Opinie użytkownika (5)

Moja córka jest...
Moja córka jest uczęszcza do przedszkola Janowiaczek w Rumia od roku ubiegłego. Jak zwykle na wejście zostałam miło powitana przez pracownice przedszkola. Udałam się do gabinetu pani dyrektor w celu przedłożenia dokumentów dotyczących dofinansowania do przedszkola. Bedąc u pani dyrektor otrzymałam informacje iż jestem całkowicie zwolniona z opłaty za komitet rodzicielski iż jestem samotnie wychowującą matką, mimo iż jest to przedszkole niepubliczne. W zeszłym roku te opłatę uiszczałam. Panie wychowawczynie są miłymi, sympatycznymi i zawsze służącymi pomocą osobami.W przedszkolu jest bardzo przyjaźnie dla dziecka i organizowane są również festyny rodzinne

Monika_2199

07.09.2012

Przedszkole Janowiaczek

Placówka

Rumia, Pomorska 27

Nie zgadzam się (8)
Wraz z rodziną...
Wraz z rodziną po udanych zakupach udałam się do KFC. Mimo wielkiej kolejki zostałam bardzo szybko obsłużona, ponieważ na tamtą chwilę były otwarte 4 kasy. Pracownica była bardzo miła. W szybkim czasie otrzymałam swoje zamówienie. W restauracji jest czysto oraz schludnie. Jedzenie jakie otrzymałam było ciepłe i zgodne z zamówieniem.

Monika_2199

06.09.2012

KFC

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
W dniu 31...
W dniu 31 sierpnia udałam się do hipermarketu Auchan w celu zakupienia książek oraz artykułów szkolnych dla mojej córki. Pracownicy nie zawsze są na swoich alejkach, jednak udając się do Punktu Obsługi Klienta dany pracownie zostaje poproszony w celu udzielenia pomocy. Kilkukrotnie prosiłam o wskazanie miejsca gdzie znajduje się dany produkt i ku mojemu zaskoczeniu pracownicy nie tylko wskazywali miejsce ale i również mnie zaprowadzili. Ceny są naprawdę konkurencyjne w porównaniu do innych sklepów oraz jest duży wybór asortymentu. Bardzo dobry dostęp do półek oraz nie ma problemu z przejechaniem wózkiem w chwili gdy w danym dziele jest wykładany towar.Kilkanaście kas otwartych, tak więc nie ma kolejek. Obsługa na kasach bardzo miła. Pracownica na kasie przywitała mnie z uśmiechem na twarzy, a na sam koniec bardzo mile zostałam pożegnana i życzono mi miłego dnia.

Monika_2199

06.09.2012

Auchan

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym udałam się do Alior banku, gdzie posiadam swój rachunek ROR. Pracownica już na sam widok mojej osoby nie pałała zbyt dużym entuzjazmem, gdyż bank w nie każdej sprawie stosuje się do przepisów praca. W związku z sytuacją jaka mnie spotkała postanowiłam pójść do tego otóż banku w celu złożenia odpowiedniego pisma w którym również widniało odniesienie do odpowiednich paragrafów z kodeksu Praca Cywilnego. Poprosiłam pracownika o Rozmowę z kierownikiem oddziału w celu przedstawienia i dostarczenia pisma. Zostałam zaprowadzona do przełożonego. Naświetliłam cała sytuację, przedstawiłam przepisu, które zostały naruszone w ostateczności otrzymałam odpowiedz że nie jest adwokatem i nie zna przepisów. W ostateczności moje pismo zostało przyjęte i wysłane do centrali w celu rozpatrzenia.W tym że banku pobierana jest opłata za sprawdzenie salda dostępnego w bankomacie, gdzie w momencie podpisywania umowy zostałam poinformowana że wszystkie operacje w bankomatach euronet są bezpłatne.W kasach jest miła oraz szybka obsługa.

Monika_2199

06.09.2012

Alior Bank

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 20

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłam na zakupach w Tesco w Rumi. Chciał sprawdzić cenę obuwia dla dziecka, a mianowicie trampek do szkoły. Poniżej kosza z produktem nie było ceny, a w chwili gdy podeszłam pod czytnik ceny produktu nie podało, gdyż pojawiła się informacja " błąd serwera". W celu sprawdzenia czy aby na pewno czytnik działa wyjęłam kolejny produkt ze swojego koszyka i przyłożyłam pod czytnik cena produktu się pojawiła. Następnie musiałam udać się do kasy aby dowiedzieć się cenę butów, ponieważ na sklepie nie było żadnego pracownika od którego mogła bym uzyskać informacje.W tym że sklepie na pierwszy rzut oka nie wygląda zbyt przyjemnie. Koszyki przy wejściu nie są przy barierkach, tylko postawione przy miejscu do pakowania zakupów. Wiadomo że te oto koszyki pozostawili klienci jednak uważam, że pracownicy powinni w tym zakresie porządkować koszyki, ponieważ nie ma w taki sposób jak spakować zakupów, bo dostęp w miejsce wyznaczone do pakowania jest ograniczony. Z obsługą na kasach różnie bywa, gdyż zdarza się że czasami jest otwarta jedna kasa do której jest spora kolejka, tak wiec w takiej chwili czas oczekiwania do kasy się wydłuża.

Monika_2199

06.09.2012

Tesco

Placówka

Rumia, ul. Wybickiego 11a

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi