OK. Konsultant zachowywał się zgodnie z wyznaczonym standardem jednak rozmowa z nim była mało swobodna.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Chociaż sklep jest duży i ma bardzo dużo towaru to wydaje się być przestronny i czysty. Przy każdym towarze jest widoczne cena. Pomocna okazała się także pracownica sklepu a Pani kasjerka była bardzo miła .
Zakupy robiłam w godzinach porannych, kiedy nie ma dużego ruchu mimo to w części gdzie są promocyjne ubrania panował bałagan . Nie zostałam przywitana przez Panią ekspedientkę ale pani później okazała się bardzo pomocna przy doborze rozmiaru. Przymierzalnia była czysta, dobrze oświetlona niestety lustra nie oddają dobrze rzeczywistości. Przy płaceniu sprzedawczyni była bardzo miła, zapanowała towar Poinformowała o promocji na stronie www.
Byłam bardzo długo klientem tej sieci, niestety ostatnia rozmowa z konsultantem została przerwana przeze mnie. Nie dość, że sama oferta nie należała do atrakcyjnych to jeszcze zachowanie konsultanta pozostawiało wiele do życzenia. Pan, który ze mną rozmawiał, zarzucił mi że może mam za wielkie oczekiwania ( nie były niczym więcej niż ofertą konkurencji ). Pan uznał, że przecież telefon to mogę sobie kupić na raty. Padło jeszcze parę zdań, których nie jestem w stanie powtórzyć ale rozmowa była na poziomie znajomych i to takich, którzy za sobą nie przepadają. Kiedy poprosiłam o powtórzenie imienia i nazwiska tego konsultanta usłyszałam, że nic mi nie poda.
Do sklepu wybrałam się w poszukiwaniu konkretnej rzeczy z gazetki. Na szczęście była jeszcze dostępna mimo, że byłam w sklepie wieczorem. Rzeczy w koszach choć na bieżąco układane przez pracowników, były poprzewracane. Kasy były czynne dwie ale jak tylko zaczęły robić się kolejki otworzono jeszcze jedną.
Zakupy odbywały się w godzinach dopołudniowych. Przy samym wejściu ekspedientka przywitała mnie oraz uśmiechnęła się. Po dłuższej chwili podeszła z pytaniem czy pomóc. Poprosiłam o pomoc w poszukaniu opisanej przeze mnie rzeczy. Pani okazało się także bardzo pomocna przy wyborze rozmiaru. Rzeczy na pólkach były ładnie poukładane. Wszędzie było czysto.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.