Opinia użytkownika: Olga_115
Dotycząca firmy: Pekao SA
Treść opinii: Syn załatwiał formalności związane z Kredytem studenckim.Razem z mężem zostaliśmy żyrantami tego kredytu.Wcześniej dzwoniąc na infolinię Banku poinformowano Nas o wszystkich potrzebnych dokumentach.Następnie samo wypełnianie formularzy przebiegało bardzo sprawnie gdyż Pani odpowiedzialna za ten dział była bardzo kompetentna ,miła i cierpliwa.Odpowiadał konkretnie na kazde pytanie ,tłumaczyła wszystko zrozumiałym dla laika językiem.Jedynym minusem było biuro w ,którym odbyła sie ta usługa .Całkowicie nie jest przystosowana do obsługi wiecej niż jednego petenta.Nas było troje i kazde siedziało w innym miejscu pomieszczenia.Chcąc wypełnić formularze na miejscu musieliśmy przejśc na przestronny hol i robiliśmy to na kolanach aczkolwiek siedząc na bardzo wygodych kanapach.