Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (26)
Kiedy weszłam środka...
Kiedy weszłam środka nikt nie zwrócił na mnie najmniejszej uwagi. Pracownice zajęte były rozmową. Kiedy przechodziłam między regałami zauważyłam duży bałagan jeśli chodzi o rozmieszczenie kolekcji i rozmiarów obuwia. Chcąc przymierzyć model. który mi się spodobał, zauważyłam, że w pudełku są całkiem inne buty. Taka sytuacja miała miejsce dwa razy. Kiedy poprosiłam pracownicę sklepu o pomoc, ta powiedziała, że to nie jej wina, że klienci tak robią, a ona nie może pozwolić sobie na przeszukiwanie dla mnie całego sklepu. Po tej rozmowie najszybciej jak mogłam opuściłam sklep. Nie usłyszałam nawet "do widzenia". To właśnie dlatego przyznałam najsłabszą ocenę.
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu od razu rzuca się w oczy bardzo przytulne wnętrze. Zostałam powitana uśmiechem i zapachem pysznej pizzy. Stoliki były czyste i pomysłowo rozlokowane. Na każdym były serwetki i ulotki z oferowanymi daniami. Kelnerka była bardzo sympatyczna i z chęcią poleciła najlepszą pizzę, na którą nie trzeba było długo czekać. Z lokalu wyszłam nie tylko najedzona, ale i zadowolona z miłej i profesjonalnej obsługi.
Firmę oceniam bardzo...
Firmę oceniam bardzo dobrze, ponieważ już na wejście zostałam przywitana uśmiechem. Po kilku sekundach podszedł pracownik i zaproponował pomoc. Wytłumaczyłam czego szukam i pracownik od razu zabrał mnie do właściwego działu. Zaprezentował kilka wariantów interesującego mnie produktu. W miły i zabawny sposób poinformował o możliwości kupna na raty, jak również o bezpłatnym transporcie. Jedynym minusem było to, że pracownik nie zaproponował mi żadnego produktu z kompletu, ani nic, co pasowałoby do kupionej przeze mnie rzeczy.
Przyznaję ocenę 3+,...
Przyznaję ocenę 3+, ponieważ po wejściu na halę czułam na sobie przez cały czas wzrok ochroniarza, mimo że i tak wszędzie są kamery. Bardzo często produkty zmieniają miejsce nie tylko na półkach ale po jakimś czasie znajdują się w całkiem innym miejscu, przez co nie mogłam znaleźć wielu rzeczy. Na szczęście sprzedawca, który układał coś na półkach wszystko dokładnie mi wytłumaczył. Zauważyłam wiele korzystnych promocji. Niestety, obsługiwana była tylko jedna kasa, co spowodowało lawinę niezadowolenia wśród klientów i ogromną kolejkę, w której stałam prawie 30 min. Przynajmniej kasjerka była sympatyczna :)
Ocena bardzo słaba....
Ocena bardzo słaba. ponieważ było mnóstwo klientów, a obsługiwano tylko dwie kasy mimo,że kilku pracowników wyraźnie nie miało co robić. Zero organizacji pracy. Pracownicy wchodzili sobie w drogę i głośno wyrażali swoje niezadowolenie z nawału pracy. Osoba, która mnie obsługiwała zażądała bym się szybciej decydowała co chcę. nie było miejsca by gdziekolwiek usiąść, mimo że kilka stolików było wolnych, ale nie uprzątniętych. Na dodatek nie dostałam wszystkiego co zamówiłam i musiałam czekać kilka minut aż mi to dostarczono.
Sprzedawczyni w ciągu...
Sprzedawczyni w ciągu ok 1 min zaproponowała pomoc. Szukałam bluzki, więc po chwili miałam naprawdę duży wybór kolorystyczny, fasonowy i oczywiście cenowy. Zaproponowano mi bym pokazała się w każdej przymierzonej i sprzedawczyni szczerze mi doradziła. zaproponowała mi dodatki i inną część odzieży pasującą do wybranej przeze mnie rzeczy.
