Profil użytkownika
Opinie użytkownika (6)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zamówiłem telefonicznie średnią pizzę w Telepizzy na odbiór osobisty w lokalu. Pracownik poinformował mnie, o której godzinie będzie do odbioru i rzeczywiście jak zjawiłem się w lokalu pizza już na mnie czekała. Do pizzy, którą zamówiłem dołączony był kupon promocyjny, o promocji dodatkowo poinformował mnie sprzedawca szczegółowo ją omawiając oraz zachęcając do skorzystania z niej. Zauważyłem, iż informacje na temat promocji są ogólnodostępne w całym lokalu jako plakaty wywieszone w oknach oraz drzwiach jak również jako ulotki. Lokal bardzo czysty i przyjazny klientowi, obsługa miła oraz zorientowana na nowości i promocje, a pizza ciepła, tania i smaczna. Polecam.
Udałem się do...
Udałem się do banku z bardzo prostą sprawą - "całkowita spłata pożyczki", a że w tym oddziale od zawsze miałem jakieś niewyjaśnione przypadki, przed odwiedzeniem placówki, zadzwoniłem do oddziału na 1 Maja w Olsztynie w celu uzyskania kilku informacji. Na zadane pytania odpowiedziano mi bardzo szczegółowo, ponadto Pani z którą rozmawiałem podyktowała mi treść pisma "całkowitej spłaty pożyczki". W oddziale na Staromiejskiej jak zwykle zostałem zaskoczony, tym razem informacją, iż pismo które do nich składam jest źle napisane gdyż o "całkowitą spłatę pożyczki" mogę wnioskować na siedem dni przed terminem spłaty raty. Poinformowałem doradczynię, która mnie obsługiwała, że treść pisma podyktowała mi Pani z oddziału na ul. 1 Maja, na co doradczyni odparła, że rzeczywiście wszystko jest OK, i że prawdopodobnie poinformowano mnie zgodnie z nowymi procedurami (ja procedur znać nie muszę ale wypadałoby aby pracownicy banku je znali). I znowu to, co było początkowo niemożliwe w oddziale na Staromiejskiej stało się możliwe. Tego samego dnia zadzwoniono do mnie z oddziału na Staromiejskiej z informacją abym zapewnił środki na rachunku na dzień następny to spłata zostanie dokonana, okazało się to po raz kolejny oderwane od rzeczywistości, ponieważ „całkowitej spłaty pożyczki” dokonano nie dnia następnego, jak zostałem poinformowany a po 3 dniach roboczych (5 dniach z weekendem) zgodnie z pismem. Wcześniej miałem kilka innych problemów w w/w oddziale między innymi ze zmianą rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego, oraz z aneksem o zmianę terminu spłaty raty, wcześniej z kolei z debetem, kartą kredytową oraz funduszem inwestycyjnym. Pracownicy bez kompetencji oraz niesłowni (kilkukrotnie umawiałem się z nimi na telefon, między innymi zadzwoniono do mnie z propozycją pożyczki, umówiliśmy się na telefon w innym terminie – nie oddzwoniono do mnie, w celu podpisania aneksu również umówiliśmy się na telefon – nie zadzwoniono do mnie z informacją, iż aneks jest gotowy, dowiedziałem się o tym przez przypadek), jednym słowem NIE POLECAM tej placówki.
Stacja bardzo ładna...
Stacja bardzo ładna i zadbana zarówno na zewnątrz jak i w środku. Czyste toalety, lustra, na bieżąco opróżniane kosze na śmieci. W sklepie również czysto zaczynając od podłogi przez strefę Hot Dog kończąc na pułkach pełnych dokładnie rozłożonego towaru. Ponadto bardzo miła i sprawnie „działająca” obsługa - pierwszy raz spotkałem się z tak miłą atmosferą na stacji benzynowej. Jednym słowem SUPER. Stacja godna polecenia.
Na zewnątrz wygląd...
Na zewnątrz wygląd stacji nie budzi, żadnych zastrzeżeń, czysty podjazd, nalewaki do paliwa, czysty punkt serwisowy, wszędzie ręczniki papierowe, na bieżąco opróżniane kosze na śmieci. W środku stacja wygląda zupełnie inaczej zaniedbane, brudne toalety, lustra, wszędzie porozrzucany papier toaletowy oraz ręczniki mimo listy kontrolnej na bieżąco podpisywanej, wiszącej na ścianie w toalecie. W sklepie puste miejsca na pułkach (braki w towarze). Nikt z obsługi nie przywitał mnie po wejściu do stacji, nie podziękowano mi za transakcję oraz nie pożegnano się ze mną. Dokonałem dwóch zakupów i mimo, iż transakcja odbyła się prawidłowo (zapytano mnie czym płacę - karta, gotówka), to do drugiej transakcji nie wydano mi paragonu. Stoisko z parówkami Hot-Dog oraz stoisko z kawą czyste i zadbane. Podsumowując, mając na uwadze oschłą, nieprzyjazną obsługę oraz nieład we wspomnianych powyżej miejscach raczej nie odwiedzę po raz drugi tej stacji (chyba, że będę musiał).
Restauracja bardzo ładna...
Restauracja bardzo ładna i zadbana poczynając od czystych stolików, podłogi, sztućców kończąc na BARDZO zadbanych i dobrze wyposażonych toaletach. Jedzenie bardzo smaczne, w przystępnej cenie, obsługa miła nastawiona na dobrą obsługę klienta. Zamawiając posiłek oraz deser poinformowany zostałem o wszystkich możliwych promocjach (piwo w cenie promocyjnej do obiadu, kawa do deseru za 1gr.). Zarówno sosy, posiłki oraz napoje podane zostały w odpowiedniej kolejności z możliwością spokojnej konsumpcji. Naprawdę polecam, miło, smacznie, szybko i stosunkowo niedrogo.
Lokal w dniu...
Lokal w dniu dzisiejszym (po raz pierwszy) odwiedziłem z Żoną oraz 2,5 letnią Córeczką. Na pierwszy rzut oka lokal wydawał nam się być ładny a obsługa miła. W trakcie okazało się, że jest inaczej, brudne stoliki, zaniedbana toaleta, brudne lustra, brak papieru oraz mydła do mycia rąk, ślady po sosach na podłodze. Obsługa z kolei bardziej zainteresowana była tym co dzieje się na zapleczu a nie klientami. Nikt nie zapytał nas dla ilu osób podać talerze oraz sztućce, niezrozumiały był dla mnie fakt dlaczego nie zapytano nas czy chcemy się czegoś napić (przecież to jest w ich interesie). Córka siedział na zwykłym krześle przeznaczonym dla osoby dorosłej i mimo, iż w rogu lokalu stało krzesełko dla dzieci nikt z obsługi nam go nie zaproponował. Lokal nie godny polecenia. Z pewnością więcej w nim nie zagościmy a i naszym znajomym będziemy go odradzać. Jedynym plusem dzisiejszej wizyty był fakt, iż posiłki podają naprawdę dobre oraz to, że miło nas przywitano, podziękowano za zamówienie oraz pożegnano.
