Smykoland

(4.26)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (20 z 29)

Wyczyść filtry
Chociaż sklep jest...
Chociaż sklep jest duży i ma bardzo dużo towaru to wydaje się być przestronny i czysty. Przy każdym towarze jest widoczne cena. Pomocna okazała się także pracownica sklepu a Pani kasjerka była bardzo miła .

Kimar

04.05.2018

Placówka

Konin, Spółdzielców 0

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Smykoland jest...
Sklep Smykoland jest jednym z lepiej zaopatrzonych salonów w mojej miejscowości jeśli chodzi o artykuły dla mamy i dziecka.Udałam się tam w celu zakupu zabawki na urodziny dla 4 letniej dziewczynki. Po chwili spaceru między regałami podeszła do mnie pracownica i spytała czy może mi pomóc. Po chwilowej rozmowie pomogła w wyborze lalki z krainy lodu. Powiedziała, że wszystkie dziewczynki teraz się interesują ta bajką i , że na pewno będzie to trafiony prezent. obsługę oceniam poprawnie, natomiast nie zostałam spytana przy kasie o kartę rabatową, którą posiadam (gwarantuje 5% zwrotu).

Jolanta_625

19.10.2016

Placówka

Konin, Spółdzielców 0

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziliśmy rodzinnie Smykoland....
Odwiedziliśmy rodzinnie Smykoland. Chcieliśmy zakupić wózek dziecięcy. Obsługa bardzo niemiła, przy oglądaniu drugiego wózka pozostawiła nas samych sobie z rozłożony wózkiem. Totalne zniechęcenie do zakupu. Oczywiscie nie kupiliśmy nic i szerokim łukiem omijać będziemy to miejsce przekazując tą opinię znajomym. Zdecydowanie nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2016

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako młoda mama...
Jako młoda mama często odwiedzam ten sklep. Dobrze wyposażony, ubranka, wózki, łóżeczka, akcesoria do karmienia, zabawki itp., w przystępnych cenach. Często są też weekendowe promocje, gdzie można kupić jeszcze taniej. Panie zawsze służą pomocą, posiadają wiedzę, gdzie młodzi rodzice często potrzebują jakiejś opinii. Co jest dla mnie ważne, nie nagabują na siłę na promocje, nie wciskają, po prostu proponują. Przy tak dużym sklepie, trochę ciężko zapanować nad ładem, czasem jest bałagan w ubrankach, zabawkach ale bez przesady.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2015

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep dziecięcy.Po...
Odwiedziłam sklep dziecięcy.Po wejściu na sklep mile zaskoczyła mnie obsługa,która sama wyszła z inicjatywą pomocy.Personel ubrany był w jednolite koszulki przez co był widoczny dla klientów i w razie potrzeby służyli pomocą.Sklep jest duży,posiada ogromny asortyment który podzielony jest działami:wózki,foteliki,łóżeczka,akcesoria,zabawki przez co jest widoczny dla klienta i z łatwością znajduje się to czego szukamy.

zalogowany_użytkownik

21.02.2013

Placówka

Gniezno, Roosevelta 89

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Smykoland, bo...
Odwiedziłam Smykoland, bo chciałam kupić szelki do nauki chodzenia. W zasadzie chciałam sprawdzić tylko cenę, a ostatecznie dokonałam zakupu. Drzwi do sklepu były otwarte i zachęcały do wejścia do środka. Przed sklepem parking. Często drzwi wejściowe są zastawione przez samochody. jako, że jest to sklep z artykułami dziecięcymi to często czy nawet najczęściej odwiedzają go rodzice z dziećmi w wózkach. Wjechanie w takiej sytuacji do sklepu, gdy drzwi tarasują blisko zaparkowane samochody graniczy z cudem. proponowałabym aby pojawiła się przed wejściem jakaś koperta czy znak z zakazem, bo na bezmyślność kierowców ciężko znaleźć lekarstwo. Po wejściu do sklepu od razu skierowałam się na stoisko z produktami firmy Tommie Tippie, bo o takich szelkach myślałam. Tam też je znalazłam wśród artykułów do karmienia. Były dostępne dwa opakowania. jedno było otwarte, więc postanowiłam przymierzyć na dziecku jak te szelki będą się sprawdzać. Zaraz tez pojawili się gapie, zarówno wśród innych klientów jak i personelu. Ktoś z personelu podpowiedział, jak zapiąć szelki choć było to zbyteczne. Cena była taka sama jak na Allegro wraz z kosztami przesyłki. Ponieważ miałam kartę rabatową na 5% rabat Wyszło to nawet taniej niż przez internet. Postanowiłam dokonać zakupu. Obsługa przy kasie miła i sprawna. Zapłaciłam kartą kredytową i nie było z tym problemu.

