Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: mj_2

Dotycząca firmy: GLS

Treść opinii: Niestety już któryś raz mam nieprzyjemność być odbiorcą usług tej firmy. W dniu dzisiejszym dzwoniąc na infolinie zostałam potraktowana w 100% nie profesjonalnie, Pan po drugiej stronie był niezadowolony (dało się odczuć po głosie), że dzwonie. Do tego przerywał mi w trakcie zdania, wyżywał się na mnie że mam problem z przesyłką która nie dotarła. Nie interesowało go że w opcji " śledzenia przesyłki" jest jak czarno na białym, że przesyłka jest w trakcie doręczenia, ponieważ poinformował mnie że paczka nie dotrze do mnie w najbliższym czasie z powodu komplikacji. Oczywiście jeszcze do tego tekst żebym zadzwoniła do nadawcy. Szczerze odradzam, nie jest to pierwszy taki przypadek jeśli chodzi o moją osobę i tą firmę. Tragedia