Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Sklep zdecydowanie zmniejszył...
Sklep zdecydowanie zmniejszył swoją wielkość, co spowodowało również zmniejszenie swobody w poruszaniu się. Ten problem szczególnie pojawia się przy kasach, już przy trójce klientów zaczyna robić się tłoczno. Asortyment w stosunku do innych sklepów jest dość mały, zdecydowanie łatwiej jest już zamówić dany produkt do placówki. Obsługa posiada wiedzę chociaż nie zawsze prawidłowo ją wykorzystuje, zdarzyło mi się nieprawidłowe dobranie podkładu przez personel. Niestety obsługa również nie zawsze jest miła, przy odbiorze paczki byłam ignorowana przez panią, która bardziej zainteresowana była rozmową ze znajomymi, które również przyszły do sklepu. Sam wygląd drogerii jest przyjemny dla oka, wnętrze jest czyste i zadbane.
Drogeria jest zawsze...
Drogeria jest zawsze czysta, jedyny problem sprawia wielkość alejek, często już przy dwójce klientów pojawia się problem z przejściem. Asortyment jest duży, szczególnie część z kosmetykami naturalnymi, również na plus jest ich oddzielenie od innych produktów. Obsługa jest zawsze pomocna i miła, czas obsługi nie jest długi, pomaga w tym również dostępność dwóch kas samoobsługowych. Minusem jest zdecydowanie brak testerów do dużej ilości kosmetyków do makijażu. Sam wygląd drogerii zachęca do jej odwiedzenia.
Obsługa sklepu często...
Obsługa sklepu często jest widocznie przemęczona, ze względu na ilość klientów przy kasach, nie jest ona w stanie być obecna dla innych kupujących. Dodatkowy brak pracownika nadzorującego kasy samoobsługowe znacząco obniża jakość obsługi. Asortyment jest duży, teren sklepu niestety nie zawsze czysty, często w poruszaniu się przeszkadzają zalegające na ziemi palety.
Personel drogerii jest...
Personel drogerii jest miły i pomocny, posiada podstawową wiedzę na temat asortymentu i składu poszczególnych kosmetyków. Obsługa klienta ze średnią ilością zakupów zajmuje mniej niż minutę. Oferta drogerii jest duża, jednak nie jest ona taka sama w każdej placówce. Wnętrze jest zadbane i czyste, jedynym minusem jest częsty brak testerów i nieporządek w szafach poszczególnych marek makijażowych.
