Profil użytkownika
Opinie użytkownika (5)
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z mężem żeby kupić płytki. Castorama zasługuje na duży plus - płytki, które wybraliśmy były najtańsze w porównaniu z innymi marketami budowlanymi, wybór przyprawiał o zawrót głowy, a obsługa była bardzo miła i pomocna. Jeden maleńki minus to taki, że Pani przy kasie była trochę rozkojarzona i nieuważna, ale na jej obronę mogę dodać, że przy kasie znaleźliśmy się pół godziny przed zamknięciem w niedziele :) Ogólnie jesteśmy zadowoleni.
Bardzo nie spodobało...
Bardzo nie spodobało mi się zachowanie Pani, która sprzedaje w sklepie 5-10-15. Na samym wejściu przywitała nas twarz tej Pani, która stała za ladą ze skrzyżowanymi rękami i miną jak by ktoś ją tam postawił za karę. Od razu odechciało mi się robienia zakupów. Dodatkowo, chyba z barku zajęcia, Pani cały czas się w nas wpatrywała. Rozumiem, że należy obserwować klientów i pilnować towaru na sklepie, ale powinno się to robić dyskretniej. Mimo zachęcających plakatów o wyprzedaży na witrynach sklepowych nic nie kupiłam. Na plus zasługuje porządek panujący w sklepie.
Byliśmy ze znajomymi...
Byliśmy ze znajomymi na lodach w kawiarni Grycan. Oprócz niepowtarzalnego smaku lodów Grycan może pochwalić się też bardzo miłą obsługą. Panie bardzo miło nas obsłużyły, z uśmiechem na twarzy czekały na nasz wybór lodów. Koleżanka zamówiła sobie koktajl owocowy, a Panie zachowały się super i przyniosły nam go do stolika. Na sam koniec kupiliśmy dzieciom suche wafelki, mimo że kosztowały 1zł, zostałyśmy tak samo miło obsłużone jak wcześniej.Polecam wszystkim - pyszne lody, obsługa na medal i dzięki temu niedziela zakończona w bardzo dobrych nastrojach.
Wczoraj udała się...
Wczoraj udała się do banku PKO żeby przelać pieniądze na konto. Placówka robi dobre wrażenie już od wejścia, jest czysto i schludnie. Panie obsługujące klientów są zawsze ubrane w stroje odpowiednie do swojego stanowiska: białe bluzki, skromne sukienki. Minusem wczorajszej wizyty była długa kolejka i czynne tylko dwie kasy. Kilka Pań kręciło się po sali, ale nie usiadło przy okienku, żeby choć trochę rozładować kolejkę. Czekałam około 15 minut. Natomiast już przy okienku zostałam mile i szybko obsłużona. Nie pamiętałam własnego numeru konta, ale Pani wystarczył mój dowód osobisty. Na koniec uśmiechnęła się i pożegnała mnie miło.
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce robię często. Lubię kupować w tym sklepie ponieważ jest on przyjazny dla klienta. Dzisiaj jak zwykle spotkałam się z miłą obsługą - Pani będąca na sali i wykładająca towar z uśmiechem na twarzy odpowiedziała na moje pytanie: "czy wiaderka, które miałam zamiar kupić są jeszcze dostępne". Towar w tym sklepie jest zawsze estetycznie ułożony, jest czysto. Gdy podchodziłam do kasy przywitała mnie następna miła Pani, szybko i sprawnie obsłużyła i na koniec życzyła miłego dnia. Jeszcze jedną rzeczą, która podoba mi się w tym sklepie jest szybkie rozładowywanie kolejek. Pracownicy od razu reagują na większą liczbę klientów i otwierają potrzebne kasy. Zakupy w Biedronce mogę polecić z czystym sumieniem.
