymi standardami, dlatego dołożymy wszelkich starań, by nie zdarzyła się po raz kolejny. Odnosząc się do opisanego problemu, pozwolę sobie zasugerować pewne rozwiązanie, mianowicie złożenie wniosku o restrukturyzację zadłużenia. W przypadku takiej dyspozycji pozostałe do spłaty zadłużenie jest rozkładane na dogodne dla Klienta raty. Jeżeli zechce Pan skorzystać z takiego rozwiązania proszę o kontakt telefoniczny pod numerem 801 300 800 lub +48 426 300 600.
Ufam, że każda kolejna rozmowa z naszym konsultantem będzie zgodna ze standardami i spełni Pana oczekiwania. Pozdrawiam serdecznie. Krzysztof Resiak, mBank.
Dzień przed Wigilią...
Dzień przed Wigilią a ja nadal nie mam prezentu dla ukochanej. Tragedia ! Zaraz, zaraz... coś kiedyś mówiła o torebce... Tak ! Uratowany !
Zakup torebki zacząłem merytorycznie od sklepów z galanterią skórzaną, później "obskoczyłem" sklepy z odzieżą i kolejna tragedia. NIC W TEJ ŁOMŻY NIE MOŻNA KUPIĆ ! W akcie desperacji zaszedłem do sklepu obuwniczego państwa Szmitów na Starym Rynku. I tu miła niespodzianka; prócz ogromnego wyboru butów okazuje się że w sklepie jest ogromny wybór torebek. Są modele młodzieżowe, klasyczne, wykonane ze skóry oraz z materiałów sztucznych.
Po wejściu do sklepu zostałem grzecznie, aczkolwiek nie nachalnie przywitany. Sprzedawca zaprezentował mi kilka modeli torebek. Po chwili marudzenia i przebierania wybrałem jeden z nich. Ekspedient udzielił świątecznego rabatu oraz zapewnił że jakby torebka się nie spodobała to istnieje możliwość jej wymiany na inny asortyment ze sklepu (także na buty). Krótko pisząc - pełen profesjonalizm. Polecam zakupy w tym sklepie.
Ciąg dalszy moich...
Ciąg dalszy moich poszukiwań rzepowych... Po wizycie w Pasmanterii na ulicy Kazańskiej udałem się do kolejnego sklepu na ulicy Małachowskiego. Sklep mieści się w bloku mieszkalnym, wejście jest od strony ulicy Piłsudskiego. W sklepie jest duży asortyment wszelakiej maści tkanin i dodatków krawieckich. Były też ONE ! - rzepy, w kilkunastu kolorach i dwóch szerokościach, sprzedawane na metry i w kawałkach. Istna poezja i uwieńczenie moich kilkudniowych poszukiwań. Pani w sklepie miła, uprzejma zainkasowała złoty pięćdziesiąt i życzyła dobrego dnia. Polecam.
P.S. Prosze się nie śmiać, ale czasem kupienie błachostki jest trudniejsze niż zjedzenie 15 paczków w tłusty czwartek.
Jestem aktualnie na...
Jestem aktualnie na urlopie, mam dużo wolnego czasu więc udałem się na poszukiwanie rzepów. Rzepy są mi niezbędne, bo moja ulubiona kurtka po ponad siedmiu latach użytkowania jest nadal w jednym kawałku, ale wymaga paru poprawek krawieckich. Pierwszy sklep - Pasmanteria na ulicy Kazańskiej, w bloku stojącym przy dwupasmówce - ulica Piłsudskiego. W sklepie panuje ład i porządek, aczkolwiek szkoda że było tak ciemno. Miła pani poinformowała mnie, że niestety rzepy "juz wyszły" i bez pytania sama podała kolejna lokalizację, gdzie poszukiwane rzepy moge kupić. Grzecznie, miło i bez "podgryzania konkurencji". Polecam.
Firma stosuje nieuczciwą...
Firma stosuje nieuczciwą praktykę blokowania kwoty pobrania przez dwa tygodnie przed oddaniem klientowi. Na ich stronie nie widnieje jasna informacja o takowej lichwiarskiej praktyce. Uważam to za nieuczciwe i tyle. Niestety nie mogę polecić firmy ze względu na nieuczciwy profil biznesu.
Nie skorzystam więcej z tego serwisu.
Miła obsluga -...
Miła obsluga - uprzejmie, szybko i konkretnie. W razie potrzeby doradzą, czasem zaproponują coś tańszego. Jest też czysto i przyjemnie dla oka. Zazwyczaj nie ma kolejek, choć z tym oczywiście może być różnie.
Ceny są porównywalne do innych podobnych aptek, może nie jest taniej niż gdzie indziej, ale na pewno nie jest też drożej.
Robiłem dziś zakupy...
Robiłem dziś zakupy z dzieckiem. Az się zdziwiłem - w sklepie, o dziwo panował porządek. Nie było zbędnych kartonów, towar był równo ułożony. Panie z obsługi miłe, tylko dlaczego po raz enty chcą mi przy kasie wcisnąći tygodnik Kropka TV!. Mam trzy programy, telewizji prawie nie oglądam, ale chyba na czole mam wypisane coś innego :)
Poza tym wiele okazji zakupowych - warto kupić porządne kieliszki do wina z Krosna, przecenione z 24,99 zł na 19,99 zł, sa też kurteczki, dla dzieci po 10,00 i 20,00 złotych.
Bedac zdeklarowanym fanem...
Bedac zdeklarowanym fanem internetowych zakopow grupowych (GROUPON i GRUPER) uzywalem obu serwisow z zacietoscia, do czasu kiedy pojawil sie problem z jedna z ofert Grupera. Uslugodawca odmowil wykonania uslugi a gdy zglosilem chec otrzymania zwrotu kosztow za zakupiony kupon, Gruper przez z gora 10 dni nie odpowiadal wogole, pertraktujac z uslugodawca. Gdy po uplywie 10 dni wreszcie skontaktowali sie ze mna poinformowali ze uslugodawca laskawie jednak wykona usluge i odmowili zwrotu kosztow za zakupiony kupon. Odmowilem łaski i NIE POLECAM. Partnerow poznaje sie po tym jak rozwiazuja problemy!!!
