Opinia użytkownika: Oleksandra
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Często bywam w sklepie Rossmann (ul Grójecka 80/102). Cieszę się, że zawsze mogę liczyć na profesjonalne podejście do klienta, nezależnie od sytuacji. Kilka razy zdarzyło mi się zwracać produkty, które nie spełniły moich oczekiwań, i za każdym razem proces zwrotu był szybki, bezproblemowy i przeprowadzony z uśmiechem. Pracownicy są dobrze przeszkoleni, znają ofertę sklepu i potrafią doradzić, co sprawia, że zakupy w Rossmannie to czysta przyjemność. Zawsze podoba mi się doskonale zorganizowany system kas, który sprawia, że nawet w godzinach szczytu nie ma problemu z długimi kolejkami, bo dodatkowe kasy samoobsługowe znacznie przyśpieszają proces płatności. Dzięki temu nie tracę czasu, co jest dla mnie dużym plusem, szczególnie gdy robię szybkie zakupy po pracy. Zdecydowanie polecam ten sklep.