Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (26)
Niesamowite przeżycia podczas...
Niesamowite przeżycia podczas lotu balonem na uwięzi. Balon wnosi się przy dobrej pogodzie nawet na 160m nad ziemię. Na wszystkim czuwa doświadczona obsługa naziemna i kapitan na pokładzie balonu. Sprawnie przygotowywane są grupy ok. 30 osób do wejścia na pokład. Na górze, za zgodą współpasażerów, można zrobić rundę dookoła balonu podziwiając różne panoramy Warszawy: prawo- i lewobrzeżną, panoramę Wisły, a w oddali widać warszawskie city (pałac Kultury i Nauki i wieżowce w centrum).Bilety nie są tanie, jak na 10 minut przyjemności, ale wrażenia są niezapomniane. W obiekcie można płacić gotówką, kartami lub voucherami wygranymi w konkurach organizowanych przez firmę Orange - sponsora stacji.Kolejka niezbyt długa (pół godziny) nawet w sobotnie popołudnie. Trochę przeszkadza czekanie na pełnym słońcu, więc koniecznie trzeba zabrać przykrycie głowy i wodę.
Bardzo fajnie zorganizowane...
Bardzo fajnie zorganizowane muzeum. Zawiera wiele zabytkowych obrazów, w tym pędzla Jana Matejki, trochę mebli i przepięknie odrestaurowane sale zamku królewskiego.Na szczególną uwagę zasługuje możliwość wypożyczenia (za dodatkową opłatą) zestawu słuchawkowego z nagraniami przewodnika. We wszystkich salach znajdują się numery nagrań. Dzięki temu w muzeum jest dość cicho i każdy zwiedzający może przemierzać sale w swoim własnym tempie. Część sal zawiera nagrania dodatkowe, szczegółowo opisujące wybrane fragmenty ekspozycji.Obsługa miła, choć bezwzględnie pilnująca porządku. Wszyscy w służbowych mundurkach.W muzeum można wykonywać zdjęcia, byle bez użycia lampy błyskowej i statywu. Co ciekawe w salach jest dość jasno, więc dość dużo fotek ma dobrą ostrość.Miejsce przeznaczone raczej dla dojrzałej publiczności - dzieci po prostu zanudzą się tu na śmierć.W sobotę otwarte były dwie kasy, które sprawnie obsługiwały wszystkich zainteresowanych. Dodatkowo jest jeszcze specjalna kasa dla grup z rezerwacją.
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa. Kelner bardzo szybko podszedł z kartami i w krótkim czasie przyjął zamówienie. Akurat spieszyłem się na autobus, więc zależało mi na czasie. Dania, pomimo dużego ruchu podane bardzo szybko.Asortyment bogaty: od pizzy i makaronów po dania mięsne w wersjach mniejszych (dla dzieci) i większych. Dostępny także wybór sałat, napojów alkoholowych i bezalkoholowych. Część pozycji w menu to nowości. Przy tym wszystko w umiarkowanych cenach i z ciekawymi promocjami dodatkowymi. Stoliki były czyste i wyglądały OK.Polecam zarówno na obiad, jak i wypad z przyjaciółmi na piwo.
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczącej wizyty w restauracji Sphinx. Zadowolony Gość to cel naszego działania, dlatego miło nam, że docenia Pan jakość usług świadczonych przez naszą restaurację. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań by każda wizyta naszego Gościa była dla niego przyjemnością i relaksem.
Liczymy że kolejna wizyta pozostawi równie pozytywne wrażenia jak ta poprzednia. Serdecznie zapraszamy do restauracji sieci Sphinx. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Najlepsze tiramisu jakie...
Najlepsze tiramisu jakie jadłem w życiu! Kawiarnia posiada bardzo duży wybór deserów (w tym z dodatkiem alkoholi), kaw i innych napoi. Lokal jest przytulny i klimatyzowany, więc przyjemnie spędza się tu czas w gorące popołudnie. Ceny są umiarkowane, a w porównaniu z doznaniami smakowymi - wręcz niskie. Personel miły i uśmiechnięty, choć kelnerka nie potrafiła nic polecić. Dania wydane były dość szybko mimo organizowanej w między czasie kolacji (w osobnej sali). W lokalu znajduje się także wybór ręcznie robionej biżuterii stanowiącej jednocześnie ozdobę i towar.Miejsce na prawdę godne polecenia!
Personel jest kompetentny:...
Personel jest kompetentny: świetnie zna cennik i potrafi doradzić odpowiedni zestaw zniżek. Panie w kasie są bardzo miłe i uśmiechnięte, pomimo dużego ruchu w weekend.Kompleks basenów całkiem duży: od niecek wypełnionych borowiną ze źródeł termalnych, basenów z słodką wodą (głębokości od 20cm), trawiastej plaży z boiskiem do siatkówki na piasku i placem zabaw dla dzieci, po sauny i jacusi. Baseny uzupełniono o dwie zjeżdżalnie średniej długości i basen sportowy. Większość atrakcji zlokalizowana jest na zewnątrz, więc przy okazji można się poopalać. Jednak w deszczowe dni kompleks zupełnie traci na atrakcyjności. Na terenie obiektu znajdują się także: palarnia i bar (na terenie basenowym) oraz sklep z klapkami i pamiątkami przed kasą. Czepki nie są wymagane.Kolejka do kasy przesuwała się bardzo sprawnie. Pomimo weekendu i dużego obciążenia, do kasy czekałem poniżej 30 minut. Na basenie brakuje szafek, dlatego każda grupa otrzymuje tylko jeden kluczyk. Na basenach, ratownicy rzeczywiście pilnują porządku, a nie tylko się opalają. Rozliczenia po pobycie przebiegają sprawnie i nie ma problemu z wydawaniem reszty.Tereny suche są zadbana i posprzątane, a kosze regularnie opróżniane. W części plaży trawiastej też panował porządek. W samej wodzie czasem pływały włosy.Polecam to miejsce dla rodzin z dziećmi - maluchy będą miały mnóstwo frajdy. Mniej będzie się ono podobać zwolennikom tradycyjnych basenów - jest dość tłoczno i tylko jedno miejsce (basen sportowy), gdzie na prawdę można popływać nie wpadając na nikogo.
Dobrze zaopatrzony sklep...
Dobrze zaopatrzony sklep spożywczy otwarty aż do godziny 21. Polecam na spóźnione, wieczorne zakupy. Personel jest zawsze uśmiechnięty i gotowy do pomocy. Zaopatrzenie jest dobre. Dostępne wiele produktów popularnych marek (sklep nie prowadzi swoich marek). Nie zdarzyło mi się jeszcze stać w kolejce do kasy dłużej niż 3 minuty. Polecam
Wczoraj zamówiłem Kebab...
Wczoraj zamówiłem Kebab z dostawą do domu. Zamówienie przebiegło bardzo sprawnie. Nie wiem tylko skąd pracownik odbierający telefon wiedział co chcę zamówić - zaproponował dokładnie taki kebab na jaki miałem ochotę. Rozmowa kulturalna i grzeczna. Łatwo się dodzwonić i nie trzeba wisieć na linii czekając na pracownika. Oferta lokalu bogata: kebaby, frytki, ostatni także hot dogi francuskie i inne szybkie przekąski. Jedzenie dowieźli w mniej niż pół godziny. Nie było też problemu z wydaniem reszty. Jedynym minusem było pojedyncze opakowanie kebaba, które podczas transportu trochę przemiękło (kiedyś dawali podwójne). Polecam ten lokal.
Bardzo przyjemne miejsce...
Bardzo przyjemne miejsce codziennych zakupów. Wejście i wnętrze sklepu czyste. Obsługa bardzo miła i uczynna. Nie mogąc znaleźć pewnego produktu zwróciłem się do Pani wykładającej towar. Ona przerwała pracę, zaprowadziła mnie do odpowiedniej półki, a nie znalazłszy produktu - poszła sprawdzić na zapleczu. Po powrocie wręczyła mi produkt, którego nie zdążono rozpakować po porannej dostawie. Oferta bardzo bogata, na wejściu świeże warzywa i pieczywo. W godzinach szczytu brak kolejek do kas. Szczerze polecam.
Błyskawiczna odpowiedź na...
Błyskawiczna odpowiedź na pytanie dotyczące jednej z aktualnych promocji zadane przez zakładkę kontakt wewnątrz systemu transakcyjnego. Odpowiedź udzielona w ciągu 16 godzin o wysłania pytania, zawierała wszystkie informacje o które prosiłem. Dodatkowo bardzo ciekawa funkcjonalność wewnątrz systemu transakcyjnego - manager finansów, pozwalający dokładnie pilnować wszystkich swoich wydatków. Polecam.
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i fajnie ułożone bukiety. Można polecić zarówno bukiety tradycyjne (np. z róż), jak i sezonowe (np. kolorowe wiosenne). W sklepie czeka kilka przygotowanych kompozycji gotowych do kupienia - to bardzo dobra opcja dla niecierpliwych. Oferta uzupełniona o produkty upominkowe - dostępna jest ciekawa porcelana - oraz środki uprawy roślin. Dodatkową zaletą są długie godziny otwarcia. Gorąco polecam.
Codzienne zakupy pieczywa...
