Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Od miesiąca mamy...
Od miesiąca mamy kredyt hipoteczny w tym baku. Pani Beata, która zajmowała się wszystkimi formalnościami bardzo nam pomogła w wyborze oferty. Miała osobny pokój w którym na spokojnie bez ,,gapiów"" można było porozmawiać. Za każdym razem gdy trzeba było coś donieś dzwoniła do nas. Razem z kredytem założyli my konta z którego jestem zadowolona.Gdy chciałam wypłacić większą sumę na remont a było to dożo ponad 40 tys pani w kasie powiedziała że można iść do osobnego pokoju gdzie wypłacą taką sumę żeby nikt nie widział ,,bo różnie to jest''. Z chęcią się zgodziłam. Bardzo miła obsługa klienta i bardzo czysto i schludnie. Nie spotkałam się w innym banku z takimi pracownikami.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Zawsze robiłam zakupy...
Zawsze robiłam zakupy w Biedronce ale za namową koleżanki udałam się co carrefoura. już na początku zdobył u mnie plus za parking podziemny co ułatwiło mi zaniesienie zakupów do auta gdy padał deszcz. Dodam że sklep znajduje się w galerii Niwa i pewnie temu tak duży parking i winda i ruchome schody. Koszyki dość spore i cięzko się pchało ale to chyba jedyny minus.Po wejściu do sklepu okazało się iż jest on naprawdę duży towary ładnie poukładane bardzo duży wybór szeroki asortyment bardzo dużo pracowników którzy cały czas pilnuja porzadku. Jak dla mnie trochę za mało owoców którę bardzo lubimy. Przy kasie spory ruch i bardzo wąsko ale panie kasjerki bardzo miłe i pomocne. Okazało się przy kasie że jedna z butelek z wodą mineralną jest peknięta pani kasjerka zaraz zadzwoniła i pracownik przyniósł mi nowa. Bardzo byłam zadowolona z zakupów
Byłam zainteresowana kredytem...
Byłam zainteresowana kredytem hipotecznym a bank ING miał dość dobrą ofertę. Udałam się więc do tego banku. Po wejściu do środka okazało się iż jest w tej placówce bardzo mało stanowisk obsługi klienta jedna mała kasa.Podeszłam do pierwszego okienka i spytałam się o kredyt hipoteczny. Pani w okienku powiedziała żebym poczekała bo pan który zajmuję się tym produktem wyszedł i wróci za 10 minut. Poczekałam bo zależało mi żeby dowiedziec się czegokolwiek. Po 15 minutach przyszedl i zaprosił do siebie. Myślałam, że sobie usiąde bo taka rozmowa trwa raczej długo jednak stałam przy okienku które było bardzo małe i ledwo słyszałam co pan do mnie mówi. Powiedział tylko że raczej nie dostaniemy kredytu bo mamy za mały dochód. Nawet nie chciał sie postarać o klienta. Zaraz potem wyszłam.
