Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83566)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny jestem załamany obsługą w banku w którym prowadzę rachunek. Przed obsługą należy pobrać bloczek z automatu. A później jest tylko gorzej. Chciałem tylko wpłacić na konto pieniądze. Na pierwszej sali są cztery stanowiska obsługi, przy wszystkich czterech siedzą pracownicy, ale klientów indywidualnych przyjmuje jedna! Na moją prośbę czy mogę wpłacić pieniądze na konto odpowiada mi pani że ona obsługuje tylko klientów 'firmowych', więc siedzę i czekam, kolejka rośnie, moje zdenerwowanie również. To kolejny raz kiedy w tym banku jestem traktowany jak zło konieczne, zresztą nie tylko ja się skarżę, sporo klientów jest niezadowolonych. Panie między sobą siedzą i plotkują na prywatne tematy, nieudolnie ściszają głos. Nie polecam placówki- po raz kolejny nic się nie zmieniło.
Mieszkam przy samym...
Mieszkam przy samym Kauflandzie więc dość często robiłem tam zakupy. Niestety ostatnio wydarzyło się parę incydentów przez które przestałem tam chodzić. Po pierwsze Panie na stoisku z wędlinami dotykają, nakładają , ważą mięso i wędliny gołymi rękami , bez rękawiczek! To obrzydliwe! Nie chcę żeby jakaś obca Pani wędlinę którą mam zamiar jeść dotykała palcami na jeszcze na dodatek z brudem pod paznokciami. Mało tego Pani najpierw gołymi palcami dotyka surowe mięso a potem wędliny. Oprócz tego Panie na stoisku z wędlinami są w moim odczuciu leniwe, kiedy podchodzi klient odwracają wzrok i udają że nie widzą , mimo że jest ich tam przykładowo trzy , każda nagle ,,łapie się" za coś innego byle tylko nie obsłużyć. Jeżeli już któraś do klienta się pofatyguje to obsługuje od niechcenia , bardzo wolno , jakby na złość. Pani na kasie kiedyś zaczęła na mnie warczeć bo chciałem zapłacić EURO ,a bo ona nie umie , a bo to trzeba kogoś zawołać a w ogóle to jest sklep a nie kantor. To po co mają opcję płatności Euro?Dlatego omijam ten sklep szerokim łukiem i wolę Biedronkę na przeciwko, mniejszy wybór ale za to i mniej nerwów się człowiek naje.
18.12.2020
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Żyrardowie.
Mając na uwadze Pana reklamację, jak również by uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości, przekazaliśmy Pana uwagi nie tylko do dyrekcji powyższego marketu, ale również do dyrekcji regionalnej, celem wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych.
Dzięki Pana opinii postaramy się dokonać usprawnienia dziedzin, które zostały ocenione negatywnie.
Mamy nadzieję, iż pozostanie Pan nadal naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze.
Pozdrawiamy Kaufland Team
Towar w sklepie...
Towar w sklepie jest świeży i bez zarzutu. Pracownicy są kompetentni i dobrze wypełniający swoje obowiązki. Czasami podłoga jest brudna. Bardzo często są kolejki do kasy i długi jest czas oczekiwania.
Jak zawsze zakupy...
Jak zawsze zakupy realizowane na najwyższym poziomie. Jeszcze nigdy nie zawiodłem się na tym sklepie.
Wymiana układu wydechowego...
Wymiana układu wydechowego w moim Fordzie weteranie - profesjonalnie. Widać staranność wykonania i przemyślenie sprawy, a nie na łapu-capu. Termin dotrzymany, wycena też.
Obsługa średniej jakości....
Obsługa średniej jakości. Pani nie zachęca do promocji, ani dodatkowych zakupów. Dodatkowo dostałem pomylone zamówienie, a sałatka którą zamówiłem była nie świeża.
Uwielbiam Redberry i...
Uwielbiam Redberry i lody mrożone. Punkt z Arkadii jest moim ulubionym, gdyż znajduje się bliska wejścia do hipermarketu, a ponad to jest do wyboru duża liczba dodatków. Plusem jest też to, że nigdy nie miałam problemu z miejscem przy stoliku. Za minus uważam fakt, że niektóre stoliki nie były wysprzątane po poprzednich klientach.
Skorzystałam z ostatnich...
Skorzystałam z ostatnich już chyba w tym roku letnich promocji wybierając sklep Mohito w Arkadii. Udało mi się znaleźć naprawdę elegancką sukienkę i to w bardzo dobrej cenie. Byłam świadoma, że przeglądając przecenione pozostałości nie mogę liczyć na "cud", a jednak udało się więc jestem bardzo zadowolona. Minusem jest fakt, że musiałam czekać zarówno do przymierzalni, jak i później do kasy.
W Warszawie jeszcze...
