Opinia użytkownika: tessative
Dotycząca firmy: X-KOM
Treść opinii: Odwiedziłam sklep ponieważ chciałam sprzedaż nieużywany już telefon i poprosiłam o wycenę. Na stronie internetowej była informacja, że można się udać do sklepu stacjonarnego i pracownik przedstawi ofertę. Lokal wyglądał dobrze, był czysty i nie było długiej kolejki. Niestety jakość obsługi klienta bardzo mocno mnie rozczarowała. Pan poprosił o zobaczenie telefonu do wyceny i zaczął komentować moje etui. Nie przesadzę jeżeli powiem, że wyśmiewał mój wybór. Uważam, że jest to bardzo nieprofesjonalne podejście i nigdy nie powinno mieć miejsca. Koniec końców oznajmił, że sprzedaż telefonu w x-kom nie będzie dla mnie opłacalna i nawet nie podał stawki.