Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (689)
Duża, przestronna sala...
Duża, przestronna sala konsumpcyjna, sporo kwiatów i delikatne, włoskie dekoracje. Na stołach białe obrusy, lampki do wina i świece. Bardzo ładnie i pierwsze wrażenie zdecydowanie pozytywne. Jeśli uznać, że miejsce to stylizuje się na restaurację, to od początku było coś nie tak. Kelnerka na brzegu stołu pozostawiła dwie karty i bez słowa wróciła za bar. Atmosfera w lokalu całkiem przyjemna. Włoska, delikatna muzyka lecąca w tle. Niestety słychać wszystkie inne rozmowy ze stolików obok, co nie czyni tego lokalu dobrym miejscem na randki czy spotkania biznesowe. Jedzenie zaś bez zarzutu choć ceny nie należą do najniższych:)
Jakoś tak zachciało...
Jakoś tak zachciało mi się kuchni orientalnej i na kolację postanowiłam zakosztować takiej kuchni. Wybór padł na Asean z uwagi na fakt, iż jest ona w ścisłym centrum miasta i łatwo dotrzeć. Wystrój nie jest zły, ale troszeczkę leciwy... O godzinie 19. zupełnie pusto, a zważywszy na to, że to centrum miasta, to już mam w takich sytuacjach niejako wyobrażenie o kulinariach jakich mogę się spodziewać. Ogólnie nie było źle, ale ocena kuchni z potraw, które jadłam to najwyżej dostateczny z dwoma minusami. Jestem fanem kuchni orientalnej i to było jej słabsze wydanie. Oczywiście mogłam nieodpowiednio wybrać, ale kelner sam z siebie nie potrafi doradzić niezdecydowanemu klientowi. Ceny... w sumie nie są najwyższe, ale stosunek jakości do ceny wypada fatalnie. Perełką w karcie menu jaką znalazłem, jest wyszczególnienie niemal wszystkiego. Nawet trzeba zapłacić za pałeczki i... plasterek cytryny do herbaty.
Dziś zadzwonił do...
Dziś zadzwonił do mnie Pan z Play bo wielu moich interwencjach i wyrazach mego niezadowolenia. Sprawa się miała odnośnie mojej reklamacji co do działania usług. Byłam w salonie dzwoniłam na infolinię i nikt nie potrafił mi pomóc. Kiedyś Pan na infolinii powiedział że moja usługa choć za nią płacę to i tak mi działać nie będzie. A dziś....Pan zadzwonił przeprosił i powiedział jak rozwiązać mój problem, a wystarczyło jedna zmiana w ustawieniach telefonu a 5 innych osób nie wiedziało w czym rzecz. Chciałam podziękować temu Panu gdyż bardzo mi pomógł i radzę zatrudniać tylko tak kompetentnych ludzi a nie takich z jakimi wcześniej miałam kontakt.
07.12.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani, bardzo nam miło słyszeć tak pozytywną opinię na temat naszego pracownika i firmy. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy nasz pracownik wykazywał się kompetencją i zaangażowaniem. Nie ustajemy w wysiłkach, aby Pani i wszyscy nasi Klienci otrzymywali ofertę i poziom obsługi, którego oczekują. Wyrażamy nadzieję, że Pani kolejne kontakty z naszą firmą będą wyłącznie miłymi doświadczeniami i będziemy mogli cieszyć się z wieloletniej współpracy. Zachęcamy do odwiedzania nas na: http://www.facebook.com/Play oraz http://blogplay.pl
Niestety jestem rozczarowana...
Niestety jestem rozczarowana moją ostatnią wizytą w sklepie Bartek. Zraziła mnie strasznie długa obsługa klientów stoiska mięsnego gdyż było obsługiwane przez jedną kobietę. gdy podeszła druga zignorowała mnie w kolejce stojących, zaś gdy podała mi zakupy nie spytała czy czegoś jeszcze potrzebuję tylko przeszłą jakby nigdy nic do następnego klienta. Gdy zwróciłam jej uwagę że jeszcze nie skończyłam robić zakupów obsłużyła mnie z wielką pretensją.
Niegdyś Winnica była...
