Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Pare dni temu...
Pare dni temu dostałam pismo związane ze zgłoszeniem szkody, a mianowicie wypadkiem samochodowym. Wysłałam wymagane dokumenty mailem, jednak mimo, że prosiłam nie dostałam żadnego potwierdzenia, ani odpowiedzi czy też jakiejkolwiek akceptacji. Nie wiedziałam więc czy te dokumenty są wystarczające. Postanowiłam więc osobiście zawieźć je do placówki. Owszem, obsługa była miła, jednak Pani nie miała pojecia czy te dokumenty wystarczą i na dodatek specjalnie nie dawałam kompletu na wstępie tylko odczekałam czy Pani się o nie upomnni. Jednak nic takiego się nie stało. Niekompletne dokumenty pozostawiłam więc w placówce. Na dodatek nie dowiedziałam się co z tym dalej. Kazano mi czekać na odpowiedź. A najważniejsza rzecz: może i wewnątrz placówka wygląda ładnie, bo jest po remoncie, i pracownicy też są mili i poinformują gdzie się udać, to jednak stanowiska są kompletnie nie oznaczone.
Poszłam na poczte...
Poszłam na poczte żeby zrobic wpłate, są tam dwa stanowiska i przy obu siedzialy Panie. Gdy podeszłam do jednego okienka Pani powiedziała zę nie może mnie obsłużyć, nie podając żadnego powodu i kazała poczekać na koleżankę z okienka obok. Jak jednak się okazało do tego okienka już czekały 2 osoby, a Pani w okienku zajmowała się liczeniem pieniędzy. Przypuszczam , ze nalezy ro do jej obowiązków, jednak dlaczego robiła to na oczach wszystkich klientów i dlaczego nikt jej nie zastąpił w obsłudze, mimo że widziałam że w pomieszczeniu obok był naczelnik i jedna Pani z obsługi. Nie dovzekałam się w końcu obsługi gdyż po 15 minutach zwątpołam i wyszłam. Żeby tego było mało, dzień wcześniej chciałam zrobić tą wpłatę, jednak urząd pocztowy był do 11 nieczynny, a ja w tyedy już nie mam czasu. Co tu dużo mówić, obsługa jest kiepska. Na dodatek sam urzad wewnatrz pozostawia wiele do życzenia.
