Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Za pośrednictwem tej...
Za pośrednictwem tej firmy zamawiam sporo jedzenia i akcesoriów dla zwierząt, muszę tu pochwalić sprawność,rzetelność i szybkość obsługi klienta. Od razu po złożeniu zamówienia dostajemy e-maila ze wszystkimi danymi do przelewu, listą zamówionych rzeczy co jest przydatne. Jak i później korespondencja e-mailowa jest bez zarzutu. Na infolinie dodzwaniam się bez problemu, mogąc załatwić każdą niewygodę. Polecam. Jedyny mankament to to że wysyłka ich produktów jest za pośrednictwem Firmy kurierskiej GLS, która w żadnym calu nie jest rzetelna . Co za tym idzie firma Zooplus bardzo dużo na tym traci.
Niestety już któryś...
Niestety już któryś raz mam nieprzyjemność być odbiorcą usług tej firmy. W dniu dzisiejszym dzwoniąc na infolinie zostałam potraktowana w 100% nie profesjonalnie, Pan po drugiej stronie był niezadowolony (dało się odczuć po głosie), że dzwonie. Do tego przerywał mi w trakcie zdania, wyżywał się na mnie że mam problem z przesyłką która nie dotarła. Nie interesowało go że w opcji " śledzenia przesyłki" jest jak czarno na białym, że przesyłka jest w trakcie doręczenia, ponieważ poinformował mnie że paczka nie dotrze do mnie w najbliższym czasie z powodu komplikacji. Oczywiście jeszcze do tego tekst żebym zadzwoniła do nadawcy. Szczerze odradzam, nie jest to pierwszy taki przypadek jeśli chodzi o moją osobę i tą firmę. Tragedia
Mały kameralny sklep...
Mały kameralny sklep z odzieżą używaną, na pierwszy rzut oka niezbyt zauważalny, może dlatego,że w jego obrębie jest kilka podobnych punktów. Wchodząc do środka przywitały mnie dwie sympatyczne kobiety, były skore do pomocy w wyborze odzieży, jednak nie nachalne jak to mi się zdarzyło w innych miejscach. Na małej powierzchni sklepu dość duży wybór przymierzalnia i lustra, wszystko to co jest potrzebne. Cena zaskakująco niska jak ja realia Warszawy duży plus. Do tego wielkie zaskoczenie coś czego nigdzie indziej nie widziałam, Panie skupują same towar od klientek, pomysłowe. Jedyne do czego mogę się przyczepić to zbyt jaskrawe światło i dziwny kolor na ścianach.
