Profil użytkownika
Opinie użytkownika (7)
Pracownicy sklepu nie...
Pracownicy sklepu nie byli zainteresowani obsługą potencjalnych klientów a raczej plotkowaniem. Dopiero po mojej wyraźnej prośbie sprzedawca zainteresował się moją osobą. Sprzedawca potrafił dobrze dobrać rozmiar, zaproponował różne produkty, jednakże nie zadawał za wiele pytań, nie zachęcał do przymierzenia, ani tym bardziej nie zachęcał do zakupu.
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie postanowiłam zrobić małe zakupy w pobliskim supermarkecie Tesco.
Przede wszystkim na naganę zasługuje fakt iż przy dużej liczbie klientów sklepu czynne były jedynie 2 kasy, co powodowało ogromnie kolejki, liczba oczekujących do każdej z kas to ok 10-12 osób.Czas oczekiwania na obsługę to ok 40 minut.
Udałam się do...
Udałam się do AP Edukacja w celu zdobycia informacji nt interesujących mnie kursów.
Pracownicy AP Edukacja niestety nie byli zainteresowani potencjalnym klientem, na obsługę zmuszona byłam zaczekać kilka minut, pomimo tego iż 2 osoby pracujące w AP Edukacja nie były zajęte obsługą innych klientów. Zainteresowanie moją osobą było niewielkie, obsługa nieprofesjonalna.
Zasięgnęłam w AIG...
Zasięgnęłam w AIG informacji nt dostępności kredytu.
Na terenie placówki panował ład i porządek, w tle spokojna muzyka. Obsługa klienta na wysokim poziomie, doradcę cechuje duża wiedza, dobra organizacja pracy jednakże brak uśmiechu i ponury nastrój.
Obsługa sklepu wywarła...
Obsługa sklepu wywarła na mnie bardzo pozytywne wrażenie.
Pani która mnie obsługiwała, była bardzo miła,z uśmiechem znosiła moje grymasy.
Próbowała doradzić.
Obsługa sklepu niechętnie...
Obsługa sklepu niechętnie udziela informacji nt towarów potencjalnym klientom.
Czas realizacji zlecenia kilkukrotnie wydłuża się w stosunku do terminów o których informuje nas obsługa sklepu internetowego.
Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi w sklepie Biedronka na ulicy w Rybniku ma bardzo niski poziom. W sklepie było brudno, towary będące aktualnie w promocji, zestawiono w określonym miejscu w sklepie, jednakże w efekcie końcowym towary te były rozrzucone niemalże po całym sklepie.
Kolejka do kasy duża, uruchomione dwie kasy z trzech możliwych.
Brak koszyków przeznaczonych do niewielkich zakupów przy wejściu do sklepów.
