Często bywam w sklepie Rossmann (ul Grójecka 80/102). Cieszę się, że zawsze mogę liczyć na profesjonalne podejście do klienta, nezależnie od sytuacji. Kilka razy zdarzyło mi się zwracać produkty, które nie spełniły moich oczekiwań, i za każdym razem proces zwrotu był szybki, bezproblemowy i przeprowadzony z uśmiechem. Pracownicy są dobrze przeszkoleni, znają ofertę sklepu i potrafią doradzić, co sprawia, że zakupy w Rossmannie to czysta przyjemność. Zawsze podoba mi się doskonale zorganizowany system kas, który sprawia, że nawet w godzinach szczytu nie ma problemu z długimi kolejkami, bo dodatkowe kasy samoobsługowe znacznie przyśpieszają proces płatności. Dzięki temu nie tracę czasu, co jest dla mnie dużym plusem, szczególnie gdy robię szybkie zakupy po pracy. Zdecydowanie polecam ten sklep.
Sklep Żabka (Warszawa, ul. Grójecka 53/57), w którym często bywam, niestety pozostawia wiele do życzenia. Przede wszystkim, jest tam bardzo mało miejsca, co sprawia, że przejście między regałami graniczy z cudem, szczególnie jeśli jest więcej klientów. Podłoga bywa często brudna, co również niegatywnie wpływa na moje ogólne wrażenie. Często zdarza się, że brakuje produktów z oferty promocyjnej. Personel jest miły, ale zawsze zmęczony i nigdy się nie uśmiecha, co sprawia, że atmosfera w sklepie jest dość chłodna. Kolejki są zawsze długie, a przy kasie obsługuje tylko jedna osoba, co znacząco wydłuża czas oczekiwania. Niestety to najbliższy sklep od mojego domu. W innym przypadku chodziłabym do innego.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.