Opinie użytkownika (6)

Zakupy w tak...
Zakupy w tak dużych marketach to zawsze dla mnie ból głowy,a dziś szczególnie się rozczarowałam. Okazuje się, że lepiej chyba nie zadawać nikomu żadnych pytań bo jeszcze się można nasłuchać. Personelu w tym sklepie na hali jest wyjątkowo mało.Naprawdę trzeba się pofatygować do jakiejś kasy, żeby się czegoś dowiedzieć. Jak się już pofatygowałam, to dopiero pani z kasy zadzwoniła po pracownicę, bo miałam pytanko o pampersy z promocji. Gdy pracownica do mnie dochodziła, to na cały głos usłyszałam i wszyscy w koło, czy to ja jestem tą panią od pampersów? Zapytałam panią grzecznie o promocję , a pani wręcz wykrzyczała do mnie, że promocja taka była w zeszłym tygodniu nie w tym, że już tego nie ma. Widocznie nie wolno mi było zapytać:/ Ceny w Realu są bardzo przystępne, to nie będę się na ten temat rozpisywać, bo o tym każdy wie. Obsługa przy kasach mogłaby być lepsza, ale nie było najgorzej jak na wolny dzień i mnóstwo klientów.

Marta_1937

26.11.2012

Reali

Placówka

Legnica, Fabryczna 3

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o ten sklep to towar mają znacznie lepszy niż personel i obsługę. A mianowicie personelu obsługującego klientów na hali jest jak na lekarstwo i trzeba się nieźle naszukać kogoś między alejkami , żeby zadać pytanie. Jak już kogoś znaleźliśmy to niczego się nie dowiedzieliśmy i zostaliśmy odesłani do innego pracownika, który udzielił pobieżnych informacji, bardzo niedbale i wydawałoby się niechętnie. Jakbyśmy mu przeszkadzali. Obsługa przy kasach jest jednak dość sprawna.

Marta_1937

26.11.2012

Castorama

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Leroy...
Zakupy w Leroy merlin można przeprowadzić bardzo sprawnie. Personelu jest sporo i nie trzeba się za nikim uganiać, żeby zadać pytanie. A jak przypadkiem na jakimś dziale nie ma nikogo, to szybciutko dzwonią po jakiegoś pracownika. Personel jest schludnie i jednakowo ubrany jak to bywa w takich sklepach. Obsługa jest bardzo miła i sprawna. Wszystkie kasy czynne nawet w niedzielę:) Bardzo dużo aranżacji czy to kuchennych czy łazienkowych, co pozwala się zainspirować:) Jeśli chodzi o ceny to różnie. Jedne rzeczy są tańsze niż w innych sklepach tego typu inne droższe:)Zależy czego szukamy:)

Marta_1937

26.11.2012

Leroy Merlin

Placówka

Legnica, ul. Objazdowa 6

Nie zgadzam się (0)
Do tej Apteki...
Do tej Apteki chodzę bardzo często, ponieważ wszystko mi w niej odpowiada. Personel na świetne kompetencje. Każda z pracujących tam pań zawsze potrafi indywidualnie doradzić z ogromną cierpliwością. Proponują tańsze odpowiedniki nawet jeśli my o nie nie zapytamy. Są również wspaniale obeznane w sytuacjach różnych ośrodków zdrowia z okolic. W każdej chwili mogą doradzić kto gdzie przyjmuje. Ja byłam akurat w aptece z narzeczonym, ponieważ coś wbiło mu się w oko i od razu dowiedzieliśmy się gdzie najlepiej pojechać, gdzie przyjmuje okulista na NFZ, a gdzie prywatnie.Jeśli chodzi o obsługę, to organizacja jest również nienaganna.Gdy tylko robi się większa kolejka to zostaje otwarte drugie okienko i obsługa idzie cały czas sprawnie.Poza świetną obsługą mają naprawdę dużo niższe ceny leków. Nawet o parę złotych w niektórych przypadkach. Personel jest zawsze w schludnych fartuszkach. Panie zadbane. A co do wyglądu i wystroju całej apteki to też uważam, że jest przemyślany. Są stoliki i krzesła, np. osoby starsze mogą sobie przysiąść. Jest także kącik dla dzieci z jakimiś klockami.

Marta_1937

24.11.2012

Apteka Rumiankowa

Placówka

Nowogrodziec, Lipowa 5

Nie zgadzam się (0)
Właśnie kupiliśmy z...
Właśnie kupiliśmy z narzeczonym dom i w związku z tym, zaopatrujemy się w różne materiały budowlane. Niestety mimo, iż ja kompletnie się na tym nie znam, też muszę chodzić po hurtowniach i rozeznawać się w cenach. Odwiedziłam hurtownię materiałów budowlanych ,, Cieśla" w Nowogrodźcu i zadawałam mnóstwo pytań odnośnie różnych materiałów, często opisywałam co będzie remontowane, bo nie znam dokładnie tych różnych nazw , ale pan bardzo cierpliwie odpowiadał na moje pytania, tłumaczył, gdy czegoś nie rozumiałam i pokazywał np co się czym różni. Nawet przez chwilę nie wzdechnął, że ,,baba" nic nie wie i przyszła marudzić:) Personel ( dokładnie 2 osoby w biurze) był w służbowych bluzach, wyglądało to bardzo schludnie i porządnie. Drobne materiały budowlane, które znajdowały się w biurze też były elegancko na regałach porozkładane. Jedyny minusik to taki, że nie było tam żadnego krzesła dla klienta. Miałam dosyć sporo pytań, jeszcze dużo rzeczy nie rozumiałam i wymagały wyjaśnienia, więc spędziłam tam dobre 20 min. Przydałoby się krzesło:)

Marta_1937

24.11.2012

Cieśla

Placówka

Nowogrodziec, Kolejowa 22

Nie zgadzam się (0)
Czekając na zaplanowanego...
Czekając na zaplanowanego busa z Nowogrodźca do Bolesławca zauważyłam, że stoi na przystanku nowy bus, który jechał właśnie do Bolesławca.W środku nie było żadnych pasażerów, więc zaczęłam wypytywać kierowcę co to za bus, jakie ma ceny itd. Okazało się, że pojawiła się konkurencyjna firma przewozu osób i to naprawdę konkurencyjna, bo ceny biletów są dużo niższe. Kierowca bardzo cierpliwie odpowiadał na moje liczne pytania, bo troszkę go pomęczyłam z różnymi godzinami odjazdu, ale był świetnie rozeznany zarówno w różnych kursach swojej firmy, jak i konkurencji, więc można było sobie spokojnie ustalić plan podróży:) w trakcie jazdy był równie uprzejmy dla klientów i podróż była naprawdę przyjemnością. Jechał ostrożnie, na co też zwróciłam uwagę, ponieważ zdarzało mi się jeździć z prawdziwymi piratami mimo, iż mieli pełen bus pasażerów:/ Jedyny minus jaki zauważyłam to taki, że w busie nie było za czysto. Podłoga zaśmiecona i trochę zacieków na ścianach. Ale z pewnością skorzystam z ich usług ponownie.

Marta_1937

24.11.2012
Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi