Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tej firmie jest zła bardzo często wprowadzają klików w błąd proponując im usługi których w danej lokalizacji fizycznie nie są w stanie świadczyć podam przykład swojej osoby zamówiłem u nich usługę internetu światłowodowego i telewizji na swoim adresie zamieszkania pani na infolini stwierdziła że są w stanie podłączyć usługi jednak po dotarciu od nich technika okazało się że nie są w stanie tego zrobić ponieważ brakuje fizycznie portów w skrzynce po czym zadzwoniłem spowrotem na infolinię Play podałem im przyczynę rezygnacji pani stwierdziła że mogę przecież oglądać telewizję na telefonie gdy powołałem się na art 80 kodeksu cywilnego dopiero rozwiązali że mną umowę bez żadnej kary
Obsługa klienta jak...
Obsługa klienta jak i dbałość o produkty sprzedawane w sklepienie do którego chodzę jest zła motywuję to tym że produkty sprzedawane w sklepienie są nie sprawdzane i często sprzedawane po terminie obsługa sklepu zamiast sama sprawdzać terminy produktów i ściągać te które są po terminie zostawia je na sprzedaż i klienci biorąc dany produkt do kupienia sami oprócz tego że chcą go kupić muszą sprawdzać terminy przydatności do spożycia i trzeba często zgłaszać obsłudze i pokazywać takie produkty mało tego produkty które Żabka określa jako prosto z pieca są przez obsługę sklepu przygotowywane bez rękawiczek zgłaszałem ten problem do centrali zabki wielokrotnie prosząc o kontrolę tego sklepu jak do tej pory żadnej kontroli tam nie było po za tym przy zakupach przy kasie obsługa obsługa nie pyta klientów o aplikację i nie proponuje produktów objętych promocją
Ocenę swoją motywuję...
Ocenę swoją motywuję tym że często chodzę do tego sklepu koło swojego miejsca zamieszkania i szczerze jakość obslugi mnie nie zadawala a produkty są często przeterminowane zgłaszałem tą sprawę do centrali tej firmy ale żadnego audytu tam do tej pory nie ma dalej są tam produkty przeterminowane wystawione na sprzedaż a obsluga sklepu przygotowuje posiłki oferowane w tej sieci bez rękawiczek gdzie szybciej dotykają miliona różnych żeczy np pieniędzy
