Opinie użytkownika (52)

Dobrze.
Dobrze.

Krzysztof_595

08.12.2016

Play

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Krzysztof_595

08.12.2016

PZU

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po podjechaniu na...
Po podjechaniu na stację standardowo był pracownik podjazdu ale jak zawsze miał inne ważniejsze zajęcia niż tankowanie samochodów. Po zatankowaniu udałem się do kasy gdzie bardzo miła szybko i sprawnie mnie obsłużyła ,zaproponowała kawę i coś słodkiego. Panie na tej stacji są bardzo uprzejme. to jedna z lepszych stacji jeżeli chodzi o Panie z obsługi jakie udało mi się w Polsce odwiedzić a odwiedziłem ich już sporo. Zawsze bedę tam chętnie wracał i polecał innym. Stacja czysta zadbana , produkty dostepne, ceny paliwa niskie, uprzejma obsługa.

Krzysztof_595

19.11.2014

ORLEN

Placówka

Gdynia, Morska 495

Nie zgadzam się (0)
Wjechałem rano po...
Wjechałem rano po kawę na stację Orlen przy ul: Miałki Szlak , po wejsciu na stację w kolejce stało kilka osób. Działay dwie kasy lecz mimo to zajmowało to dośc długo. Po mnie na stację weszła Pani i stanęła w kolejce. Podczas gdy obłsugiwano osoby przede mną a potem mnie, Pani która stała na kasię podczas obsługi (chyba Pani Dorota nie mam 100% pewności) rozmawiała cały czas na prywatne tematy z Panią z kolejki która stała za mn. Mnie naprawdę mało interesuje jak tym Paniom minął weekend lub co myslą o tej nowej Pani która stoi na drugiej kasie. Jest to malo profesjonalne żeby klienci słuchają prywatnych rozmów tych Pań. Poza tym stacja czysta, wszystko dostepne przy ekspresie do kawy. Pani uprzejma i miła poza sytuacją którą wymieniłem powyżej.

Krzysztof_595

19.11.2014

ORLEN

Placówka

Gdańsk, Miałki Szlak 14

Nie zgadzam się (0)
Po podjechaniu na...
Po podjechaniu na stację nie było obsługi podjazdu. Otoczenie stacji czyste i zadbane. Po zatankowaniu udałem się do kasy. Ze względu na spory ruch na stacji pracowały 3 kasy w tym chyba pracownik podjazdu domyslam się tak po innym ubraniu pracownika. Pan bardzo uprzejmy ,zaproponował dodatkowy zakup. Transakcja szybka i sprawna. Szybkie rozładowanie kolejek przez działające 3 kasy.Stacja chyba jest w trakcie reorganizacji bo były puste regały tak jakby miała nastapić przebudowa. Wnętrze stacji czyste. Polecam ta stację.

Krzysztof_595

04.11.2014

ORLEN

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 2

Nie zgadzam się (0)
Dnia 22.10.2014 przyjechałem...
Dnia 22.10.2014 przyjechałem zatankowac na stacji. Po podjechaniu na stację natychmiast przy samochodzie pojawiła się obsługa podjazdu i zaproponowała pomoc w zatankowaniu. Pan był miły i kulturalny powitał mnie mówiąc "Dzień dobry" . Po wejściu do bydynku stacji Pani która sprawdzała coś przy sosach od hot -dogów widząc że przy drugiej kasie jest jedna osoba oderwała się od swoich zajęć i zaprosiła mnie do wolnej kasy. Zaproponowała hot doga ,odmowiłem to zaproponowała kawe. Poinformowała mnie także o aktualnej promocji z monetami z motoryzacji. Cała obsług przebiegała bardzo sympatycznie z uśmiechem na twarzy. Pani miała na imię Malwina ale 100% pewności nie mam. Stacja czyta i zadbana, obsługa miła , szybkie sprawne tankowanie bez kolejek bo obsługa szybko reaguje. Polecam stację bo szybko,sprawnie i miło.

Krzysztof_595

26.10.2014

ORLEN

Placówka

Żukowo, Gdańska 39A

Nie zgadzam się (0)
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem tej stacji. Korzystam w niej zarówno z tankowania jak i bistro. Panie pracujące na stacji bardzo miłe i uprzejme, zawsze proponują dodatkowy produkt , sa pomocne. Zawsze gdy kupuję paliwo rano proponują zakup kawy i czegoś słodkiego. Są zawsze usmiechniete i kulturalne. Jedynym minusem dla którego nie dałem wyższej oceny są panowie ktorzy pracują jako pracownicy podjazdu. Podczac mojej ostatniej wizyty po podjechaniu na podjazd Pan ktory pracował na podjeździe i udawał że myje dystrybutor obok mojego auta zerknął tylko kto podjechał ,nie powiedział ani słowa że już o zaproponowaniu nalania paliwa nie wspomnę. Tankuję tylko na stacjach Orlen i są stacje gdziedobrze się człowiek nie zatrzyma a już stoi obsługa stacji i proponuje nalanie paliwa. Wiadomo że przyspieszy to obsługę i zwiększy sprzedaż wewnątrz sklepu bo stojąc w kolejce jest większe prawdopodobienstwo że kupię coś dodatkowo niż jak stoję przy aucie tym bardziej że Pan nie był niczym zajęty konretnym tylko z braku zajęć zajmował się wątpliwym myciem. Ogólnie stację poolecam ze względu na miła obsługe w środku, uprzejmą i zawsze usmiechniętą.Wizyta na takiej stacji rano uprzyjemni poranek i nastawi pozytywnie. Ceny paliwa także pozytywnie zaskakują. Panom z podjazdu proponuję uczyć się od koleżanek uprzyjmości i nastawienia na klienta.

Krzysztof_595

17.10.2014

ORLEN

Placówka

Gdynia, Morska 495

Nie zgadzam się (0)
w czwartek 17.03.2011...
w czwartek 17.03.2011 udałem się do delikatesów mięsnych Gzella w Żukowie. Przed sklepem bez problemu można było zaparkować samochód. Witryny sklepowe były czyste ,wejscie do sklepu i jego otoczenie także.W sklepie były dwie Panie, w kolejce przede mną były dwie sooby lecz obsługa szła dośc sprawnie po około dwóch minutach Pani około 30 lat niskiego wzrostu w okularach z usmiechem zapytała w czym może mi pomóc. Porpsiłem o pokrojenie 20dkg Karczku ze śliwką który bardzo apetycznie wyglądał. Pani przystapiła do krojenia. Cała obsługa przebiegała w rękawiczkach foliowych i w kompletnym stroju służbowym fartuch ,czapka. Po przygotowaniu wedliny Pani spytała czy coś jeszcze podać i poleciła mi szynkę Kmicica. Nie zdecydowałem się na ta wędlinkę i podziekowałem. Pani z uśmiechem powiedziała kwote do zapłaty . Po zakonczeniu transakcjio pożegnała i życzyła mi miłego dnia. Obsługa bardzo miła i kulturalna że napewno powrócę jeszcze do tego sklepu na zakupy. Asortyment ładnie wyeksponowany i widać że świeży jedyne zastrzeżenie budziły surówki ktore były dośc brzydko wyeksponowane i nie sprawiały wrażenia świeżych. Wnetrze sklepu czyste, szyby lad chłodniczych także bez zastrzeżeń. Wyrób okazał się także bardzo smaczny. Napewno powróce tam jeszcze nie raz .