Codzienne zakupy pieczywa i łakoci bez kolejki w piekarni w Kauflandzie. Zawsze dwie, uśmiechnięte sprzedawczynie szybko obsługują nawet kilkuosobową kolejkę. Dziś nie czekałem nawet minuty. Obsługa chętnie poleca świeże pieczywo, ciasta i ciastka. W ofercie są także gorące napoje, a w sezonie letnim - lody w gałce. Słowem: bogaty asortyment. Na miejscu można także skonsumować kupione łakocie. Na klientów czeka kilka stolików i wygodnie fotele. Całość odgrodzona od głównego przejścia w sklepie tworzy miłą atmosferę do odpoczynku w trakcie zakupów. Polecam tą piekarnie.
W sklepie chciałem...
W sklepie chciałem obejrzeć myszki komputerowe. Obsługa przywitała mnie z uśmiechem, jako jedynego klienta w trakcie meczu. Sprzedawca wypytał o moje preferencje. Niestety okazało się, że w sklepie nie ma dostępnych myszek dla graczy, którymi byłem zainteresowany. Sprzedawca polecił mi internetowy sklep tej sieci. Niestety nie potrafił powiedzieć o produktach nic więcej, niż w opisie na stronie internetowej.
Odbiór towaru zamówionego...
Odbiór towaru zamówionego w internecie przebiegł bardzo sprawnie. Sprzedawca był miły, pomimo że przyszedłem do sklepu 5 minut przed zamknięciem. Szybko odnalazł przesyłkę i przyjął zapłatę. W samym sklepie wybór towarów jest niewielki, ale można odbierać tu przesyłki kupione w internecie. Ceny są porównywalne z konkurencją, a dostawa do punktu darmowa. Polecam.
Chciałem zalogować się...
Chciałem zalogować się na ebok, aby sprawdzić dostępne promocje przed doładowaniem konta. Niestety okazało się, że aby otrzymać potrzebne hasło muszę albo odwiedzić salon (w niedzielę), albo zadzwonić na infolinię (niemożliwe bez środków na koncie). Tak więc nie obejrzałem strony plusa, bo odbiłem się od ściany Elektronicznicznego Biura Obsługi Klienta. Procedury okazały się nie do przejścia.
Strona operatora dla...
Strona operatora dla klientów (po zalogowaniu numerem telefonu) przedstawia w bardzo czytelny i jasny sposób wszystkie dostępne środki i wybrane aktualnie promocje. Można łatwo i szybko sprawdzić daty ważności wszystkich promocyjnych pakietów. Dostępna jest możliwość samodzielnego zarządzania usługami i zakupu zniżkowych pakietów, które pogrupowane w czytelne kategorie (np. roaming, internet i poczta, obniżenie kosztów czy roaming) łatwo odnaleźć. Nie trzeba przy tym żmudnie przepisywać kodów do sms-ów, bo opcje dostępne są z poziomu witryny.Dostępne są także inne opcje: doładowanie, zmiana planu taryfowego i podgląd bilingu. Biling ostatnich połączeń wykonany jest niestety w sposób nieczytelny. Sekundy wykorzystane z pakietów promocyjnych umieszczono w kolumnie koszt, bez żadnego komentarza. Można się przestraszyć czytając "Koszt rozmowy: 425,00", co w zestawieniu jest "najdroższym połączeniem" - na prawdę kosztując 10gr.Brakuje niestety możliwości wysłania konfiguracji MMS i Internetu do wszystkich modeli telefonów (opcja dostępna tylko dla wybranych, najpopularniejszych aparatów). Użytkownicy pozostałych muszą przepisać ustawienia - co ciekawe - różne, dla różnych telefonów, przez co nie zawsze działają. Brakuje też opcji zgłoszenia błędu na stronie lub sugestii poprawy funkcjonalności.Podsumowując, strona jest bardzo dobra. Na pewno znacznie lepsza niż T-Mobile i podobna funkcjonalnością do strony Play.
Szukałem dość specyficznej...
Szukałem dość specyficznej zabawki na prezent dla miłośnika psów. Sprzedawczyni nie była w stanie zaproponować niczego z asortymentu sklepu, ale poleciła inne (nawet konkurencyjne) sklepy.Sprzedawczyni bardzo miła i uśmiechnięta. Niestety moja obecność przerwała jej podwieczorek.Na obsługę czekałem tylko chwilę, ale nie w kolejce. Przede mną klientka dokonała zakupów i razem z nią zniknęła też obsługa kasy.Wejście i wnętrze sklepu było czyste i zadbane. Do niektórych akwariów, z powodu sprzątania w zbiornikach, nie było możliwości podejścia - przejście zastawione przez pracowników.Oferta sklepu jest bardzo bogata. Artykuły dla wielu zwierząt pogrupowane w poszczególnych działach. Na miejscu można nabyć rybki, jaszczurki, chomiki, myszy, szczury, króliki i papużki.
