Opinie użytkownika (2)

Sklep czysty, obsługa...
Sklep czysty, obsługa kulturalna, nienagannie ubrana, chętna do doradzenia. Duży wybór asortymentu. Pracownik informuje że jest gwarancja na buty i jeśli coś się stanie to można bez żadnego problemu reklamować. Rzeczywiście można bez problemu zareklamować ale problem pojawia się podczas wydawania decyzji o uwzględnieniu reklamacji. Reklamowałem dwie pary butów i obydwie reklamacje zostały odrzucone. Po wizycie u rzecznika praw konsumenta poprosiłem ponownie o uwzględnienie reklamacji i ta została przyjęta. Po zapytaniu dlaczego za drugim razem się udało a wcześniej nie, pracownik powiedział że druga reklamacja została wysłana do centrali. (więc pierwsza chyba była u nich na sklepie). Jeśli ktoś myśli o reklamowaniu obuwia w przypadku reklamacji to w CCC na pewno będzie mieć problem aby reklamacja została uznana za pierwszym razem.

Paweł_1687

21.11.2012

CCC

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (1)
W środku obiektu...
W środku obiektu jak i przed obiektem jest czysto. Miła obsługa, bardzo szybko przychodzi pracownik w celu pomocy przy zatankowaniu pojazdu. Toalety czyste. Dodatkowe urządzenia takie jak kompresor do pompowania kół są sprawne. Jedyny dyskomfort który zauważyłem to zbyt stanowcze proponowanie lepszego i droższego paliwa pomimo że jasno określiłem co chcę zatankować. W przypadku jednorazowej wizyty może to nie przeszkadzać ale jeśli jestem tam stałym klientem to jest to uciążliwe.

Paweł_1687

21.11.2012

Shell

Placówka

Bytom, Krakowska 27/31

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi