Opinie użytkownika (2)

Byłam w sklepie...
Byłam w sklepie GUESS kupując pasek na prezent dla Taty. Pani z obsługi w bardzo miły sposób pokazała mi wszystkie paski, pomogła wybrać kolor, wzór oraz fason. Kulturalnie i cierpliwie odpowiadała na moje pytania, pomimo bardzo dużego ruchu w sklepie. Zapakowała mi pasek jako prezent, usuwając metkę w taki sposób, że jeżeli bym musiała reklamować, metkę da się przyczepić z powrotem. Jestem bardzo zadowolona z obsługi, wiem że na pewno tam wrócę jeszcze nie raz na zakupy.Jedynym minusem było to, że Pani była lekko rozkojarzona - ale na pewno to przez dużą ilość klientów w sklepie.

Klient_M89M

16.01.2020

Guess

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w drogerii, dużo kobiet decyduje się przyjść aby poprosić o pomoc Panie pracujące tam. W SCC w Katowicach odniosłam wrażenie, że pracownice są tam za karę. Przy próbie poproszenia o pomoc zostałam odesłana z kwitkiem, cyt: "Nie mam czasu na Pani fanaberie". Jestem zażenowana tą sytuacją, gdyż mnóstwo kobiet potrzebuje pomocy przy wyborze kosmetyków a spotkałam się z takim karygodnym zachowaniem w Rossmannie w jednej z większych galerii handlowych w Polsce. Jestem wysoce niezadowolona z obsługi. Każda z Pań pracujących się tak zachowywała - niektóre udawały że mnie nie widzą, bądź uciekały jak widziały że idę. Na kasie to samo - sprzedawczyni rzucała moimi zakupami, a jej odzywki były na wysoce niekulturalnym poziomie.

Klient_M89M

16.01.2020

Rossmann

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi