Opinie użytkownika (2)

Syn załatwiał formalności...
Syn załatwiał formalności związane z Kredytem studenckim.Razem z mężem zostaliśmy żyrantami tego kredytu.Wcześniej dzwoniąc na infolinię Banku poinformowano Nas o wszystkich potrzebnych dokumentach.Następnie samo wypełnianie formularzy przebiegało bardzo sprawnie gdyż Pani odpowiedzialna za ten dział była bardzo kompetentna ,miła i cierpliwa.Odpowiadał konkretnie na kazde pytanie ,tłumaczyła wszystko zrozumiałym dla laika językiem.Jedynym minusem było biuro w ,którym odbyła sie ta usługa .Całkowicie nie jest przystosowana do obsługi wiecej niż jednego petenta.Nas było troje i kazde siedziało w innym miejscu pomieszczenia.Chcąc wypełnić formularze na miejscu musieliśmy przejśc na przestronny hol i robiliśmy to na kolanach aczkolwiek siedząc na bardzo wygodych kanapach.

Olga_115

13.11.2009

Pekao SA

Placówka

Opole, Osmańczyka 15

Nie zgadzam się (20)
Po rozmowie telefonicznej...
Po rozmowie telefonicznej z biurem firmy w Częstochowie i zamówieniu kuriera stawił się on po odbiór przesyłki o wyznaczonej przeze mnie godzinie .Przesyłka dotarła do Indii w ciągu 4 dni co deklarowała firma.

Olga_115

13.11.2009

DHL

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (19)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi