Opinie użytkownika (3)

Obsługującą była młoda...
Obsługującą była młoda dziewczyna w wieku ok 20 lat niska z ciemnymi włosami. Przedstawiła nam ofertę filmową oraz opowiedziała o zasadach promocji jaka obecnie obowiązuje. Wygląd obsługi nie budził zastrzeżeń, ubrania były czyste i wyprasowane. W asortymencie nie brakowało żadnej pozycji z menu. Cena zestawów była dość wysoka. Czas obsługi był szybki, nie było długich kolejek. Wygląd ogólny był zgodny ze standardami jakie powinien spełniać w oczach klienta.

Tomasz_1049

02.08.2012

Multikino

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
W restauracji panował...
W restauracji panował duży ruch, kolejki do kasy były dość długie ale personel obsługiwał wszystkich szybko i profesjonalnie. Wiedza na temat asortymentu była adekwatna do menu. Obsługująca Agnieszka była bardzo pomocna przy wyborze produktu, a także polecała dodatki do zestawu. Ilość produktów była liczna ale ceny dość wygórowane. Czas obsługi nie przekroczył 3 min. Zarówno miejsce wokół kas, jak i na lobby było posprzątane, a śmietniki nie były zapełnione.

Tomasz_1049

02.08.2012

KFC

Placówka

Poznań, ul. Dworcowa 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował dość duży ruch. Pracownicy rozwieszali towar na wieszakach i układali na wystawach, najprawdopodobniej był to dzień dostawy towaru. Po zadaniu jednej z pracownic pytania odnośnie jednej z ofert, nie uzyskałem od razu odpowiedzi lecz byłem zmuszony to zaczekania, aż owa sprzedawczyni skończy układać towar. Obsługa przy kasie przebiegała sprawnie i bez zarzutu. Ilość pracowników na kasie była dostosowana do ilości kupujących. Większość pracowników dobrze radziła sobie z dużym napływem klientów. Asortyment był odpowiednio poukładany. Ubrania były schludnie porozwieszane na swoich miejscach, a wystawa wyglądała zachęcająco.

Tomasz_1049

06.04.2010

H&M

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (19)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi