Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Biedronce, zostałam miło obsłużona. Gdy zapytałam się pracownika, gdzie znajdę dany produkt - ten zaprowadził mnie i wskazał bezpośrednio jego miejsce. Sklep jest czysty, ale zdarza się, że w wózkach zostają papierki itp. Generalnie polecam.
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w placówce powstała niewielka sprzeczka między doradcami Klienta. Obaj doradcy nie krępowali się wymieniać swoich zdań/ poglądów podczas mojej obecności. Oprócz tego Doradca w czasie mojej wizyty 3krotnie odbierał telefon i kilkakrotnie odchodził od stanowiska. Co prawda przepraszał, ale nie tłumaczył w jakim celu odchodzi. Przez to mój czas obsługi znacząco się wydłużył. Kasjerzy w placówce komunikowały się ze sobą dość głośno, podczas ich "żartów" padały słowa typu "spadaj" czy "zagramy w orła i reszkę". Moim zdaniem jest to niedopuszczalne. Oprócz tego moją uwagę przykuła osoba sprzątająca na sali. Wykonywała swoje czynności podczas obsługi mojej osoby, sprzątała stolik, przy którym siedziałam.
27.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