Niegdyś Winnica była moją ulubioną restauracją - tamtejszy tatar czy eskalopki na grzance nie mają sobie równych. Niestety zupełnie nie odpowiada mi nowy wystrój, a w zasadzie głównie akustyka - ponieważ sala jest duża i niczym nie wyciszona (kiedyś tę rolę spełniały dywany), po prostu nie da się spokojnie porozmawiać z osobami towarzyszącymi podczas posiłku, zwłaszcza jeżeli parę stolików dalej siedzi większa grupa gości lub, co gorsza, odbywa się jakaś "impreza". Normą są tam biegające po sali dzieci, którym uwagi nie zwracają ani rodzice, ani obsługa - to bardzo duża wada. Kelnerzy są "z poprzedniej epoki", ale nie mam wobec nich większych zarzutów. Kiedyś chodziłam do Winnicy, żeby dobrze zjeść i posiedzieć trochę dłużej w fajnej, kameralnej atmosferze, obecnie jeżeli już się tam wybieram, po prostu szybko jem i wychodzę - przeważnie z bólem głowy.
Przed laty ta...
Przed laty ta jadłodajnia miała wszystko, co chciałoby się w takim miejscu widzieć: pyszne domowe jedzenie, przystępne ceny, sprawną obsługę i ... wierną klientelę. Do dzisiaj pamiętam smak domowego rosołu z makaronem... :) Często jadałam tam za czasów studenckich w przerwie między zajęciami. Jedzenie zawsze było pyszne a obsługa sprawna Jedyny minus- W całym lokalu nieprzyjemnie pachnie tłuszczem. Zapach wchodzi w ubranie i nie daje się go pozbyć przez wiele godzin.
Byłam z koleżanką,...
Byłam z koleżanką, która mnie tam przyprowadziła. Wzięłam czekoladę z musem malinowym i bitą śmietaną. Była pyszna! Pięknie podana w szklance, widać było mus i czekoladę. Bałam się bitej śmietany, że będzie sztuczna, ale ta była bardzo dobra, nie za słodka. Czekolada była podana bez słomki, ale poprosiłam kelnerkę i mi przyniosła z uśmiechem :). Bardzo przyjemna muzyka, nie przeszkadzała nam w rozmowie. Koleżanka wzięła dużą kawę i ciasto wiśniowe. Duży kawałek, ja też trochę zjadłam. Kawa z pięknym kwiatkiem z mleka. Ogólnie miłe zaskoczenie. Mogę polecić z czystym sumieniem. Miła obsługa, "miła" karta dla łasuchów, miłe miejsce na spotkanie i pogaduchy.
Przyznam szczere, że...
Przyznam szczere, że bywałam tak często. Na początku jedzenie mi smakowało, porcje spore, ale za każdym razem było gorzej. Moja ostatnia wizyta w kieleckim lokalu to zimne danie z twardym mięsem. Jeżeli tam jeszcze wrócę, to tylko na piwko, bo nie chcę się więcej zawodzić. Nie polecam na pewno lazanii, shoarma z miesiąca na miesiąc coraz gorsza. Nie wiem czy w każdym Sphinxie tak jest, ale w rzeszowskim jadłam najgorszą w życiu szarlotkę na ciepło z lodami i w naszym kieleckim nie zaryzykuję próby.Obsługa sprawia wrażenie sympatycznej lecz trochę nieogarniętej. Ceny nieco wygórowane jak na 30 minut czekania ale czas ten miło płynie w przyjemnym wystroju.
24.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczącej wizyty w restauracji Sphinx. Wszystkie przesłane opinie Gości są dla nas bardzo cenne, dlatego analizujemy je z uwagą i staramy się wyciągać z nich wnioski. Jednocześnie zapewniamy, że zachowanie wszelkich obowiązujących w naszych restauracjach standardów, a w szczególności w zakresie jakości serwowanych dań i poziomu obsługi to dla nas priorytet. Przykro nam, że wizyta w naszej restauracji nie przebiegła zgodnie z Pani oczekiwaniami, dlatego też na podstawie opinii zwrócimy uwagę na poruszone przez Panią kwestie. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A
Cremova jest genialna!...
Cremova jest genialna! To mój ulubiony lokal w mieście, ponieważ uwielbiam desery lodowe, a tam są zdecydowanie najlepsze! Wyszukane smaki, ciekawe pomysły podania (np. z pęczkiem kwiatów włożonym w deser) i miła obsługa :). Z przyjaciółkami mamy nawet swojego ulubionego kelnera, więc lokal zawsze może liczyć na napiwki ;). Po prostu kocham to miejsce! Można tam zarówno przycupnąć z koleżankami jak i spędzić przyjemną randkę. Wystrój jest kolorowy, przywodzi na myśl owoce, które są tam wszędobylskie ;D. Moim ulubionym punktem w menu jest deser Fragolla za 18 zł (lody + truskawki + bita śmietana + jogurt naturalny - polecam :)). Cena może wydawać się spora, jednak porcja jest do niej adekwatna ;). Ogólnie REWELACJA!
Na samym początku...
Na samym początku zauroczył nas wystrój tej restauracji piękny. I na tym się kończą dobre opinie o tej restauracji. Na kelnerkę trzeba było czekać 30 minut aby podeszła z menu (mieliśmy wcześniejszą rezerwację stolika).Na sali prócz nas były jeszcze dwa stolik.carpaccio było bardzo smaczne, zupę zamówiłem grzybową i też niczego sobie prócz tego, że panie kelnerki podawały to bardzo powoli - od zamówienia do carpaccio minęło 30 minut, a od zabrania talerzy do zupy kolejne 20. Danie główne było po prostu wyśmienite polecam każdemu stek z polędwicą i nawet był tak wysmażony jak chciałem Chciałem zamówić deser, ale bałem się, że nie zdążą mi go podać do zamknięcia.
Mijałam tą knajpkę...
Mijałam tą knajpkę wiele razy, ale jakoś nigdy mnie nie skusiła. Ostatnio usłyszałam o niej trochę dobrych opinii, więc sprawdziłam jak to wszystko wygląda w praktyce. Śledzik - jadłam lepszego, ale bardzo ok. Krem z borowików doskonały, ale wolałabym, gdyby nie było w nim kawałków mięsa. Danie główne bardzo smaczne i sycące - rolada drobiowa z serem w sosie kurkowym. Całość w całkiem rozsądnych cenach. Obsługa jak rzadko kiedy - doskonała! W knajpie nie oszczędza się zatrudniając studentów, obsługa jest pierwsza klasa. Kelner doskonale wiedział co jest w karcie, był uprzejmy i wyjątkowo sprawny. Jedynie do wystroju można mieć pewne zastrzeżenia - nie jestem pewna czy wszystkie rajdowe pamiątki pasują do tego typu miejsca? Ponadto muzyka niestety pozostawiała wiele do życzenia... Tak czy inaczej, miejsce jest bez wątpienia godne polecenia.
Byłam tam ostatnio...
Byłam tam ostatnio 2 razy bo posmakowało mi za pierwszym razem. Jadłam sole w sosie krewetkowym - wyśmienita. Krewetki i przegrzebki naprawdę dobre i zupy kremy delikatne, a smaki naprawdę oryginalne. Mają ogródek, co dla mnie jest dużym plusem, bo uwielbiam jeść na świeżym powietrzu. Obsługa bardzo dobra, miła i rzeczowa. Ceny wysokie, ale akceptowalne bo wiem, że jakość kosztuje. Zdecydowanie jedna z lepszych restauracji w Kielcach.
Jedzenie bez fajerwerków,...
Jedzenie bez fajerwerków, ale poprawne i zawsze świeże, miła atmosfera, miła obsługa. Chętnie spotykaliśmy się w Kojocie ze znajomymi, polecaliśmy ten lokal jako miejsce gdzie można zjeść przyzwoicie i w miłej atmosferze. Dania spore za małą cenę (głównie składniki, to ziemniaki). Ogólnie nikt tam nie przejmuje się tym co zamawiasz i tak dostaniesz to, co akurat jest w kuchni (ziemniaki zawsze są). Lokalu nie ratuje również obsługa, która może i jest w miarę miła, ale przy pustej restauracji czekaliśmy (3 osoby) dokładnie 43 minuty na dostarczenie dwóch tortilli i tacos. Kiedyś było lepiej. Ale nadal lubie ten lokal.
Rewelacyjne miejsce z...