Katarzyna_447

10.09.2012

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z ostatnich...
Korzystając z ostatnich dni promocji na artykuły żywnościowe udałam się do Smykolandu by dokonać małych zapasów. Najpierw jednak udałam się na dział z zabawkami. Miałam ochotę kupić mojemu synkowi cymbałki, ale po ostatnich moich wizytach w tym sklepie, nie znalazłam dobrych jakościowo i ładnie wyglądających, w przystępnej cenie cymbałek. Tym razem znalazłam jedną sztukę cymbałek za 12,90zł. Wyglądały ładnie i solidnie, w kształcie pociągu. Pozostałe inne modele wyglądały na uszkodzone i niekompletne. Na dziale z żywnością zakupiłam mleko, deserki oraz herbatkę. Na zabawki dostałam rabat 5%, a na żywność 10%. Przy kasie jedna z pan sprzedawczyń dała mojemu dziecku foremkę do piasku. Miła obsługa. Fajne promocje. Duży wybór.

Katarzyna_447

29.08.2012

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Smykoland w...
Odwiedziłam Smykoland w poszukiwaniu mleka Gerber 3 w dobrej cenie. Przy wejściu zauważyłam reklamę mówiącą o rabacie na żywność w wysokości 10%. Najpierw skierowałam swoje kroki na artykuły do zabawy. Tam znalazłam znikopis idealny na podróż z dzieckiem za 5,99zł. Mały i poręczny i niedrogi i nie wyglądał tandetnie. Na artykułach żywnościowych zaopatrzyłam się w mleko, które w normalnej cenie może nie było atrakcyjne, ale po rabacie bardzo. Kupiłam dwa opakowania. Przy kasie pokazałam kartę rabatową i dostałam rabat 5% na zabawę. Moje zakupy zostały zapakowane w reklamówkę. Obsługa miła i szybka.

Katarzyna_447

26.08.2012

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo ogólnej sympatii...
Mimo ogólnej sympatii do tego sklepu muszę niestety dzisiaj napisać, że lekki minus u mnie owy sklep złapał. Przede wszystkim dzisiaj obsługa mnie lekko irytowała. Pani od wejścia sie "doczepiła" a że szukaliśmy ciuszków to na siłę chciała nam sprzedać coś z letniej jeszcze kolekcji, mimo, że nic letniego już nie chciałam, no trochę męczące jest jak sprzedawca taki namolny jest, można polecać ale w granicach rozsądku.

Endżi

12.08.2012

Placówka

Konin, Spółdzielców 0

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry sklep...
Bardzo dobry sklep z asortymentem dla dzieci w Koninie. Można w nim kupić praktycznie wszystko co potrzeba dla niemowlaczków jak i starszych dzieciaczków. Ceny też atrakcyjne, zawsze można sie targować i jakis rabat dostać czy darmową wejściówke do "Fabryki wrażeń". Obsługa dobrze przeszkolona, zawsze dziewczyny doradzą,.

Endżi

04.08.2012

Placówka

Konin, Spółdzielców 0

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu w poszukiwaniu szelek dla dziecka. Ekspedientka poproszona przeze mnie o pomoc pokazała mi kilka modeli. Wybrałam najdroższy i jestem z niego zadowolona. Asortyment sklepu jest spory, ceny umiarkowane, obok towarów o dobrej jakości jest też "chińszczyzna". Obsługa w porządku, pomocna, sporo niedrogich, dobrych jakościowo towarów polskiej produkcji.

Nadine

03.08.2012

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś odwiedziłam Smykoland...
Dziś odwiedziłam Smykoland tuż przed otwarciem. Sklep otworzył sie punktualnie o godzinie 10tej. Pod sklepem już oczekiwało na otwarcie kilka osób. Miałam zamiar kupić mojemu dziecku jakąś zabawkę. Nie miałam jakiegoś większego planu co konkretnie, więc rozejrzałam się po dziale zabawkowym. Zainteresowały mnie układanki z drewna, znikopisy i instrumenty muzyczne. Znalazłam małą układankę z drewna w fajnej cenie 6,90zł. Jedyna sztuka-okazja. Inne układanki z tej kategorii dużo większe i droższe i nie wiem czy fajniejsze. Znikopisy albo w komplecie duży i mały w wysokiej cenie, albo jeden duży, albo małe i tandetne bez rysiku na sznureczku. Wśród instrumentów muzycznych zainteresowały mnie cymbałki, ale z trzech rodzajów, żadne nie znalazły w moich oczach uznania. Wyroby chińskie i strasznie tandetne. W jednym brakowało części, inne miało opakowanie na zszywki, czyli było już rozpakowane. Zauważyłam, że w tym sklepie obok bardzo drogich i firmowych zabawek można znaleźć wiele taniej tandety. Nie ma średniej półki zabawek np.: polskich, solidnych i bezpiecznych w przyzwoitej cenie. Udałam się jeszcze na dział z akcesoriami do karmienia i wybrałam miseczkę. W kasie przedstawiłam kartę rabatowa i otrzymałam rabat w wysokości 5%.

Katarzyna_447

02.08.2012

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Smykoland w...
Odwiedziłam Smykoland w celu rozeznania się czy sklep oferuje nietypowe części do wózków. Wcześniej odwiedziłam serwis Allegro by się rozeznać w temacie zawieszek do toreb na wózki, ale postanowiłam sprawdzić, czy takie części można znaleźć w normalnym sklepie. Po wejściu do sklepu od razu udałam się na część z wózkami. Była tam jedna pani, która akurat obsługiwała klientów, prezentując im wózek. Postanowiłam chwilę poczekać i wybrać odpowiedni moment by zapytać o detal. Gdy taki moment się trafił zapytałam dokładnie wyjaśniając o co mi chodzi. Pani grzecznie odpowiedziała, że takich części nie mają, jak już to tylko razem z wózkiem. Wyszłam zawiedziona, bo Smykoland to duży sklep i można powiedzieć, że mają tam wszystko.

Katarzyna_447

02.08.2012

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Smykolandu w celu odbioru zamówionych dzień wcześniej akcesoriów do karmienia dziecka. Dzień wcześniej zostałam poinformowana, że towar będzie na mnie czekał dnia następnego i że mam czekać na telefon, jak towar będzie to pracownica miała do mnie zadzwonić. Ponieważ nie doczekałam się telefonu, a byłam w pobliżu postanowiłam odwiedzić sklep. Zaparkowałam samochód tuż przy wejściu. Parking dość zapchany, ale mi udało się znaleźć dogodne miejsce. zraz po wejściu udałam się do kasy i spostrzegłam panią, która obsługiwała mnie dzień wcześniej. Zaraz ją zapytałam o moje zamówienie. Pani przez chwilę myślała i kojarzyła mnie, w końcu powiedziała, że zaraz to sprawdzi. Po chwili znowu się pojawiła i poinformowała mnie, że zapomniała, że we środy kierowca nie dowozi im towaru, w związku z tym zamówiony przeze mnie towar będzie dopiero we czwartek. Zapytałam o której godzinie mogę podejść. Pani odpowiedziała, że trudno jej coś konkretnie powiedzieć, bo może to być przed jak i po południu. Bardzo mnie przepraszała za zaistniałą sytuację. Powiedziała, że na pewno zadzwoni jak towar się w sklepie pojawi.

Katarzyna_447

31.05.2012

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Smykolandu, by zakupić specjalną matę wraz z miseczką do karmienia dziecka. Byłam już w tym sklepie jakieś dwa tygodnie wcześniej, ale była tylko jedna sztuka i to w kolorze różowym. Myślałam, że do mojej kolejnej wizyty sklep zaopatrzy się w inne kolory tego asortymentu, ale niestety dalej była dostępna tylko jedna sztuka w kolorze różowym. Obok jedna z pracownic rozkładała towar, więc zapytałam, czy jest możliwość zamówienia innego koloru, albo czy w najbliższym czasie inne kolory będą dostępne. Pani zaraz się oderwała od swoich obowiązków i pobiegła sprawdzić dostępność. zaraz tez wróciła z telefonem i poinformowała mnie, że zaraz się dowie czy w hurtowni mają ten asortyment. Zapytała jeszcze jaki kolor ma zamówić. Poinformowała mnie, że miseczka będzie dostępna dla mnie jutro. Poprosiła mnie o zostawienie do siebie namiarów, w celu powiadomienia mnie o tym, że miseczka jest już do odbioru. Bardzo indywidualne podejście do klienta. Pani bardzo pomocna, uprzejma i uśmiechnięta.

Katarzyna_447

30.05.2012

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma ma swój...
Firma ma swój wewnętrzny regulamin, zgodnie z którym nie podaje ceny artykułów w rozmowie telefonicznej. Dla mnie sytuacja jest nie zrozumiała - nie pojadę do nich tylko po to aby dowiedzieć się, że mnie np. na coś nie stać.TYCZY SIĘ CAŁEJ SIECI - DZWONIŁEM DO CENTRALI I POTWIERDZILI TAKI ZAPIS W REGULAMINIE

longin

25.04.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep by...
Odwiedziłam sklep by zapoznać się z ponownie ofertą wózków spacerowych dla mojego synka. Od razu udałam się na stoisko z tym asortymentem. Zaraz też podeszła do mnie pani, by zapytac jak może mi pomóc. Powiedziałam w jakim celu przyszłam, że szukam wózka, który miałby wszystkie cechy jakich w wózku szukam. Pani stwierdziła, że będzie ciężko coś takiego znaleźć. Zatrzymałyśmy się przy jednym wózku, który wydał mi się interesujący. Pani zaprezentowała mi jak się go składa, jak obniża się oparcie, jak zdejmuje pałąk. Obejrzałyśmy kosz pod wózkiem. Przymierzyłam rózwnież jak się siedzi w nim mojemu dziecku. Wózek wyglądał ogólnie interesująco, poza tkaniną z której był uszyty. Był to jakiś cienki ortalion. Pani obsługująca bardzo miła i pomocna. Sklep przestronny i dość wygodnie ogląda się wózki. Są one co prawda dość ciasno poustawiane obok siebie. Wybór taki sobie. Mógłby być większy. Z wózków spacerowych w cenie do 500zł w zasadzie tylko oferta 3 firm.

