W styczniu dokonałem zakupu ratalnego w salonie BRW w Gnieźnie. Jakość obsługi oceniam jako wzorową. Nie trzeba długo czekać zanim sprzedawca zainteresuje się klientem. Obsługa w firmowych strojach, kulturalna. Nie naciągają na niepotrzebne dodatki. Jedyne problemy, które się pojawiły to te z dostawą zamówionych mebli. Planowana dostawa przesunęła się o jeden dzień i na niezbyt wygodną godzinę. ale całość oceniam jak najbardziej pozytywnie.
Kolejna opinia na temat Orlenu jednak zupełnie inna od poprzedniej. Ty razem negatywnie muszę ocenić obsługę stacji. Nie podobają mi się prywatne rozmowy w trakcie obsługiwania klientów. Niestety jednej Pani zdarzyło sie zapomnieć zrealizować zamówienia. Obsługująca mnie kobieta mówiła cicho oraz niewyraźnie. Co prawda zaproponowała promocyjne produkty typu Pepsi, ale swoim zachowaniem zniechęcała do korzystania z jakichkolwiek zakupów. Poza tym w sklepie jak i na placu dookoła stacji panował ład i porządek.
Obsługa miła i profesjonalna. Za każdym razem korzystając z tej stacji jestem informowany o promocjach oraz dodatkach. Do paliwa zawsze proponują płyn do spryskiwaczy a do hot-dogów Pepsi w niższej cenie. W sklepie jest czysto z przyjemnością robi sie zakupy na podróż. Pracownicy nie ograniczają sie tylko do standardowego dzień dobry i do widzenia, a czesto można z Nimi miło porozmawiać i pożartować.
Do sklepu udałem się w celu nabycia części motoryzacyjnych. Interesujący mnie asortyment miał być dostępny dopiero 31.05.2013 i na ten termin umowiliśmy się ze sprzedawcą. Niestety tego dnia również części były niedostępne. Ostatecznie zakupu dokonałem 3.06.2013 jednak Pan obsługujący mylił części przez co obsługa się wydłużyła. Raziło również to, że w sklepie bylo dwóch sprzedawców a tylko jeden obsługiwał klientów.
Do sklepu udałem się w celu zakupu telewizora, który wcześniej zamówiłem przez internet. Mimo, że zamówienie było na moje nazwisko nie było problemów ze zmianą na innego odbiorcę. Obsługa była bardzo miła, Pani która nas obsługiwała była kompetentna. Cała transakcja przebiegała bezproblemowo w miłej atmosferze.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.