Rewelacyjne miejsce z pomysłem. Kawki, kawki i kawek jest tam naprawdę sporo i dobrze, bo jeśli jest ciekawy motyw do wykorzystania. Wystrój naprawdę ciekawy, stare meble, stare przedmioty codziennego użytku. Położenie w pobliżu zabytków i innych atrakcji turystycznych, to dodatkowy atut. Kawa wyborna, jeśli jest. Szczególnie przypadła mi do gustu aromatyzowana kawa bananowa, której jednak czasem zwyczajnie brakuje i trzeba wybierać inne pozycje z karty. Największym problemem jest wg mnie uprzejmość obsługi i przykładanie się do wykonywanej pracy. Jeśli to miejsce ma być nadal "magicznym" miejscem na mapie Kielc, to podejście do gości musi się zmienić. Piszę to na podstawie własnych obserwacji, gdy kelnerki jakby od niechcenia przyjmowały zgłoszenia od klientów i serwowały zamówione kawy, rozlewając na spodek bez jakiegokolwiek "przepraszam". Miejsce z całą pewnością godne polecenia i wyróżniające się w Kielcach.
Osobiście od długiego...
Osobiście od długiego czau brakowało mi w Kielcach i okolicy restauracji na tak wysokim poziomie..., i tu nie chodzi o wystrój. W Kielcach już mamy sporo nowych restauracji, które zainwestowały w piękny lśniący wystrój, a podają odgrzewane w mikrofalówce tępe barowe dania, za które liczą sobie fantazyjne ceny... Ta restauracje naprawdę wkłada dużo serca i starań w przyrządzanie oferowanych dań, to widać i czuć, to właśnie jest włoska kuchnia. Dania są zawsze świeże, aromatyczne i z naturalnych składników, ale to dostrzegą tylko Ci, którzy zasmakowali prawdziwej włoskiej kuchni. Nie polecam osobą, którzy wychowali się na naszej polskiej pizzy - grubej jak słonecznik, z kiełbasą, cebulą, serem i do tego zalaną sztucznym kwaśnym keczupem.
Wybrałyśmy się z...
Wybrałyśmy się z koleżanką doSmakosza zachęcone ogólnie pozytywnymi opiniami gastronautów. Zdania ich jednak nie podzielam. Obsługa faktycznie bardzo miła, ale wystrój jest nieciekawy, nie tworzy nawet przytulnej atmosfery. Do tego zupełnie niepasujące dodatki i takaż taneczna, radiowa muzyka. Jeśli chodzi o pizzę, to faktycznie, jest na cienkim cieście za co plus.
Lokal bardzo klimatyczny...
Lokal bardzo klimatyczny i oryginalny.Weszliśmy tutaj na gorącą kawę. Ja nie jestem smakoszem kaw ale był tutaj taki wybór że też postanowiłam skosztować. Obsługa bardzo miła. Doradzili nam dobre smakowo kawy. Rachunek też nas nie odstraszył więc było naprawdę pozytywnie. Szybka, uśmiechnięta i fachowa obsługa.
Jestem miło zaskoczona!dawniej...
Jestem miło zaskoczona!dawniej omijałam ten sklep!dziś zrobiłam świetne zakupy,pani rewelacyjnie znała się na rzeczy,doradziła mi w każdym szczególe.Sklep opuściłam z 3 dużymi prezentami świątecznymi na dzień dziecka i to w bardzo korzystnych cenach!polecam obsługę która dba o dobro klienta! Myślę że tam wrócę.
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Państwa sklepie i muszę przyznać,że jestem zadowolona,towar zawsze jest świeży,bardzo ładnie wyeksponowany,bardzo miła obsługa,naprawdę nie mam do czego się przyczepić. Sklep jest duży ale zawsze jest w nim czysto. Wszystkie produkty poukładane tematycznie i dobrze opisane cenowo. Kolejek przy kasach nie ma dużych więc wszystko idzie sprawnie:)
Sklep bardzo potrzebny,...
Sklep bardzo potrzebny, ale ma minusy. Bardzo wolna i nadąsana obsługa na kasach! Ślęczą, mruczą pod nosem, najdłuższe kolejki w mieście. Poza tym najdroższy dział owoce warzywa. Denerwują mnie Panowie z Ochrony zamiast pilnować to stoją znudzeni i rozmawiają z dziewczynami z punktu obsługi. Jeśli chodzi o ceny to są porównywalne w innymi marketami. I nie podobało mi się otoczenie sklepu były porozrzucane gazetki.