Katarzyna_447

03.04.2012

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Smykolandu by obejrzeć wózki dla mojego szkraba. Rozglądam się za spacerówką i postanowiłam skorzystać z rad personelu sklepu, a także obejrzeć wybrane modele. Sklep duży i przestronny, ale alejki wąskie. Do sklepu przyjechałam z moją pociechą w wózku głębokim. Manewrowanie z nim po sklepie nie należy do przyjemnych. Nie wszędzie da się wjechać. Jeśli już da się wjechać, to potrąca się towar ustawiony np.: na podłodze, trzeba przesunąć towar itd. Gdy zaczęłam przyglądać się wózkom podeszła do mnie pani z pytaniem czy może pomóc. Odpowiedziałam, że przymierzam się do zakupu wózka spacerowego i spytałam czy może mi coś polecić, pokazać. Pani spytała do jakiej kwoty wózkiem jestem zainteresowana. Gdy otrzymała odpowiedź, spytała jaki to ma być wózek: parasolka czy tez nie, jak duże kółka, solidny czy tez lekki. Obejrzałyśmy wiele modeli. pani zaprezentowała mi sposób prowadzenia takiego wózka, jak się go składa, różne wersje kolorystyczne. na pytanie jakie wózki najlepiej się sprzedają, pani odpowiedziała, że te najtańsze. Porozmawiałyśmy o parametrach technicznych. Pani szukała również informacji w instrukcji do wózka. W końcu podziękowałam za pomoc i stwierdziłam, że muszę się jeszcze zastanowić. Pani była bardzo miła, rozmowna, kompetentna. Sporo się dowiedziałam na co zwracać szczególną uwagę przy zakupie wózka. pani rozwiała kilka moich wątpliwości. Wybór spory, ale nie znalazłam producenta wózków, które chciałam obejrzeć. Wózki w różnych segmentach cenowych. W aktualnej gazetce promocje na spacerówki, o których pani też wspomniała. Ceny dość dobre.

Katarzyna_447

21.03.2012

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z artykułami...
Sklep z artykułami dla dzieci. Można tam znaleźć wszystko. W okresie przedświątecznym wiele promocji szczególnie na zabawki. Bardzo dużo towaru na dużej powierzchni. Mimo to alejki dość wąskie i przy manewrowaniu wózkiem z dzieckiem chwilami trudne. Uważam, że alejki powinny być szersze z uwagi na to, że rodzice z wózkami to pewnie 1/3 klientów. Poszukiwałam tym razem nakolanników dla mojej raczkującej pociechy. Produkt ten był w gazetce promocyjnej, ale nie mogłam go znaleźć w sklepie. Podeszłam do kasy, gdzie znajdowały się 3 panie i zapytałam gdzie znajdę ten produkt. Jedna z pań zaprowadziła mnie do odpowiedniej alejki i pokazała produkt. Obsługa przy kasie szybka i sprawna.

Katarzyna_447

01.12.2011

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Smykolandu by zakupić czapeczkę dla synka. Wjechanie z wózkiem tym razem nie było problemowe, gdyż drzwi wejściowe były otwarte. Przy wejściu na salę znajduje się bramka i obok regał z zabawkami. Manewrowanie tam wózkiem jest dość problemowe. Udałam się części z zabawkami dla niemowląt. Bardzo duży wybór różnego rodzaju grzechotek, gryzaków itd. Wybrałam jedną grzechotkę. Następnie udałam się na dział z czapkami. Duży wybór, asortyment będący w dużym nieładzie. Brak pogrupowania wg rozmiarów. Udało mi się wybrać odpowiednią czapeczkę. Przy kasie niewielki zator, ale gdy mój maluch zaczął krzyczeć zaraz mnie obsłużono. Podeszła do mnie również pani z obsługi, mówiąc że jeśli bym chciała maleństwo nakarmić to mają na zapleczu pokoik dla matki. Zamurowało mnie. Serdecznie podziękowałam, ale nie skorzystałam. Ale dobrze wiedzieć, że jest taka możliwość. Skorzystałam z karty rabatowej i kwotę zakupów obniżono o 5%. Polecam ten sklep wszystkim rodzicom.

Katarzyna_447

16.07.2011

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smykoland

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smykoland?

Ecco Kids

(4.38)

Lepiej
Gorzej

Mark & Spencer

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Monaga

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Chociaż sklep jest...
Chociaż sklep jest duży i ma bardzo dużo towaru to wydaje się być przestronny i czysty. Przy każdym towarze jest widoczne cena. Pomocna okazała się także pracownica sklepu a Pani kasjerka była bardzo miła .
Dodaj własną opinię!