Krzysztof_595

19.03.2011

Gzella

Placówka

Żukowo, Gdyńska

Nie zgadzam się (12)
W dniu 28...
W dniu 28 .02. udałem się do oddziału Getin Bank na ulicy Grunwaldzkiej ponieważ byłem zainteresowany kredytem na PIT którego reklamę widziałem w internecie. Po wejściu do banku okazało się że przede mną w kolejce jest około 4 osób. W trakcie oczekiwania okazało się ze obśługa wolno idzie ponieważ pracownicy mają problem z systemem. wielu klientów wchodziło i zaraz wychodzi po krótkim oczekiwaniu widząc. Witryny do banku były czysty , podłoga w banku także. Jednynym minusem był bałagan na stoajku l ultokami i rozsypane na blacie dla klientów ulotki. Po około 25 minutach oczekiwania podszedłem do stanowiska i zapytałem o ofertę dla mnie czy jest możliwe uzyskanie kredytu. Oczywiście Pan wprowadził dane do systemu i zaproponował kredyt wyższy niż ten o który wnioskowałem. Wyraziłem zgodę i dalej przystąpiliśmy do weryfikacji przez bank. weryfikacja w ekspersowym tempie przebiegła pomyslnie , umowa została wydrukowana i podpisana przez mnie i Pan przygotował juz zlecenie wydania gotówki po czym po chwili okazało się że bank dopatrzył się iż wpisana kwota rózni się od tej która jest w PIT 11 i bank odrzucił wniosek i umowa została anulowana. Niestety brak wiedzy pracownika i błąd wpisaniu przez niego danych do formularza zaowocował tym iż nie dostałem kredytu. Na szczęscie to nie jedyny bank w naszym kraju a niesmak do tego banku pozostanie na długo. Obsługa w tym banku bardzo uprzejma mój pech że trafiłem na nowego pracownika i wyszło jak wyszło. Brak kompetencji i doświadczenia zaowocował niezadowolonym klientem.

Krzysztof_595

04.03.2011
Nie zgadzam się (4)
Udałem się do...
Udałem się do cukierni Raszczyk po pieczywo. Od samego wejścia Pani z usmiechem powitała mnie serdecznie. Asortyment pieknie poukładany i zachecający do zakupu. Olbrzymi wybór ciast, czyste wnętrze, pracownik schludnie i czysto ubrany mily i uprzejmy. Od dłuższego czasu obserwuję ta piekarnię/cukiernię i zauważam zmianę na plus , zwiekszył się zdecydowanie asortyment, jest dostepna także kawa z ekspresu pyszna. Zakupiłem tort pomarańczowo waniliowy który był wyśmienity a zaznaczam że wszedłem tylko po pieczywo ale wyglad produktów i estetyka zachęcily mnie do zakupu także czegoś słodkiego. Obsługa kompetenta potrafiła doradzić i opowiadać o asotymencie. Gorąco polecam to miejsce nie wspomnę już o wyśmienitych produktach.

Krzysztof_595

18.02.2011

Piekarnia Raszczyk

Placówka

Gdańsk, Oborńców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (21)
Przejeżdżając ulica Słowckiego...
Przejeżdżając ulica Słowckiego zatrzymalem się w piekarni E.Lipiński gdyz z zewnatrz wygladała obiecujaco. Estetyka wnętrza tez na wysokim poziomie ,słodkości i pieczywo pieknie wygladało jak się później okazało smak zakupionych produktów i jakość też na wysokim poziomie. Obsugiwała mnie niska Pani starsza około 50 -60 lat w okularach i robiła to w taki sposób jakby chciała żebym jej dał juz spokój i wyszedł. Jak spytałem o jeden rodzaj chleba odbakneła cene i nic wiecej. Po mnie w kolejce stała starsza Pani która poprosiła o połówkę chleba zwykłego na co Pani odpowiedziała: O jezu znowu musze kroić! Tego tekstu Pani sprzedawczyni chyba nie trzeba w żaden sposób komentować. Dla mnie taka osoba przestała by pracować natychmiast po takim wydarzeniu. Wnętrze piekne smak znakomity ale obsługa w postaci tej Pani napewno klientów nie bedzie dodawała.

Krzysztof_595

16.02.2011

Lipiński cukiernia Piekarnia

Placówka

Gdańsk, Gdańsk 80 257

Nie zgadzam się (1)
Brak zorienotwania na...
Brak zorienotwania na klienta przez kasjerów. Robienie łaski i ciągłe narzekanie to domena starszych Pań kasjerek w hipermarkecie E.Leclerc Towar utrzymany w porządku ,brak tylko cenówek przy wielu produktach albo sa niezgodne ze stanem faktycznym. zdarzało sie także że widziałem dwa te same produkty a każdy z nich posiadał inna cenę naklejoną na metce dotyczy głownie ubrań .Praktycznie codziennie kupowałem tam pieczywo konkretnie jeden rodzaj bułek za każdym razem wyglądają i smakują inaczej. Wydaje mi sie że jezeli pięką to na miejscu to poiwnni to robić według receptury żeby zawsze było takie samo a nie za każdym razem inne.

Krzysztof_595

26.01.2011

E.Leclerc

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi