Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (44)
Tydzień temu...
Tydzień temu chciałam kupić buty sportowe. Udałam się do sklepu NIKE i stwierdzam że jest to sklep który zasługuje na bardzo dobrą opinię. Już na samym wejściu było bardzo czysto ,a w powietrzu unosił się przyjemny delikatny zapach. Podczas gdy oglądałam buty podeszła do mnie pani z obsługi i spytała w czym pomóc? Powiedziałam jej czego szukam i ona pokazała mi około 8 par butów. Przymierzyłam parę butów ale żadne nie przypadły mi do gustu. Po około 15 minutach mojego przymierzania pani zaproponowała mi buty z innego regału. Nie byłam przekonana wyglądem tych butów ale przymierzyłam je, przyznam że leżały idealnie, choć kolor nie był wymarzony. Pani powiedziała abym chwilę poczekała a ona w tym czasie przyniesie inne buty. Po chwili wróciła z zaplecza z butami w kolorze niebieskim, były prześliczne. Przymierzyłam je , pasowały idealnie. Bałam się spytać o cenę , bo miałam przeznaczone na buty 300 zł. Okazało się iż kosztują 350 ,załamałam się ,ale ekspedientka powiedziała że po rabatach będzie 280 zł. Kupiłam wymarzone buty i jeszcze mi zostało 20 zł.Wiem że byłam wymagającym i wybrzydzającym klientem ,ale pani z obsługi podołała temu wyzwaniu , obsługiwała mnie około 30 minut, a mimo to z jej twarzy nie znikał uśmiech. Gorąco polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie było czysto, na wejściu były dostępne gazetki promocyjne. Chciałam kupić folię przeciwsłoneczną do samochodu tak aby nic nie było przez nią widać ponieważ mój mąż posiada samochód dostawczy i często ma na samochodzie drogie narzędzia. Poszukiwania pracownika z działu gdzie były folie trwała około 20 minut, gdyż nikt kto przychodził nie potrafił polecić odpowiedniej foli. W końcu przyszedł pan który doradził mi odpowiednią folię(tak mi się wydawało) . Zakupiłam towar i udałam się do domu. Gdy mąż wrócił z pracy zaczął naklejać folię , wtedy okazało się iż nie nadaje się ona ponieważ wszystko przez nią widać. Pojechałam przy najbliższej okazji do sklepu w którym kupiłam folię i dowiedziałam się iż to moja wina ponieważ na opakowaniu jest napisane że folia ma 35% przyciemniania i reklamacji mi nie uznają. Wiem że towar był rozpakowany i kawałek foli brakował ale dopiero po naklejeniu kawałka okazało się że to nie jest ta folia. Pan z działu reklamacji poinformował mnie że na opakowaniu jest napisany procent zaciemnienia, ale ja niestety nie znam się na tym, dlatego szukałam wtedy pomocy w personelu sklepu. Nie polecam korzystania z porad tego sklepu.
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie było czysto i towary były estetycznie poukładane. Podczas gdy oglądałam buty podeszła do mnie pani z obsługi i spytała czy może pomóc. Pomogła mi poszukać takich butów jakich szukałam. Przy kasie otrzymałam paragon i informację o środkach do pielęgnacji obuwia, oraz o warunkach gwarancji.Uważam moje zakupy za udane , a buty są idealne!!!!!!!
Gdy podjechałam obok...
Gdy podjechałam obok dystrybutora paliwa podszedł do mnie pan z obsługi, zapytał się czy może pomóc zatankować mi paliwo. Zgodziłam się i poszłam do kasy. Czekając aż tankowanie zakończy się wybrałam z półki płyn do chłodnicy i wodę mineralną. Po skasowaniu paliwa i produktów ze sklepu pani poleciła mi zapach do samochodu, który chętnie zakupiłam. Pożegnano mnie mile i z uśmiechem. Sklep i jego otoczenie było czyste i zadbane, przy dystrybutorach były rękawiczki i ręczniki papierowe. Polecam
