Opinie użytkownika (5)

Przychodnie odwiedziłam razem...
Przychodnie odwiedziłam razem z dziadkiem wymagającym wizyty u chirurga. Budynek wygląda na nowy, czysty i zadbany. Duża kolejka do rejestracji. Umówiłam się na godz. 10:25 - lekarz zjawił się ok 11:30. Po przybyciu na miejsce okazało się że lekarz się spóźni - nie wiadomo ile. Poczekalnia malutka i było tam duszno. Bardzo dziwny system kolejkowy. Ponieważ poczekalnia była mała przeszłam z dziadkiem dalej do większego pomieszczenia i tym samym przegapiłam "odczytywanie kolejki" po przyjściu do gabinetu nie wiedziałam kiedy dziadek może wejść bo każdy twierdził że on był wcześniej wyczytany i mam czekać. Próbowałam uzgodnić kto był na którą godzinę umówiony co też nie było łatwe - zmęczeni pacjenci ok godz. do dwóch czekający na lekarza. Nie obyło się bez kłótni na korytarzu osób czekających na swoją kolejkę. W końcu dostaliśmy się do lekarza i potem już było z górki. Obsługa sprawna choć wyciągnięcie jakiejkolwiek informacji od lekarza nie było łatwe.

Monika_1743

13.09.2011

Medlife

Placówka

Lubliniec, Opolska 1

Nie zgadzam się (2)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum handlowym Galeria Jurajska w Częstochowie. Weszłam do środka w poszukiwaniu resztek wyprzedaży letnich. Sprzedawczyni poinformowała mnie po ok. pól minuty pobytu w sklepie, że mam szczęście bo to ostatni dzień na takie zakupy, następnego dnia pozostałości z kolekcji były odsyłane do producenta. Chociaż asortyment nie przykuwa uwagi - całość się "zlewa", to oferta z ubraniami z wyprzedaży mnie zachęciła. Sporo asortymentu jesiennego w średnich cenach. Znalazłam sporo rzeczy w przystępnych cenach np. bluzki letnie w cenie 19.90zł. Personel miły, pani z obsługi zabrała wybrana przeze mnie ubrania i zaniosła do przymierzalni. Jednakże w miarę wzrostu ilości klientów w sklepie jakość obsługi maleje i już w trakcie przymierzania moja prośba o sprawdzenie rozmiaru spodni została skwitowana krótkim "mamy tylko to co Pani widziała". Kupiłam kilka rzeczy w przystępnych cenach i zadowoliła mnie informacja że ubrania mają rok gwarancji i w razie problemów mogę je reklamować - zdarzyło mi się to pierwszy raz w sklepie z odzieżą.

Monika_1743

13.09.2011

Pretty Girl

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu księgarnia "Redmoon" zmieniła szatę graficzną swojej strony internetowej za co daję jej wielki plus. Stary wygląd strony był mało czytelny i trudniej było wyszukać pożądaną książkę. Obecnie nowa wyszukiwarka i podział na kategorie jest czytelny i wydaje mi się prostszy w obsłudze. Kilkakrotnie dokonywałam zakupów w tej księgarni. Za każdym razem książki docierały szybko i bez problemów. W przypadku braków w asortymencie dostawałam informacje o niedostępnych pozycjach książkowych na e-mail, a gdy raz zbyt szybko wpłaciłam pieniądze za niedostępną pozycje następnego dnia dostałam ich zwrot. Przystępne też są ceny książek. W przypadku braku asortymentu brakuje mi informacji z strony personelu odnośnie terminu dostępności brakującej pozycji lub informacji że np. w najbliższym okresie książki nie będzie.

Monika_1743

25.07.2011

redmoon.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (5)
Budynek, parking, personel,...
Budynek, parking, personel, miejsce obsługi i otoczenie sklepu wyglądają czysto i schludnie. Wystarczająca ilość miejsc parkingowych. Asortyment przejrzyście poukładany, oferta standardowa ale i ceny przystępne. Ok. pół roku wcześniej zdarzyło mi się zauważyć przeterminowaną kiełbasę paczkowaną w lodówce co, po pokazaniu obsłudze zostało szybko sprawdzone, usunięte i usłyszałam przeprosiny za nieuwagę ze strony personelu. Przypadek ten był jednorazowy. Personel skory do pomocy w razie pytań i uwag. Do kasy dostałam się szybko na co wpływ miała prawdopodobnie godzina zakupów. W małym pasażu znajduje się kiosk z gazetami (można kupić los lotto) i stoisko z mięsem/wędlinami.

Monika_1743

25.07.2011

Biedronka

Placówka

Wrocław, Afgańska 3

Nie zgadzam się (2)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w galerii centrum handlowego Auchan Częstochowa. Wystawa przyciągnęła mnie plakatami informującymi o wyprzedaży do -70%. W środku asortyment posegregowany kolorami, odniosłam wrażenie miejsca uporządkowanego, czystego, zachęca wyglądem. Oferta duża i w przystępnych cenach, spora ilość obniżek. Personel miły po ok. 10 sek. chętny do pomocy, udziela konkretnych informacji, nie był zbyt nachalny. Dostałam informacje odnośnie wyprzedaży i ofercie nowej kolekcji. Wyszłam z sklepu z płaszczykiem wiosenno-jesiennym za 59 zł (obniżka z 199zł) i kartą zniżkową na 30 zł na następne zakupy. Minusem jest tylko okres wykorzystania zniżki - wyznaczone 2 tygodnie.

Monika_1743

25.07.2011

Camaieu

Placówka

Poczesna, Krakowska 10

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi