Reali

(2.90)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10 z 14)

Wyczyść filtry
Witam sklep jak...
Witam sklep jak każdy inny market, towaru dużo lecz mało miejsca do poruszania się. Ceny towaru wysokie oraz oczywiście kolejki przy kasie

Piotr_2093

05.06.2014

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsca na parkingu...
Miejsca na parkingu dużo. Śnieg zgarnięty na „kupki” i ułożony niekiedy na miejscach parkingowych, zamiast zgarnąć go na trawę. Korzystałam z szafek depozytowych. Przy szafkach okropny smród kupy, jakby ktoś zamknął w którejś z szafek pieluchę z dziecięcą kupą. Na sali dużo towaru. Duży wybór. W kilku miejscach na sali odbywało się rozładowywanie towaru i na środku alejki stał paleciak. Kas czynnych niewiele i do kas kolejki. Obsługa przy kasie miła.

Katarzyna_447

12.03.2013

Placówka

Toruń, Grudziądzka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tak...
Zakupy w tak dużych marketach to zawsze dla mnie ból głowy,a dziś szczególnie się rozczarowałam. Okazuje się, że lepiej chyba nie zadawać nikomu żadnych pytań bo jeszcze się można nasłuchać. Personelu w tym sklepie na hali jest wyjątkowo mało.Naprawdę trzeba się pofatygować do jakiejś kasy, żeby się czegoś dowiedzieć. Jak się już pofatygowałam, to dopiero pani z kasy zadzwoniła po pracownicę, bo miałam pytanko o pampersy z promocji. Gdy pracownica do mnie dochodziła, to na cały głos usłyszałam i wszyscy w koło, czy to ja jestem tą panią od pampersów? Zapytałam panią grzecznie o promocję , a pani wręcz wykrzyczała do mnie, że promocja taka była w zeszłym tygodniu nie w tym, że już tego nie ma. Widocznie nie wolno mi było zapytać:/ Ceny w Realu są bardzo przystępne, to nie będę się na ten temat rozpisywać, bo o tym każdy wie. Obsługa przy kasach mogłaby być lepsza, ale nie było najgorzej jak na wolny dzień i mnóstwo klientów.

Marta_1937

26.11.2012

Placówka

Legnica, Fabryczna 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Reala w Bytomiu w celu zrobienia zakupów codziennych. Sklep jest bardzo duży i przestronny, przyjemnie urządzony. Można w nim dostać wiele rzeczy po bardzo atrakcyjnych cenach - ja na przykład zakupiłam torbę na laptopa przecenioną z 79zł na 25zł oraz zestaw głośników 5:1 firmy Watson przeceniony z 229zł na 75zł. Przy okazji tych zakupów udało mi się uzbierać pokaźna sumę punktów Payback, ponieważ Real jest partnerem tego właśnie programu lojalnościowego. Obsługa sklepu jest bardzo uprzejma i pomocna - kiedy poprosiłam o pomoc w znalezieniu oleju lnianego od razu zostałam zaprowadzona do właściwego działu i przemiła pani pokazała mi to czego szukałam. W sklepie panował porządek. Jedyne, co mnie zaskoczyło w tym punkcie to niektóre ceny, np. cena pasztetu firmy Sokołów - w Biedronce tenże pasztet kosztuje 1,89zł, natomiast w Realu aż 4,99zł. Jak najbardziej polecam zajrzeć, ale i zwracać uwagę na ceny.

Klaudia_150

11.11.2012

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza personelu jest...
Wiedza personelu jest tragiczna , najpierw trzeba znaleźć kogoś z obsługi , aby można było o coś zapytać, a potem ta pani lub pan powie , że nie jest z tego działu lub nie ma pojęcia czy taki towar dostanę w sklepie tak jak ostatnio zapytałam, panią wykładającą towar na konkretnym dziale i z tego działu potrzebowałam towar,ale pani przeprosiła bo nie wiedziała czy to jest. Oprócz tego bardzo często jest wystawiony towar w gazetce , na środku jako ekspozycja , a w rzeczywistości tego towaru nie ma, i bardzo nie miło o tym informują, często nawet z pretensjami , że klient wogóle o to pyta. Ogólnie sklep ten nie ma dobrej oceny.

Marta_1113

01.08.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem zrobić zakupy...
Postanowiłem zrobić zakupy w sklepie Real. Na sali sprzedaży panowała względna czystość - jedyne, co zwróciło moją uwagę to ubrania, które były pozrzucane z wieszaków. Podłoga czysta, wolna od jakichkolwiek zanieczyszczeń. Poza tym, brak zastrzeżeń. Na półkach panował porządek, towary były prawidłowo i schludnie poukładane. Artykuły posiadały prawidłowe oznaczenia cenowe. W tym dniu, w którym robiłem zakupy było kilka, atrakcyjnych promocji. Szeroki asortyment produktów, lecz za niektóre produkty w porównaniu z innymi sieciami cena zbyt wygórowana. Na stosiku z warzywami i owocami dostępne były woreczki jednorazowe. Personel obsługujący wagi, był bardzo uprzejmy. Wszystkie gatunki owoców i warzyw wyglądały na świeże. W boksach kasowych panowała względna czystość. Kasjerka miła, w granicach normy.

Lukas_2

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy toalet w supermarkecie na Piaskowej Górze w Wałbrzychu. Stan tych toalet pozostawia dużo do życzenia. klamki popsute, zamki również. drzwi i ściany pomalowane pisakami w różne esy floresy i wyznania miłosne. Notorycznym brak papieru i zepsute osłonki na papier.Muszle z nie domytymi albo świeżymi śladami po załatwieniu się. Czasami niezłe kolejki do toalet. Brak ręczników i mydła w płynie. Smród i obrzydzenie. Korzystam z tych toalet jak już bardzo muszę.Do tych toalet podążają klienci jak i przedsiębiorcy z pobliskiego bazaru.

Danuta_186

15.02.2012

Placówka

Wałbrzych, kusocińskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze względu na...
Ze względu na fakt, że skończył mi się płyn do spryskiwaczy i zapach w samochodzie odwiedziłem dzisiaj hipermarket "Real". Lubię tam kupować akcesoria samochodowe ze względu na duży wybór i niższe ceny z porównaniu z tym co można zastać na stacjach benzynowych. Po zaparkowaniu samochodu na parkingu sklepu udałem się na salę marketu i odwiedziłem dział z akcesoriami samochodowymi. Wybór płynów do spryskiwaczy był spory, a na półkach panował porządek. Zdecydowałem się na płyn sprawdzonej już wcześniej marki "Autoland". Podobna sytuacja miała miejsce z zapachami samochodowymi. Wybór był bardzo duży, lecz brakowało w ofercie zapachów firmy "Ambi Pur" i zdecydowałem się wypróbować zapach firmy "Dr. Marcus". Rozglądałem się, czy zastanę kogoś z obsługi, niestety nikogo nie było. Wrzuciłem artykuły do koszyka i udałem się do kasy. Przy kasie nie było dużej kolejki. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła, niestety identyfikator miała przypięty w niewidocznym miejscu a mianowicie na nogawce. Pani kasjerka nie zapytała się mnie o kartę stałego klienta, nie zaproponowała mi również reklamówki. Jeśli ktoś szuka dobrych akcesoriów samochodowych w niskiej cenie to zapraszam do hipermarketu "Real", na pewno się nie zawiedzie i wróci tam jeszcze raz.

Zyga_2

22.01.2012

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar ułożony na...
Towar ułożony na półkach równo, ceny widoczne i dostępne, chociaż zdarzyło się że przy niektórych towarach nie było cen. Trochę denerwujące jest to że między regałami stoją wózki z towarem i obsługa rozkłada go na półkach. Wolałabym aby takie czynności były wykonywane w czasie gdy klientów nie ma w sklepie lub jest ich mniej, bo czasem nie można przejść. Z asortymentem jest różnie, niektórych towarów po prostu nie ma. Promocje w sklepie najczęściej oznaczone i widoczne, chociaż z tym też bywa różnie. Najbardziej uciążliwe są kolejki do kas. Zakupy robiłam rano a wtedy są czynne tylko dwie lub trzy kasy. Czas oczekiwania był dłuższy niż całych zakupów w sklepie. Obsługa przy kasie (z inną obsługą nie miałam do czynienia) sprawna.

zalogowany_użytkownik

09.04.2011

Placówka

Toruń, Grudziądzka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo niezadowolona...
Jestem bardzo niezadowolona , prawdziwy chaos , żaden z pracowników niepotrafił udzielić mi odpowiedzi , odsyłano mnie od jednego do drugiego. Poszłam sobie bo dłużej nie mogłam wytrzymać. I co z tego że niby taniej. Chciałam tylko kupić towar z gazetki po promocyjnej cenie , po który specjalnie przyjechałam a którego nie było w promocji.

Beata_563

18.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reali

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reali?

Sukces

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Supermarket Sąsiad

(3.40)

Lepiej
Gorzej

Rast Express

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Witam sklep jak...
Witam sklep jak każdy inny market, towaru dużo lecz mało miejsca do poruszania się. Ceny towaru wysokie oraz oczywiście kolejki przy kasie
Dodaj własną opinię!