Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (43)
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, szukałem prezentu dla osoby dorosłej i uzyskałem pomoc na wysokim poziomie. Osoba pracująca w dziale z książkami umiała doradzić i doskonale orientowała się w nowościach wydawniczych a nie jest to łatwe z uwagi na ilość wydawanych książek. Jestem zadowolony z obsługi, także rozmieszczenie towaru jest bardzo wygodne i ułatwia zakupy.
Ostatnio miałem bardzo...
Ostatnio miałem bardzo ciekawe doświadczenie z ta firmą. Przyszedł do mnie przedstawiciel i powiedział, że podpisali umowę z TPSA w ramach, której przejmują część klientów i trzeba z nimi podpisać umowę. Bardzo się zdziwiłem i postanowiłem poczekać co będzie dalej. Przedstawiciel brnął w ten temat i z rozmowy wynikało, że nie mam innego wyjścia. Inaczej nie będę miał telefonu i Internetu. No to się zgodziłem … J. Podpisałem umowę i podziękowałem. No cóż wiadomo było od razu, że gość wciąga w ten sposób ludzi. Zadzwoniłem do Netii i od razu złożyłem wypowiedzenie w myśl prawa o umowach i poinformowałem o metodach pracy przedstawiciela. Bardzo się zdziwiłem. Pani nie zainteresowała się temat, powiedziała, że nie odpowiada za pracę przedstawicieli. W takim razie napisałem maila do nich i odpowiedzieli to samo, że nie mają wpływu na przedstawicieli. Napisałem także do TPSA, Ci zainteresowali się tematem i poprosili o oficjalną skargę. Jak to możliwe, że przedstawiciel może mówić co chce, byle tylko podpisał umowę? Na jakich zasadach funkcjonuje ta firma?
Tego dnia mój...
Tego dnia mój starszy syn miał I Komunię św i zdecydowaliśmy się na obiad dla gości w pizzerii Baltic Lagoon. Pizzeria nie jest za duża ale 20 osób zmieściło się, choć było ciasno. Obsługa stanęła na wysokości zadania i sprawnie podawała kolejne posiłki. Obiad choć przygotowany wcześniej był gorący i bardzo dobry. Goście najedli się do syta i jeszcze sporo jedzenia zostało. Jedynie lody w większym stopniu składały się z owoców na co narzekały dzieci. Jedzenie, które zostało dostaliśmy do domu. Mimo ciasnoty było bardzo przyjemnie i wszyscy byli zadowoleni, na koniec dostaliśmy jeszcze rabat.
Pojechaliśmy kupić klapki...
Pojechaliśmy kupić klapki na basen dla dzieci. W marketach są tanie i często jest wybór. Na początku mieliśmy problem ze znalezieniem stoiska z klapkami, część była przy dziecięcym a część przy butach. Ale udało się, jeszcze tylko przymiarka i idziemy do kasy. A tam dopiero zaczęła się zabawa: brak kodów kreskowych na jednej parze a na drugiej jakiś błędny kod z kolosalną ceną. Pani z obsługi nie przychodziła długo i sam poszedłem po takie same klapki ale z kodami. W sumie przyniosłem jeszcze trzy pary i w końcu się udało. To nie pierwszy raz kiedy spotykam się z błędami w kodach lub ich braku. Kiedy zaczną dbać o towar i klientów?
Kupiłem przez internet...
Kupiłem przez internet kosmetyki dla żony, zakupy przebiegały sprawnie i byłem nawet zadowolony. Niestety po dokonaniu zakupów wysłałem maila z prośbą o potwierdzenie. Odpowiedzi nie otrzymałem przez dwa dni. Zrobiłem przelew i czekałem na przesyłkę, która przyszła po dwóch tygodniach. Z daty na pieczątce wynikało, że została wysłana 10 dni po dokonaniu przelewu bez jakiejkolwiek informacji. Widać, że realizują zamówienia ale kompletnie nie kontaktują się z klientami.
Poszedłem kupić tusz...
Poszedłem kupić tusz i papier do drukarki. Okazało się, że wyboru praktycznie nie ma. Na stoisku chciałem porozmawiać z obsługą. Czekałem jakieś 10 minut oglądając towar i niestety nikt nie przyszedł. Podszedłem do Pani z obsługi ale odpowiedziała, że nie jest z tego działu i natychmiast zniknęła. Wyszedłem i nie kupiłem tego co chciałem. Towar jest kiepsko oznaczony i opisany, w tuszach był kompletny bałagan, ciężko coś wybrać.
Absolutnie najlepszy warsztat...
Absolutnie najlepszy warsztat w Trójmieście. Mogę tak napisać bo odwiedziłem ich sporo. Od dłuższego czasu tylko tam naprawiam samochód i jestem bardzo zadowolony. Zapaliła mi się kontrolka silnika, wszędzie chcieli kasę, od 50 do 200 zł a tam mechanik podłączył specjalistyczny sprzęt i bez kosztów odczytał co się dzieje. Dzięki temu szybko i bez zbędnych kosztów zdiagnozowałem samochód.
Chciałem kupić baterie...
Chciałem kupić baterie specjalne do aparatu fotograficznego. Niestety okazało się, że ze względu na cenę są one w boksie, który obsługuje sprzedawca. Czekałem na niego przez jakieś 10 minut po czym zaczepiłem przechodzącą sprzedawczynię, która stwierdziła, że nie jest z tego działu i nie może obsługiwać kasy. W końcu poszedłem do punktu obsługi żeby wezwali sprzedawcę. Straciłem prawie 0,5 godziny aby kupić jedną baterię.
Na dzień dziecka...
Na dzień dziecka wybraliśmy się do Aqua Parku, ludzi w recepcji nie było dużo i szybko dostaliśmy się do środka. Szybkie przebieranie i do wejścia. Pierwszy problem to łazienka męska, nie ciekawy zapach, brudna toaleta i nie działające wszystkie natryski. Weszliśmy a basen i pierwsze spostrzeżenie, drewniane leżaki, które dawały fajny klimat zamienione na plastiki bez wyrazu. Dzieciaki bawiły się super, mimo kolejki na zjeżdżalnie i przepychanek przy niektórych atrakcjach. Czas poleciał szybko. Problemem jest też spora ilość chloru, jak wracam do domu to muszę się wykapać bo zapach chloru jest wszędzie. No i cena jest także wysoka, muszę przyznać, ze drogi jest ten Aquapark i w zamian nie oferuje zbyt wiele.
Do Ankera chodzę...
Do Ankera chodzę od czasu do czasu, zwłaszcza jak się rozbudowali o piętro i mają więcej stolików. Jedzenie mają tam bardzo dobre i mimo, że trzeba trochę poczekać to warto. Menu dość duże i każdy coś znajdzie, wystrój na dole nie ciekawy ale za to na piętrze jest już lepiej. W godzinach obiadowych spora rotacja klientów i każdy czeka na stolik ale wieczorem za to jest spokojniej i przyjemniej. Ceny są umiarkowane, wystarczy dodać, że Anker popularny jest wśród studentów. Profesjonalna i szybka obsługa.
Mój komputer wymagał...
Mój komputer wymagał popraw chłodzenia i w tym celu wybrałem się do Grala, jednego z popularniejszych w trójmieście sklepów. Sprzedawca podszedł do problemu bardzo profesjonalnie i wykazał się dużą znajomością tematu i chęcią pomocy. Mimo, że nie musiał (mógł sprzedać wentylator i tle ) zainteresował się i dobrał na prawdę dobry wentylator, który jest cichy i dobrze chłodzi procesor. Nie był to mój pierwszy zakup w tym sklepie i polecam go wszystkim znajomym.
Pojechałem do MM...
Pojechałem do MM w celu zakupu Xbox'a dla dziecka. Byłem już dzień wczesniej ale okazało się, że od nastepnego dnia mają promocję i to dużą.
Trochę się zdziwiłem gdy na mejscu okazało się, że została ostatnia sztuka. Tym razem udało się. chcialem dokupic jeszcze parę akcesorii i jakieś gry.
Przygotowany byłem na poszukiwania właściwej obsługi i na długie oczekiwanie. Bardzo się zdziwiłem gdy okazało się, że obsluga jes na miejscu, gotowa do pomocy.
Tym razem wszystko trwało krótko, przebiegało sprawnie i rzeczowo. Sprzedawca doradzał a nie wciskała na siłę. Był dobrze zorientowny w temacie chetny do pomocy. Chyba zmienił się personel albo musieli poprawić jakość obslugi.
Jestem już od...
Jestem już od kilku lat klientem Ery, mam telefon w abonamencie i także na kartę. Ten na kartę chciałem zmienić i poszedłem do punktu w celu uzyskania informacji. Jakie było moje zdziwienie gdy okazało się, że bardzo miła Pani kompletnie nie zna oferty. Szukała informacji w komputerze, ulotkach czy może mi zaproponować mix'a czy tylko abonament. W końcu sam uznałem, że chcę abonament, niestety kolejnym problemem było znalezienie telefonu, bardzo mała oferta w tym punkcie. Ostatecznie zrezygnowałem i dałem sobie spokój.
Mój ulubiony Empik,...
Mój ulubiony Empik, super obsługa, kompetentni sprzedawcy, z którymi można porozmawiać na temat książek muzyki i filmów. Nie wciskają na siłę towarów, nie zachwalają "hitowych" produktów. Lubię tam chodzić aby chociaż porozmawiać. Nie spotkałem się jeszcze z niechęcią. Ostatnio kupowałem kilka płyt, których nie było w innych sklepach i myślałem, że już nie dostanę. Zaopatrzenie może nie jest duże ale odpowiednio dobrane.
Zakładając akwarium większość...
Zakładając akwarium większość zakupów (rybki, piasek, rośliny) dokonałem w tym sklepie początkowo wydawało mi się, że obsługa zna się na temacie. Niestety z czasem okazało się, że jest inaczej.Kompletny brak znajomości rybek. Pojedynczo sprzedawane rybki stadne a nawet mylnie podawane nazwy. Sprzedawcy nastawieni na ilość a nie jakość a to w przypadku tego towaru bardzo złe podejście. Nie umieją doradzić tylko proponują towar często znajomości zastosowania.Odradzam stanowczo zakupy chyba, że zmieni się personel. Co do rybek z tego sklepu tez mam wątpliwości bo wszystkie padły a z innych nie.
Jestem stałym bywalcem...
Jestem stałym bywalcem i klientem tego sklepu, zawsze byłem zadowolony z obsługi, mimo, że jakość butów często nie jest najlepsza. Obsługa jest miła i sprawna, raczej nie ma kolejek. Już kilka razy reklamowałem buty i zawsze przyjmowanie reklamacji było sprawne i bez zbędnych dyskusji. Jak do tej pory wszystkie reklamacje uwzględnili ale to raczej dotyczy całej sieci. Lubię tam kupować buty bo mam spokój i nikt nie narzuca się z propozycjami.
Rzadko chodzę do...
Rzadko chodzę do apteki ale jak już muszę to najczęściej idę to tej. Obsługa jest tam naprawdę kompetentna, potrafią doradzić i dobrać lek. Nie polecają tylko tego co jest reklamowane i drogie, stawiają na rzetelność i uczciwość. Ceny są w zasadzie zbliżone do innych aptek ale mają często promocje. Często jest tam sporo ludzi ale obsługa jest tak sprawna, że nie czeka się długo.
Często jadam w...
Często jadam w tej pizzerni i jestem bardzo zadowolony. Obsługa jest miła i uprzejma, nie przeszkadzają m dzieci robiące dużo zamieszania i hałasu. Dostają nawet lizaki na koniec. Jedzenie jest bardzo dobre, praktycznie od początku istnienia dbają o jakość i smak. Porcje są duże można się porządnie najeść. Lokal jest czysty i dobrze utrzymany. Zimą pali się w kominku co daje przyjemny klimat. Wszystkim, którzy będą w pobliżu polecam.
Bardzo miła, szybka...
Bardzo miła, szybka i kompetentna obsługa. Nie ma kolejek przy kasie mimo dużego ruchu. Asortyment widoczny i dobrze oznaczony, wszystko można znaleźć bez długiego szukania. W sprawie reklamacji także szybka sprawna obsługa. Kupuje tam bardzo często i jestem zadowolony. Jeszcze nigdy mnie nie zawiedli.
Punkt wymiany szyb...
Punkt wymiany szyb samochodowych w bardzo dobrym miejscu. Szyby wysokiej klasy, praktycznie wszystkie dostępne od ręki. Konkurencyjne ceny, wykwalifikowana i pomocna obsługa, zarówno w biurze obsługi jak i w warsztacie. Bez dodatkowych kosztów przygotowali odpowiednio samochód do wymiany (usunęli rdzę).
