Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (4496)
Bardzo dobrze. Inmedio...
Bardzo dobrze. Inmedio to placówki z których korzystam od czasu do czasu. Zazwyczaj obsługa jest na wysokim poziomie, jednak zdarza się również że zabraknie najzwyklejszego "dzień dobry"
Tak sobie. Niestety...
Tak sobie. Niestety w przypadku Samsunga moja opinia nie jest najlepsza. Od kilku lat używam sprzętów tego producenta i o ile jakoś jest na zadowalającym poziomie, tak obsługa już nie. W przypadku pytań o rozwiązania problemów na funpageu samsuga często byłem odsyłany do innych podmiotów. Sama obsługa gwarancyjna również pozostawia wiele do życzenia. Jednak na przestrzeni lat, stwierdzam że na pewno jest lepiej niż było. Czas pokażę czy Samsung stanie się dla mnie wzorem w obsłudze wśród producentów elektroniki użytkowej, na chwile obecną na pewno nie.
Dobrze. serwis nie...
Dobrze. serwis nie zapewnia wymiany na nowy aparat telefoniczny
Bardzo dobrze. Lotos...
Bardzo dobrze. Lotos jako jeden z wielu dostawców paliw w naszym kraju . Niestety mam doświadczenie tylko z bezpośrednią obsługą klienta, jednak wybija się ona na tle konkurencji. Mam wrażenie, że pracownicy stacji lotos są bardziej przyjaźni niż gdzie indziej. Oczywiście czasem zdarzają się wpadki, ale kto nie miał nigdy złego dnia niech pierwszy rzuci kamieniem ;)
Źle. W przypadku...
Źle. W przypadku Oriflame nie mam dobrego zdania. Pracownice za każdym razem oceniają mnie z góry. Zawsze pytają czy mogą pomóc w wyborze czegoś dla partnerki, niestety ja chciałbym zrobić zakupy dla siebie i nie podoba mi się to że ktoś narzuca mi z góry po co przyszedłem do sklepu, Przestałem przychodzić do tych sklepów właśnie ze względu na to.
Rewelacyjnie. W Juli...
Rewelacyjnie. W Juli podoba mi się to, że pracownicy starają się podciągnąć moje inspiracje, rozwijać moje projekty. Nie wiem czy tak jest w każdym sklepie tej sieci. W mojej okolicy mam jeden sklep i ekipa która go obsługuję jest na miarę złota. Przede wszystkim potrafią doradzić tańszy odpowiednik i wytłumaczyć dlaczego warto go wypróbować. W żadnym innym sklepie nie spotkałem się z tak życzliwą obsługą.
Rewelacyjnie. Nie wiem...
Rewelacyjnie. Nie wiem czy lepiej tankować na orlenie czy na konkurencyjnych stacjach. Jednak, bardzo podoba mi się to że obsługa stacji orlen jest zawsze uśmiechnięta, nie ważne czy jestem na mazowszu o 3 w nocy czy na śląsku o 20. Obsługa zawsze jest bardzo przyjazna. Oczywiście mankamentem do którego już przywykłem jest oferowanie dodatków. Jest to irytujące, ale rozumiem, że firma naciska na sprzedaż i nie ma to nic wspólnego z obsługą klienta. Orlen to dla mnie wzór stacji paliw jeśli chodzi o obsługę.
Rewelacyjnie. Deichmann to...
Rewelacyjnie. Deichmann to firma w której kupuję od lat. Nie raz, co prawda miałem problem z wadliwymi butami, ale nigdy nie miałem problemu z reklamacją. Obsługa nie jest nachalna, jest pomocna, a ewentualne problemu rozwiązuję zawsze na korzyść klienta.
Rewelacyjnie. ING to...
Rewelacyjnie. ING to akurat dostawca moich głównych usług bankowych, więc mogę powiedzieć na ich temat coś więcej. Z tym bankiem mam do czynienia od 10 lat i bardzo podoba mi się to, że ewentualne problemy czy aktualizację, które mogą wpływać na płatności bezgotówkowe, są wykonywane w środku nocy. Bank zawsze informuję o tym odpowiednio wcześniej i z reguły nie to więcej niż godzinę. Zdarzało mi się zadawać pytania nie tylko na oficjalnym forum banku, ale i na facebooku. Odpowiedzi zawsze były bardzo konkretne i pomocne w rozwiązywaniu moich problemów. W przypadku placówek stacjonarnych rzecz ma się podobnie. Czy jestem w garniturze czy w podkoszulku, obsługa zawsze traktuję mnie tak samo. Obsługa stacjonarna jest zawsze bardzo pomocna i doradza czasem rozwiązania, które nie koniecznie są korzystniejsze dla banku. Ja to bardzo doceniam, dlatego zostawiam 5 na 5 możliwych gwiazdek.
OK. Czasem na...
OK. Czasem na sklepie panuje chaos, nie można znaleźć osoby fachowej odpowiedzialnej za dany dział
