Opinie użytkownika (30)

Do wizyty w...
Do wizyty w sklepie przekonała mnie gazetka promocyjna i atrakcyjne ceny mebli. Niestety, po bliższym obejrzeniu mebli w sklepie rozczarowała mnie jakość produktów. Nie jest to wysoka jakość wykonania i brak różnorodności produktów. Właściwie jest kilka wzorów szafek i kanap, a różnią się one jedynie kolorami i rodzajem tapicerki. Po raz kolejny przekonałam się, że niska cena nie zawsze idzie w parze z jakością.

Lima_1

14.04.2011

Bodzio

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Waryńskiego

Nie zgadzam się (3)
Po szybką przekąskę...
Po szybką przekąskę obiadową udałam się do KFC. Nie byłam zdecydowana na konkretny zestaw i liczyłam na pomoc obsługi. Poprosiłam o kubełek na wynos, w którym będą zarówno ostre jak i łagodne kawałki kurczaka. Pani od razu, bez konsultacji powiększyła mój zestaw podstawowy o dwa dodatkowe kawałki kurczaka. Ponadto chciałam zamienić frytki z zestawu na surówki. Nie dość, że nie dokonano zamiany, to jeszcze nie dostałam surówek, które powinny znajdować się w zestawie w opcji podstawowej.

Lima_1

14.04.2011

KFC

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego M1 28

Nie zgadzam się (5)
Od niedawna robię...
Od niedawna robię w tym sklepie poranne zakupy. Ma bardzo dobre zaopatrzenie, zwłaszcza jeśli chodzi o nabiał i pieczywo. Ceny przystępne. Pracowników można bardzo często spotkać na sali sprzedaży i chętnie pomagają klientom. Niestety, czasem ustawione na środku alejek kosze z produktami czy palety z sokami utrudniają przejście. Często też otwarta jest tylko jedna kasa, natomiast przy stanowisku alkoholowym często nie ma ekspedientki.

Lima_1

14.04.2011

Groszek

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Iłżecka

Nie zgadzam się (1)
Jest to stacja...
Jest to stacja paliw z której korzystam dość często. Za każdym razem obsługa na niej jest bardzo dobra. Pracownicy są uprzejmi, informują o aktualnych promaocjach, na półkach panuje porządek a toalety są czyste. Czasem oczekiwanie na obsługę w kasie jest dośc długie, jednak zazwyczaj nie jest to spowodowane opieszałościa pracownika.

Lima_1

27.03.2011

BP

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Waryńskiego 59

Nie zgadzam się (8)
Centrum odzieżowe (i...
Centrum odzieżowe (i przemysłowe) Azja skusiło mnie do zakupów swoją dużą powierzchnią. Niestety, duża ilość ubrań równa się tu z dużą ilością tandety. Od razu po wejściu poraża zapach sztucznych tkanin, ubrania są niskiego gatunku, a ceny wysokie jak na taką jakość. Personel obojętny i podejrzliwy wobec klienta. Ogólne wrażenie smrodu i szarości.

Lima_1

26.03.2011

Azja Centrum

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Żabia

Nie zgadzam się (15)
Do marketu udałam...
Do marketu udałam sie po zakup drzwi. Dopiero trzeci poproszony pracownik udzielił mi informacji. Na złożenie zamówienia musiałam czekać ponad 15 minut. Dwoje drzwi miałam otrzymać następnego dnia, jednak jak się później okazało musiałam czekać ponad dwa tygodnie. Ostatecznie otrzymałam inny produkt (drzwi lewe zamiast prawych). W sklepie panował nieład i chaos, głównie z powodu zmiany ułożenia asortymentu.

Lima_1

20.03.2011

DOMI Profarb

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Kilińskiego 32

Nie zgadzam się (8)
Mały sklep z...
Mały sklep z farbami i akcesoriami malarskimi. Poprosiłam o produkt do malowania stiuków (rodzaj tynku dekoracyjnego). Pan zaproponował mi gotowe produkty, ale polecił również wyrobienie produktu na miejscu. W czasie kilku prób doboru koloru pan mieszał różne barwniki aż do uzyskania pożądanej barwy. Doradzał na jaką barwę mogę się zdecydować i szczegółowo opowiedział mi o tym typie tynków dekoracyjnych. Zalecił wypróbowanie farby na ścianie i zaproponował przyniesienie produktu i korektę koloru, jeśli efekt po pomalowaniu próbki by mi nie odpowiadał.

Lima_1

20.03.2011

Bromar

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, 11-go Listopada 3B

Nie zgadzam się (3)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep z artykułami elektrycznymi i oświetleniowymi. Miła i pomocna obsługa fachowo doradza. Dokonałam tam zakupu lampki, początkowo nie byłam zdecydowana jaki produkt wybrać. Wówczas sprzedawca zadając mi kilka pomocnych pytań pomógł mi dokonać wyboru. Stali klienci mogą liczyc na rabat.

Lima_1

20.01.2011

Elektromarket.pl

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Radwana

Nie zgadzam się (13)
Sklep odieżowy Tina...
Sklep odieżowy Tina odwiedziłam w poszukiwaniu ubranek dziecięcych. Zachęciła mnie atrakcyjna wystawa i niskie ceny towaru. Ubrania i obuwie oferowane w sklepie są pochodzenia azjatyckiego, tak więc cechuja się niską ceną, ale także nie najlepszą jakością. Jednak w Ostrowcu, mieście "taniej odzieży zachodniej", jest to sklep gdzie można kupić coś w niższej cenie i to z "metką". Ubrania są ładnie zaprezentowane na manekinach i wieszakach, chociaż często nie można dostać interesującego nas rozmiaru (przeważnie jest tylko jeden egzemplarz w danym rozmiarze). Jednak najbardziej irytująca jest obsługa. Chodzi krok w krok za klientem i nie pozwala spokojnie obejrzeć asortymentu, co chwilę zadając pytania o rozmiar i proponując różne produkty. Nachalność obsługi zniechęca do dalszych zakupów.

Lima_1

20.01.2011

Tina

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Młyńska

Nie zgadzam się (6)
Jest to średniej...
Jest to średniej wielkości, wielobranżowy sklep samoobsługowy. Oferuje szeroki wybór produktów spożywczych i przemysłowych, co zaspokoi podstawowe potrzeby klienta. Jednak zasadniczą wadą jest długie oczekiwanie na obsługę przy kasie. Sklep posiada trzy stanowiska kasowe, z których w zasadzie otwarte jest tylko jedno, przy stoisku z alkoholem. Prowadzi to do sytuacji, że jedna kasjerka dość powolnie obsługuje długa kolejkę klientów. Z powodu mozolnej obsługi znacznie wydłuża się czas robienia zakupów.

Lima_1

20.01.2011

Delikatesy Centrum

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Sandomierska 77

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi