Opinia użytkownika: Rafał_726
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Salon nie uporządkowany, sterta papierów w której obsługa się gubiła, mężczyzna o imieniu Tomasz nie był w stanie zaprosić mnie po długim oczekiwaniu do stanowiska by zapoznać się z moimi potrzebami. Gdy sam usiadłem zapytał mnie czy nie zauważyłem że jest zajęty. W sprawie z którą przyszedłem nie potrafił mi udzielić rzetelnej odpowiedzi, mówiąc mi że wszystkie potrzebne mi informacje są zawarte na stronie internetowej, w momencie gdy zapytałem czy mogę rozmawiać z kimś innym powiedział ze wszyscy są na przerwie śniadaniowej zapominając chyba że są godziny wieczorne. Gdy wstałem i dziękując powiedziałem dowiedzenia, nie usłyszałem żadnej odpowiedzi. Obsługa, kompetencje jak i podejście do klienta w tym salonie jest poniżej norm przypuszczalnych.