Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83643)
W banku na...
W banku na sali obsługi klienta panują ciągłe kolejki,organizacja obsługi jest mało sprawna.Do panujacych kolejek mozna dodać zła obsługę panujaca w dziale udzielania kredytów,malo informacji dla klientów.Natomist bankomaty usutułowane przy tym banku także działaja w sposób bardzo wolny,czas oczekiwania na wypłatę gotówki bardzo się dluzy w porówniu z bankmatami innych banków.Tak wiec przed tymi bankomatami także potrafia sie ustawiac kolejki, a do tego zdarzaja się sytuacje,że w bankomatach zabraknie gotówki na wypłaty dla klientów banku.
28.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Nastąpiła awaria telefonu...
Nastąpiła awaria telefonu stacjonarnego. Próbowałem dodzwonić się na błękitną linie z telefonu komórkoweo tej samej sieci aby ustalić przyczynę awarii i ewentualny sposób jej usunięcia. Próby kontaktu niestety nie dały oczekiwanego rezultatu. Co więcej oprócz tego, że nikt się nie zgłosił straciłem dużą kwotę pieniędzy na połączenia z błękitną linią.
Obsługa w supermarkecie...
Obsługa w supermarkecie jest bardzo sprawna,panie udzielaja bardzo wyczerpujacych informacj na temat produktów i promocji oferowanych przez supermarket.Kiedy tylko zaczyna sie tworzyć kolejka do jednej kasy natychmiast jest wzywana 2 kasjerka,która stawia sie odrazu na wezwanie i zaczyna obsługiwac klientów oczekujacych w kolejce.W razie konieczności otwierana jest takze 3 kasa.Panie są bardzo miłe i uprzejme zarówno te na sali sprzedazy jak i na stoisku mięsnym.Wszystkie potrafią doradzić w kazdym zakupie.Robienie zaupów w Stokrotce w Wałczu to prawdziwa przyjemność.
Podczas dokonywania zakupów...
Podczas dokonywania zakupów w supermarkecie Kaufland czas potrzebny na skasowanie towaru w ostatnim czasie znacznie się wydłużył. Jednakże aparycja i sposób podejścia personelu do klienta powodują, że okres wyczekiwania w kolejce nie jest tak uciążliwy. Poza tym można zauważyć pewne niedoskonałości polegające na nie starannym wykładaniu towaru.
W sobotę zakupiłam...
W sobotę zakupiłam buciki w sklepie internetowym Renee. Muszę powiedzieć, że miałam wątpliwości co do kupna jednak pracownik pozwolił mi przyjść na miejsce i przymierzyć buty bez żadnego problemu. Pan był bardzo kompetentny potrafił powiedzieć z czego zrobione są buty i czy będę mogła wymienić je gdyby coś jednak było nie tak. Ceny są bardzo niskie, aż czasami wydaje się że to nie możliwe. Kontakt ze sprzedającym był naprawdę rewelacyjny. polecam zakupy w tym sklepie.
Wczoraj odwiedziłam restauracje...
Wczoraj odwiedziłam restauracje McDonald w Siedlcach i muszę przyznać, że na prawdę miło było patrzeć na personel. Pracownicy mają schludne stroje i naprawdę szybko obsługują klientów. Czystość lokalu zachowana jest w stu procentach. Na żadnych stoliku nie było nawet okruszka a w łazienkach również czysto.Ceny są takie same jak w każdej restauracji, aczkolwiek naprawdę za nie duże pieniądze można smacznie zjeść. Serdecznie polecam odwiedzanie tego lokalu można miło spędzić czas a i dzieci się nie nudzą.
Wracając w niedzielę...
