sklep znajduje się w mało widocznym miejscu. sklep czysty artykułu leżały na swoich półkach nie było porzuconych produktach podłoga dosyć czysta. jak na supermarket mała różnorodność produktów i bardzo wysokie ceny w porównaniu do hipermarketu. pracownicy mają jednakowe koszulki. Ich zachowanie jest bardzo nie przyjemne, nie nawiązują kontakty wzrokowego z klientem nie chętnie odpowiadają na pytania rozmawiają między sobą w czasie obsługi klienta. obsługa klienta wolna za mało otwartych kas.
sklep czysty dobrze oświetlony ubrania i akcesoria nie leżały na podłodze, jedynie buty nie były w należytym porządku.bardzo wiele różnorodnego asortymentu (akcesoria i ubrania dla wszystkich) duży dział z wyprzedażą ładnie posprzątaną. pracownicy mili i uprzejmi umieli odpowiedzieć na zadane pytania jasno i zrozumiale rozwiali moje wątpliwości co do produktu.Minusem jest to że pracowników ciężko odróżnić ok klientów maja tylko małą tabliczkę z logo firmy i imieniem. obsługa szybka nie było kolejki do kasy, kasjer miły i uprzejmy.
sklep był czysty miejsca produktów i półek logicznie rozmieszczone, bardzo bogata oferta kosmetyków i wielu innych produktów.dobre oświetlenie sklepu widoczne godziny otwarcia ładnie prezentująca się gablota z czasopismem skarb. Personel bardzo miły, uprzejmy i kompetentny chętnie odpowiadający na pytania klientów.czas realizacji zakupu ok15 min a czas obsługi ok 3 min.
duża ilość pracowników w sklepie którzy nie zwracają szczególnie uwagi na klienta robiącego zakupy, zapytani z chęcią służą pomocą choć nie zawsze umieją udzielić odpowiedzi (tak specyfika sklepu), zawsze mili i przyjaźnie nastawieni. Przy kasach wykonują poprawnie i sprawnie swoje obowiązki informują o akcjach które dzieją się w danej chwili. Również miła i sumienna obsługa przymierzalni. Oferta bardzo zróżnicowania gdyż możemy znaleźć tam dosłownie wszystko. Oferta ciekawa ze względu niskie ceny dobrych producentów, produktu układane są rozmiarami i rodzajami jeżeli chodzi o odzież. Czas obsługi nieco się wydłużył gdyż było za mało kasjerów. bardzo dobre oświetlenie sklepu, duża liczba przymierzalni wygodnie miejsce do mierzenia obuwia, niestety zbyt duża ilość rzeczy pozostawionych na podłodze.
personel bardzo miły i uprzejmy (przywitanie i pozytywne nastawienie do klienta), spójne i zrozumiałe poinformowanie o danym produkcie, udzielenie wskazówek i rad. zachęta do założenia karty rabatowej informuje o wszystkich promocjach i działaniu karty wypełnia solidnie i uczciwie swoje obowiązki ( daje wszystkie próbki i torbę w prezencie na zakupy). oferta jest atrakcyjna jednakże dosyć uboga. Czas obsługi bardzo krótki gdyż w drogerii było niewiele osób a personel dobrze współpracował. miejsce bardzo miłe i czyste choć to małe pomieszczenie, widoczny szyld co ułatwia znalezienie sklepu w galerii, widoczne godziny otwarcia. dobre oświetlenie dodaje ciepła.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.