Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Bardzo dobre jedzenie,czysto...
Bardzo dobre jedzenie,czysto w lokalu,obsługa na bieżąco czyści stoliki wynosi brudne naczynie.Dużo promocji,o których informuje obsługa.Czerwone lampki i muzyka pop wprowadzają w przyjemny nastrój.Nawet długi okres oczekiwania 25-30 minut na jedzenie nie jest straszny.Dobre podejście do klienta.Pytają się czy otworzenie okna nie bedzie nam przeszkadzać! Super!
Bardzo miło zaskoczyła...
Bardzo miło zaskoczyła mnie jakość obsługi,a także wiedza pracowników sklepu "Biedronka". Zwykle w tego typu sklepach pracownicy nie traktują poważnie klientów ,zachowują się tak jakby nie zależało im na kliencie,a praca w supermarkecie była karą.Ja jednak przekonałam się o tym ,że nie wszyscy pracownicy tego typu sklepów tak się zachowują.Należy tutaj zwrócić uwagę,że Biedronka niestety nie szczyci się dobrą opinią.Ja jak najbardziej zmieniam zdanie na temat tego sklepu i jego obslugi. Otóż robiąc zakupy w owym sklepie spotkałam się z sympatią i zrozumieniem.Nie mogłam znaleźć płynu do kąpieli a przynajmniej nie po tej cenie po której zawsze go kupowałam .Pani która obok układała jakieś kosmetyki "sama z siebie" co w tego typu sklepach jest często dużym zaskoczeniem ,zapytała się jak może mi pomóc i czego potrzebuję. Płyn oczywiście znalazłyśmy,Pani sprawdziła nawet na czytniku jaka jest jego cena ,niestety była ona wyższa.I tutaj kolejne zaskoczenie cena ta została od razu wyjeta ,żeby nie zmylać klientów i po chwili wymieniona na nową,niestety wyższą. Jeszcze jeden plus dla Biedronki za bardzo miłe Panie Kasjerki,ale i niestety minus za brak postępu.Mamy teraz XXI wiek, dobę komputeryzacji,internetu i kart kredytowych .Niestety żyjemy w czasach kiedy każdy z nas jest zabiegany,zapomniałam ,że w Biedronce nie można płacić kartą,a gotówki nie miałam przy sobie.Pani była tak miła ,że spakowała wszystkie moje zakupy w torbę,wydrukowała paragon i postawiła z boku,a ja w tym czasie mogłam spokojnie podjechać do bankomatu. Tutaj od razu muszę zwrócić uwagę na jeszcze jedno i to niestety będzie minus.Mimo całej sympatii do tej Pani sądzę ,że nie powinna tego robić.JA wróciłam po te zakupy ,ale ktoś inny mógłby tego nie zrobić i Pani niestety miałaby w swojej kasie brak pieniędzy czyli tzw. "manko" .I właśnie dlatego stawiam Biedronce 4+.
Moja wizyta w...
Moja wizyta w Kauflanziebyła spowodowana zakupami świątecznymi.Na samym początku kupując wino przy stoisku alkoholowym "rzuciła mi się w oczy" nieuprzejmość i brak pomocy ze strony pracownika informacji ,a zarazem w jednej osobie Pani sprzedającej alkohole.Kobieta w młodym wieku,poproszona o pomoc w ściagnieciu butelki z najwyższej pólki powiedziała ,że nie to należy do jej obowiązków i w szpilkach tego robić nie będzie.Co juz mnie klienta-zwyklego czlowieka na samym początku zraziło do tego sklepu.Wino jakoś ściągnełam ,kupilam i poszłam dalej robić zakupy. Wybierając wędlinę na dziale samoobslugowym znalazłam produkt przeterminowany,a więc zabrałam go ze sobą w celu okazania i poproszenia o wyrzucenie ,niestety usłyszałam tylko,ze trzeba to tam zostawić gdzie było ,ktoś się po to kiedys zglosi i zabierze,wyrzuci.Ludzi w sklepie było dużo,a więc i kolejki były sporawe.Kaufland jest firma ktora reklamuje sie mowiac ze stojac dluzej niz 5 minut w kolejce ,jezeli nie wszystkie kasy sa otwarte dostaje 5 zł.stojac w kolejce ok.15 minut,z paragonem skierowałam się do informacji w celu otrzymania owych obiecanych 5 zł .Oczywiście wspomniana wczesniej Pani z informacji tych pieniedzy mi nie wyplaciła ponieważ stwierdzsiła ze tak długich kolejek nie ma .Widząc moje zdenerwowanie wezwala Dyrektora,tak sie przynajmniej przedstawił.Dryrektor mily nie był,potraktował mnie klienta jak złodzieja i stwierdził ze pojdzie sprawdziw kamerze jak długo stałam w tej kolejce,oczywiscie mi ze sobą nie pozwolił iść.Jak przypuszczałam wg rzekomej kamery i dyrektora w kolejce stałam 4 minuty i 35 sek. Wręcz niewiarygodne ze na kamerach ten czas tak szybko leci,pewnie wcisnął mu się przyciśk przewijania.Wyszłam ze sklepu zniesmaczona i w pewnym sensie osmieszona.Tutaj nie chodziło o 5 zł ,chodziło o prawdomoswtwofirmy zwanej Kaufland.
