Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Udałem się dziś...
Udałem się dziś do sklepu Komfort, gdyż chcę zmienić podłogi w swym mieszkaniu.
Wchodząc do salonu od razu z uśmiechem przywitała mnie kobieta o imieniu Magdalena, z uśmiechem podeszła i zapytała czy w czymś pomóc, czy dać mi chwilę na rozglądnięcie się po sklepie i gdy zdecyduję sam wezwę pracownika o radę, pomoc, pokazanie asortymentu.
Inni pracownicy tego sklepu również powiedzieli mi „dzień dobry” choć byli zajęci rozmową z klientami.
Prosząc panią Magdalenę o radę pokazała jak i również zaproponowała mi próbniki bym nie kupił na ślepo wykładziny, a sam dobrał kolor do drzwi, również mile zaproponowała mi montaż parkietu który chcę wymieniać w kuchni.
Zostałem mile obsłużony, pracowniczka tego sklepu zna się na swej pracy, wie jak doradzić klientowi, rozmawiać z nim, a po wyjściu z sklepu robi się zwykle dobrze gdy tak mile przyjmowany jest człowiek.
W przyszły weekend będę szedł złożyć z pewnością zamówienie do tego właśnie salonu.
Polecam go jak najbardziej, tym bardziej że odwiedziłem nie jeden salon gdzie obsługa nie była tak miła i kompetentna, lecz salon przy Ul. głogowskiej jest rewelacyjny, jak i go polecam wszystkim.
Salon nie uporządkowany,...
Salon nie uporządkowany, sterta papierów w której obsługa się gubiła, mężczyzna o imieniu Tomasz nie był w stanie zaprosić mnie po długim oczekiwaniu do stanowiska by zapoznać się z moimi potrzebami.
Gdy sam usiadłem zapytał mnie czy nie zauważyłem że jest zajęty.
W sprawie z którą przyszedłem nie potrafił mi udzielić rzetelnej odpowiedzi, mówiąc mi że wszystkie potrzebne mi informacje są zawarte na stronie internetowej, w momencie gdy zapytałem czy mogę rozmawiać z kimś innym powiedział ze wszyscy są na przerwie śniadaniowej zapominając chyba że są godziny wieczorne.
Gdy wstałem i dziękując powiedziałem dowiedzenia, nie usłyszałem żadnej odpowiedzi.
Obsługa, kompetencje jak i podejście do klienta w tym salonie jest poniżej norm przypuszczalnych.
