Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (10)
Bardzo dobra cena...
Bardzo dobra cena paliwa w stosunku do jego jakości. Sprawna obsługa na stacji, bardzo mnie cieszy że nie jest nachalna. Pracownicy stacji są bardzo mili, obsługują szybko i dokładnie. Dokładnie objaśnili zasady nowo obowiązującej promocji. Jestem zadowolony z wizyty.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Maciej, dziękujemy za Twoją ocenę - bardzo nas ucieszyła. Robimy wszystko, aby być jeszcze lepsi.
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Zdecydowanie ODRADZAM zakupy...
Zdecydowanie ODRADZAM zakupy w tym sklepie! Obsługa jest wybitnie niemiła i niekompetentna, nie wiedzą co to dobre maniery.Czekałem w kolejce do kasy ponad 10 minut, gdyż kasjerka nieudolnie próbowała wystawić fakturę obcokrajowcom na podstawie paszportu. Przy kasie krzątały się inne osoby z obsługi sklepu, żadna z nich nie otwarła drugiej kasy a kolejka rosła. Klientów traktowali jak powietrze. Chrząkanie, znudzone spojrzenia, komentarze między sobą nie pomogły. Po upomnieniu się na brak zainteresowania i czas oczekiwania, kasjerka wyskoczyła na mnie z buzią i mocno podniosła głos. Dopiero po chwili i brzydkiej wymianie zdań otworzono drugą kasę. Druga kasjerka zachowywała się jakby nic się nie stało. Żadnych przeprosin oczywiście się nie doczekałem.
Robiłem zakupy z...
Robiłem zakupy z racji wyprzedaży. Oferta wyprzedawanych ubrań była dosyć ciekawa. Było ich dużo, pełna gama rozmiarów. Ułożone w sposób dosyć logiczny, łatwo było odnaleźć poszukiwaną rzecz. Niestety jak zawsze w tym sklepie, regały ustawione bardzo blisko siebie i ciężko było przejść między nimi jednej osobie. W przymierzalniach był porządek. Pomimo dużej ilości klientów obsługa w kasach przebiegała sprawnie. Kasjer który mnie obsługiwał powinien patrzeć na klientów mniej z góry, powinien zejść na ziemię i popracować nad manierami. Wielki plus dla ochroniarzy, którzy witali i żegnali klientów.
Sklep jasny, czysty,...
Sklep jasny, czysty, bardzo przestronny. W odróżnieniu od innych sklepów tej marki, jest mnóstwo miejsca między regałami dzięki czemu można przeglądać asortyment bez ścisku i w należytym komforcie. Asortyment jest bogaty i różnorodny. Raczej dostępne wszystkie rozmiary. Promocje i wyprzedaże są zbyt słabo wyeksponowane, przez co nie przykuwają wzroku. Duża ilość przymierzalni - brak kolejek. Obsługa cały czas obecna na sali, gotowa pomóc i doradzić. Obsługa w kasie przebiega szybko i sprawnie. Panuje dobra atmosfera. Sklep podchodzi do klienta poważnie.
Przy kasach tłok....
Przy kasach tłok. Obsługa była powolna, sam byłem obsługiwany ok. 7 minut (wyłączając czekanie w kolejce). Kasjer chyba początkujący, nie za bardzo orientował się w obsłudze kasy. Dostałem rachunek ze złą kwotą do zapłaty. Poprawianie go trwało dosyć długo, wymagało zaangażowania innych pracowników i mojej bacznej obserwacji. Wydanie samego zamówienia również trwało dosyć długo.Zdecydowanie za mało stolików przy których można by usiąść.Czystość na dobrym poziomie.
Kurs 16:15 Katowice...
Kurs 16:15 Katowice -> Kraków. Duży wygodny autobus. Jednak pomimo 30-stopniowego upału na zewnątrz i zapewne wewnątrz autobusu, brak było klimatyzacji. Powodowało to, że można się było ugotować. W połączeniu z korkami na drodze i frustracją pasażerów, dawało to mieszankę bardzo nieprzyjemną. Cena nieadekwatna do jakości.
Sklep duży, przestronny,...
Sklep duży, przestronny, czysty. Asortyment jest bogaty i różnorodny, braki w towarze zwykle nie występują (jeśli takowe się zdarzają, to w produktach świeżych, np. pieczywo). Można znaleźć produkty na każdą kieszeń. Ceny są odpowiednie, niewygórowane i stałe. Promocji nie jest wiele, ale są interesujące. Minusem jest dział ryb i serów żółtych, asortyment jest tam ubogi. Godziny otwarcia sklepu bardzo przystępne. Obsługa sklepu miła, pomocna, bez problemu można zwrócić się o pomoc. W kasach obsługa jest sprawna. Dużym plusem jest brak progu dla płatności kartą.
Już przy wejściu...
Już przy wejściu sklep robi wrażenie ciasnego i nieprzyjemnego. W środku unosi się brzydki zapach. Asortyment jest ustawiony w nielogiczny sposób, przejścia na sali są zbyt wąskie. Ceny w porównaniu z innymi tego typu sklepami są wysokie. Ceny umieszczone na regałach często różnią się od cen w kasie. Obsługa jest niemiła, sprawia wrażenie wiecznie niezadowolonej, nie traktuje klienta w należyty sposób. Jej zewnętrzny wizerunek pozostawia sporo do życzenia. Ma się wrażenie że robiący tam zakupy jest tylko nieprzyjemnym i niepotrzebnym dodatkiem do całości.