Wracając w niedzielę do domu zajechałam na stację benzynową "ORLEN" w celu zatankowania auta i zjedzenia pysznego hot-doga. Po zaparkowania koło dystrybutora podszedł do mnie młody mężczyzna i zapytał czy mi w czymś pomóc. Oczywiście bez zastanowienia odpowiedziałam że tak, podszedł szybciutko i zatankował mi auto. Oczywiście zapytał ile paliwa wlać. Był bardzo miły. Po zatankowaniu udałam się do kasy. Orlen jak to orlen standardowe wyposażenie, jak na każdej stacji. Wystrój standardowy, w placówce panował porządek. Było czystko i zadbanie. Na półkach towar poukładany a pracownicy ubrani w eleganckie uniformy. Obydwie kasy były dostepne, klienci szybo byli obsługiwani.Przy płaceniu za paliwo chciałam również skorzystać z zakupu Hot-Doga który na stacjach orlen bardzo dobrze smakuje, ale niestety nie było już. Może ze względu na to iż była to niedziele i po godzinie 20. Jednak obsługa była sprawna, wszelkie niezbędne informacje chociażby na temat punktów i artykułów w promocji zostały mi szybko udzielone.Wizyta bardzo pozytywna, krótka, sprawna i konkretna.
Udałam się do...
Udałam się do salonu T-mobile w celu uzyskania informacji na temat internetu mobilnego. Obsługa była bardzo miła, wszystko mi przejrzyście wytłumaczono. Salon utrzymany jest w porządku, w podłodze można się przejrzeć. Personel służył pomocą i odpowiedzią na każde pytanie, co więcej nie musiałam spędzić tam wiele czasu, wszystko załatwiłam bardzo szybko.
W godzinach wieczornych...
W godzinach wieczornych chciałam dodzwonić się na infolinię w sprawie popularnej usługi VOD. Oczywiście przez około 2h intensywnych prób połączenia, wszyscy konsultanci byli zajęci. W słuchawce słyszałam tylko komunikaty "Czas oczekiwania mieści się między 5 a 10 minut", kolejny "Czas oczekiwania jest dłuższy niż 5 min" i tak cały czas. Na meile również nie odpowiadają zbyt szybko. Zdecydowanie nie polecam.
obsługa w ogólnym...
obsługa w ogólnym rzucie bez zarzutu, mila aparycja obsługującej kasjerki. Jednakże spory bałagan wokół stanowiska kasowego - porozrzucane paragony i ulotki. Czas oczekiwania do zaakceptowania. Przy zakupie małego opakowania brakło zachęty to skorzystania z promocji. Okazało sie , ze ta sama marka jest w promocji na duzych opakowaniach - chetnie bym zamienił wówczas.
Kiedyś bardzo lubiłem...
Kiedyś bardzo lubiłem to miejsce, dobra obsługa oraz jedzenie a i ceny były przystępne. Niestety musiałem zmienić zdanie na temat tego miejsca po ostatniej wizycie. Po pierwsze nie było tam nikogo oprócz kelnerki co mnie troszkę zdziwiło bo zazwyczaj to miejsce tętniło życiem a tu nic, usiadłem przy stoliku który okazał się być brudny i były na nim jakieś okruszki wiec się przesiadłem ale i tak to nic nie zmieniło bo następny był w podobnym stanie. Nie przejmując się tym zbytnio zamówiłem piwo oraz danie kebab, jest mięso kebab z frytkami i surówką. Piwo było dobre i zimne natomiast przyniesiony posiłek był okropny. Po pierwsze na talerzu panował chaos i nieład wszystko było narzucone na siebie, frytki były brązowe a powinny być złote co oznacza, że olej był stary, surówki były w miarę możliwe ale mięso było koszmarne po pierwszym kęsie poczułem jak był miał w ustach starą gumę do życia nie poddając się wziąłem następny kęs ale było tak samo mięso było stare i być może już wcześnie rozmrażane bo nie było to z pewnością. Zrażony tym co zostało mi podane poprosiłem kelnerkę aby podeszła i spróbowała tego co jest na talerzu, zdziwiona moją reakcją zadała pytanie co jest nie tak zapytałem jak stare jest to mięso i ile razy było rozmrażane po chwili odpowiedziała, że mięso jest świeże ale jeżeli chcę to może mi przygotować nową porcję lub oddać pieniądze. Odpowiedziałem, że jeżeli następna porcja ma smakować tak samo to lepiej żeby mi jej nie podawała. Więc zabrała talerz oddała mi pieniądze za posiłek i przeprosiła za zaistniałą sytuację. Nie wiem co się tam stało zmienił się właściciel czy po prostu ktoś chciał zaoszczędzić ale w ten sposób to nie dojdą do niczego jeżeli nadal tak tam będzie. Mam nadzieję, że to się zmieni no chyba że jest to tylko przypadek bo chętnie bym tam jeszcze zawitał z zjadł coś dobrego jak to bywało wcześniej.
Z czym mi...
Z czym mi się kojarzy podwarszawska willowa miejscowość Milanówek.Miasto ogród.Z jedwabiem oraz z krówkami.Przeglądając ofertę lato w mieście (www.lato.warszawa.pl)zainteresowała mnie informacja o możliwość zwiedzenia fabryki„Jak się produkuje „krówki”?”2 lipca (poniedziałek) - 31 sierpnia 2012Fabryka "krówek" w Milanówku, Piasta 15 MilanówekZwiedzanie fabryki krówek w Milanówku. Dzieci będą miały okazję obserwować cały proces przygotowywania krówek. Mogą poznać, zobaczyć, a nawet powąchać każdy ich składnik, spróbować świeżutkich krówek, zobaczyć, jak cukierki są zawijane ręcznie w etykietki. Na zakończenie wycieczki organizowany jest konkurs rysunkowy. Zaplanowano 18 wycieczekAle oprócz lakonicznie krótkiej i pobieżnej wzmianki nic więcej .Weszłam więc na stronę www.krowki.plznalazłam bez problemu adres i kontakt do osoby która zajmuje się właśnie oprowadzaniem po hali produkcyjnej napisałam @ na którego szybko dostałam odpowiedź choć musiałam się o pewne kwestie jeszcze dopytać .Tak czy owak fajna sprawa i całkiem ciekawy słodki pomysł na wycieczkę.Koszt 20 PLN nie odstrasza i jest w pełni do zaakceptowana.Trochę z dojazdem może być ciężko , bo tory są w remoncie ale jakoś i to się ogarnie.Jestem za. www.krowki.pl/pl/kontakt
Popołudniem wybrałam się...
Popołudniem wybrałam się do sklepu Tesco w Świebodzinie. Szukałam jednego produktu i nie mogłam go znaleźć. Poprosiłam sprzedawczynię,żeby mi pomogła.Pani wykazała nadzwyczajne zainteresowanie,szukała produktu ze mną z dużym zaangażowaniem.Za to duży plus. Natomiast wielki minus za skasowaną przeze mnie kapustę-w gazetce było napisane,że na sztuki się ją sprzedaje,a skasowano mnie na kg. Nie miałam już sił wracać do sklepu i dochodzić swoich praw.
Dzisiaj będąc na...
Dzisiaj będąc na zakupach w delikatesach Centrum zauważyłem bardzo miła obsługę sklepu jak również asortyment był świeży . Na stoisku owoce-warzywa było czysto. Na stoisku mięso-wędliny gablota była umyta mięso wyglądało świeżo, wędliny również. W gablocie z serami zauważyłem przeterminowany produkt który nie powinien znaleźć się na sklepie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w delikatesach Centrum spotkałem się z zaskoczeniem ponieważ obsługa na stoisku mięso-wędliny jak również przy stanowisku kasjerskim była bardzo miła co nie zdarza się zbyt często. W sklepie był ład i porządek również na stoisku warzywa-owoce. Zakupy uważam za udane. Wyszedłem ze sklepu mile zaskoczony
Wczoraj będąc na...