Zakupy codziennego pieczywa...
Zakupy codziennego pieczywa zaliczam raczej do udanych. Sprzedawczyni poleciła dobre pieczywo (zawsze świrze, bo codziennie dowożone z piekarni). Gorzej wypadło kupienie ciastek na wagę, bo waga znajduje się gdzieś pod ladą. W takich warunkach klient nie może zapoznać się z wskazaniem urządzenia i widzi tylko wartość "wbitą na kasę". Sprzedawczyni cały czas była bardzo uprzejma i miła, choć oderwałem ją od jakiejś lektury mówiąc "dzień dobry". Ubrana schludnie i czysto. Asortyment bardzo bogaty - od bułek i chleba w kilkunastu rodzajach, dostępne są także ciastka i ciasta na wagę (także na specjalne zamówienie). Warto zauważyć, że dostępne są także nietypowe rodzaje pieczywa, takie jak chleb orkiszowy, czy dla diabetyków.Czas obsługi - bardzo krótki. Byłem jedynym o tej porze klientem.Piekarnia z zewnątrz jest oznakowana, choć jej szyld ginie wśród wielu innych wywieszonych na elewacji budynku. W sklepie na zewnątrz i wewnątrz panował porządek, ale w witrynie sklepu leżał porzucone ubrania (kurtka, jakaś zabawka).W sklepie istnieje też możliwość podgrzania zakupionych przekąsek i konsumpcji na miejscu. Specjalnie do tego przygotowano stolik i krzesełka.Polecam ten sklep na codzienne zakupy i szybką przekąskę.
Odwiedziłem sklep szukając...
Odwiedziłem sklep szukając dekodera MPEG4 i zostałem mile zaskoczony jakością obsługi. Inaczej niż zazwyczaj - łatwo znalazłem wolną konsultantkę (w żółtym stroju służbowym). Ta, najpierw wysłuchała, czego szukam, potem upewniła się, czy dobrze zrozumiała, zaprowadziła do właściwej półki i (tu kolejne zaskoczenie) od razu wyjaśniła podstawowe różnice w sprzęcie. Bardzo profesjonalnie i z uwagą słuchała i odpowiadała na wszystkie pytania. Mam nadzieję, że to początek zmian na lepsze w tej sieci (do tej pory zajmowała ostatnie miejsca w rankingach obsługi klienta). Ułożenie towarów - dobre, z okazji euro, na telewizorach aktualne mecze :). Trochę przeszkadzało odtwarzanie na raz komentarza do meczu i reklam.
Obsługująca Pani bardzo...
Obsługująca Pani bardzo kompetentna, posiadała szeroką wiedzę na temat interesującego mnie konta osobistego. Przy okazji polecała produkty oszczędnościowe - profesjonalnie i nienachalnie. Podczas rozmowy Pani bardzo grzeczna, powitała mnie zaraz po wejściu do placówki banku i wskazała miejsce obsługi. Oferta banku dobra, polecam zwłaszcza konto osobiste, umożliwiające zwrot pieniędzy za niektóre zakupy. Czas obsługi był niedługi, zwłaszcza, że musiałem podpisać całkiem dużo dokumentów (około 20 minut). Wszystkie sprawnie przygotowane i przygotowane do lektury i podpisu. Bardzo dogodne godziny pracy oddziału: otwarty także w sobotę i niedzielę. Oznakowanie placówki bardzo dobre na zewnątrz i wewnątrz galerii. Z dużej odległości ciemnoszare kolory ścian, sprawiają wrażenie, jakby placówka była zamknięta (taka szara plama w pasażu galerii). Ogólnie - polecam zarówno bank, jak i placówkę.
Pani w kasie...
Pani w kasie sprawnie obsługiwała klientów, używając zwrotów grzecznościowych. Obsługa w strojach służbowych, łatwa do odróżnienia na sali od kupujących, zajęta uzupełnianiem towaru na półkach. Oferta uzupełniona o towary sezonowe (np. sezon komunijny, to stoisko z rowerami i klockami). W lodówkach widoczne braki towaru - całe półki (kilka metrów) wypełnione tylko powietrzem. Ceny przystępne, zwłaszcza produktów oznaczonych logo "1". Około jedna trzecia kas otwartych, przy kolejkach po kilka osób (przy mojej kasie - 4). Na sklepie panował względny porządek, czego nie można powiedzieć o POK (punkcie obsługi klientów), gdzie widać sterty dokumentów na kilkunastu plikach.
