Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Odwiedziłam sklep ponieważ...
Odwiedziłam sklep ponieważ chciałam sprzedaż nieużywany już telefon i poprosiłam o wycenę. Na stronie internetowej była informacja, że można się udać do sklepu stacjonarnego i pracownik przedstawi ofertę. Lokal wyglądał dobrze, był czysty i nie było długiej kolejki. Niestety jakość obsługi klienta bardzo mocno mnie rozczarowała. Pan poprosił o zobaczenie telefonu do wyceny i zaczął komentować moje etui. Nie przesadzę jeżeli powiem, że wyśmiewał mój wybór. Uważam, że jest to bardzo nieprofesjonalne podejście i nigdy nie powinno mieć miejsca. Koniec końców oznajmił, że sprzedaż telefonu w x-kom nie będzie dla mnie opłacalna i nawet nie podał stawki.
Biedronka ma bardzo...
Biedronka ma bardzo małe alejki, pomimo dostępnych dużych wózków bardzo ciężko jest się nimi poruszać. Towar często nie prezentuje się zachęcająco, jest bałagan. Korzystałam z kas samoobsługowych i gdy pojawił się błąd (nieprawidłowa waga produktu pomimo wybrania odpowiedniej pozycji na ekranie) w pobliżu nie było osoby zajmującej się tymi kasami. Po 10 min oczekiwania poszłam poszukać jakiegokolwiek pracownika na sklepie i w końcu udało się zrobić zakupy, ale widać że są duże braki w personelu. Pracownicy są przemęczeni przez co spada wydajność a kasy samoobsługowe nie są wystarczająco zaopiekowane.