W Warszawie jeszcze nie ma aquaparku z prawdziwego zdarzenia więc powinnam skorzystać z tego, co jest dostępne. Na basen wybrałam się ze znajomą i co mogę napisać? Z pewnością znajduje się tam olimpijski basen sportowy więc jest to idealne miejsce, dla tych którzy trenują na co dzień. Baseny rekreacyjne i zjeżdżalnie są mocno "okupowane" przez dzieci więc nie ma w nich zbyt wiele miejsca. Właściwie najmocniejszą stroną jest duża liczba jacuzzi. Słabym punktem jest jak dla mnie koedukacyjna strefa biologiczna, gdzie można skorzystać z wielu saun. Niestety nie można korzystać w strojach kąpielowych, a jedynie nago. Pewnie wielu osobom to odpowiada, natomiast sądząc po tym, że byłyśmy jedynymi kobietami wśród dużej liczby gołych panów, chyba nie każdemu to odpowiada. My szybko stamtąd wyszłyśmy i wróciłyśmy do ciepłego jacuzzi. Ceny uważam za dość spore, szczególnie dla posiadaczy kart typu benefit.
Miałem wątpliwości kupując...
Miałem wątpliwości kupując ubezpieczenie, ale jednak 20 lat firmy na rynku jakoś przekonuje, akurat jestem lekarzem, więc moja polisa jest znacznie bardziej rozbudowana, mam ją od 5 lat i ostatnio po raz pierwszy przez błąd pielęgniarki (nie mój własny) byłem zmuszony z niej korzystać, na szczęście tylko z wariantu ochrony prawnej, bo sąd szybko przyznał mi rację. Kontakt z siedzibą był sprawny a kwota bezproblemowo wypłacona.
Moje ulubione steki,...
Moje ulubione steki, szczególnie sosy mi przypadają do gustu, Restauracja przyjemna, amerykański klimat i standard obsługi, mimo iż w Polsce franczyzne obsługują Rosjanie.
Dobry asortyment, świeże...
Dobry asortyment, świeże owoce i mięso. W przypadku pomyłek w zamówieniu - bardzo szybka reakcja obsługa. Ceny korzystne.
Tłoczno, ale miło....
Tłoczno, ale miło. Obsługa nienaganna i kawa jednak zdecydowanie lepsza niż w Starbucksie. Szczególnie polecam kanapki i chai latte.
Bardzo sprawnie i...
Bardzo sprawnie i szybko przesłana przesyłka, duży asortyment, dobra polityka reklamacyjna.
Miła obsługa, choć...
Miła obsługa, choć czasem wydaje mi się, że jest za mało pracowników, biorą pod uwagę ilość klientów. Bardzo dobre produkty.
Pizzeria Meta od...
Pizzeria Meta od wielu lat cieszy się sympatią mieszkańców Wołowa oraz okolicznych miejscowości. W środku panuje klimat godny "rock&roll'owej" pizzeri. Wspaniałe miejsce by przyjść tam z przyjaciółmi i spędzić miło czas.
Powolna obsługa. Jeden...
Powolna obsługa. Jeden terminal na dwóch kasjerów. Jedynie duże promocje!!!!!!
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Warzywa i owoce mają obniżone ceny pod koniec dnia, dzięki temu można kupić taniej. Szybka obsługa przy kasie, nie trzeba długo czekać w kolejce.
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu w Piasecznie jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem.
Pozdrawiamy, Kaufland Team
Apteka jest dosyć...
Apteka jest dosyć niedawno otwarta. Gdy wstąpiłem do apteki, byłem pod wielkim wrażeniem. Młoda załoga, dobrze wyszkolona a apteka schludna i bardzo czysta . Dziewczyny od razu się witają z uśmiechem i służą pomocą innym. Potrzebowalem leku bez recepty ktorego niestety nie miały, wzamian za to zaproponowały mi inny o takim samym działaniu (i tu muszę podkreslić, że mało która apteka tak robi- wszyscy mowią krotko "nie mamy, zapraszam jutro" ). Mało tego lek tek naprawdę mi pomógł- za co jestem bardzo im wdzięczny . Poza tym dziewczyny są bardzo miłe i widać że oddane pracy. Kiedykolwiek zachodzę, zawsze widać, że mają jakieś zajęcie a mimo to traktują pacjenta jako priorytet . najgorsze jest gdy wchodzi klient i zostaje niezauważony, wręcz zlekceważony. Gdy przychodzę do nich z receptami, to zawsze proponują mi odpowiednik, podkreślając, że na tym skorzystam. To jedyna apteka, w której tak miło jestem traktowany , aż miło do dziewczyn przychodzić. Miło obsługują i zawsze znajdują chociaż chwilę, aby chwilkę porozmawiać z pacjentem. Jestem naprawdę pod wielkim wrażeniem. Pracodawcy powinni być dumni z takiego personelu. To moja ulubiona apteka.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu i moim wykazaniu zainteresowania konkretnymi rzeczami zaraz osoba obsługująca podeszła do mnie i zaproponowała mi pomoc przy dokonywaniu wyboru i prezentacji oferowanych produktów zgodnych z moimi potrzebami. Obsługa służąca pomocą jednakże nie narzucająca się klientom, co pozwala na swobodne przeglądanie produktów. Towary schludnie ułożone, ogólnie panujący ład i porządek. W przymierzalni, na co warto zwrócić uwagę, także porządek. Dodatkowym atutem jest także znajdujące się przed przymierzalnią lustro. Obsługa miła profesjonalna i kulturalna. Podsumowując miejsce przyjazne i godne polecenia.