Wczoraj będąc na zakupach w delikatesach Centrum po raz kolejny zaobserwowałem złe zachowanie personelu jak i zła organizację pracy w tutejszych delikatesach. Pani na stoisku mięso-wędliny była nie uprzejma, nie umiała odpowiadać na proste pytania. Zapytałem o kości które zawsze kupuję w tym sklepie pani bardzo nie miło odpowiedziała że ich nie ma i nie wie kiedy będą. Przy stanowisku kasowym pani kasjerka zamiast obsługiwać żartowała i śmiała się z drugą pracownicą nie zważając na klientów. Ogólnie nie podobały mi się zakupy w tym sklepie
Droga do sklepu...
Droga do sklepu jest dobrze oznaczone, a we wnętrzu panuje porządek. Zaraz po wejściu jest się powitanym przez obsługę. Udzielają szybkich, konkretnych odpowiedzi na pytania bez nachalnego namawiania do zakupu. Oprócz tego, obsługa jest ubrana w firmowe stroje i posiada identyfikatory. Każdy produkt jest opatrzony ceną i wyeksponowane są produkty w promocyjnych cenach. Promocje odpowiadają tym podanym z gazetce.
Wczoraj wracając z...
Wczoraj wracając z pracy wstąpiłem na zakupy do sklepu Biedronka gdzie bardzo często robię zakupy. Ku mojemu zdziwieniu w sklepie był ład i porządek. Pani sprzedawca zapytana gdzie znajdę olej kujawski zaprowadziła mnie do danego produktu co często się n ie zdarza. Byłem mile zaskoczony uprzejmością sprzedawcy. Pani kasjer również była miła witając i żegnając mnie bardzo grzecznie. Jedyny minus wczorajszych zakupów to długi okres oczekiwania na obsługę przy kasie. Ogólnie jestem zadowolony z wczorajszych zakupów w sklepiei Biedronka.
Przed supermarketem znajduje...
Przed supermarketem znajduje się dużo miejsc parkingowych, co istotne- są również miejsca przeznaczone dla niepełnosprawnych. Na pierwszy rzut oka we wnętrzu panuje porządek, po uważniejszym przyjrzeniu się w niektórych miejscach można dostrzec brud, szczególnie na dziale warzywa i owoce. Bez problemu można przejechać wszędzie wózkiem. Produkty są dobrze wyeksponowane i nie brakuje ich na półkach. Asortyment jest szeroki- od produktów drogich do tanich produkowanych specjalnie dla sieci supermarketów. Ceny produktów są jednak dosyć wysokie w porównaniu do innych sieci spożywczych. Niestety, gdy chciałam uzyskać pomoc w znalezieniu produktu od pracownika, nie mogłam znaleźć nikogo, kto udzieliłby odpowiedzi na moje pytanie. Panie w dziale mięsnym miłe, obsługa sprawna. Gorzej jeżeli chodzi o obsługę kas. Czynna jest 1/3 stanowisk, przez co tworzą się długie kolejki uniemożliwiające swobodne robienie zakupów w okolicy kas. Kasjerki witają słowami "Dzień dobry" i uprzejmie żegnają, obsługa sprawna, personel schludny.
Postanowiłam zrobić zakupy...
Postanowiłam zrobić zakupy w tym sklepie, gdyż byłam ciekawa jak wygląda po remoncie. Sklep jest ładnie odświeżony. Jednak przy wejściu brakowało koszyków (były one dostępne dopiero przy kasach, lub można było skorzystać z wózków dostępnych przed sklepem). Przestawione regały z produktami wypadają na korzyść, np. więcej miejsca przeznaczono na ekspozycję warzyw i owoców (teraz także w lodówkach) oraz pieczywa. W sklepie jest bardzo czysto. Pracownicy również bardzo schludnie wyglądają. Panie pracujące przy wykładaniu towary miłe i uprzejme. Jedna pani pomogła mi znaleźć kawę, którą szukałam, a druga bez żadnego problemu pokroiła dla mnie arbuza na mniejsze części. Niestety, mimo dostępnych 4 kas stałam w długiej kolejce. Zostałam obsłużona po ok. 10min., jednak pani była bardzo miła i zaprosiła mnie ponownie do sklepu. Jak zawsze brakuje mi możliwości płacenia kartą w Biedronce.
