Profil użytkownika
Opinie użytkownika (5)
Bardzo pomocni pracownicy,...
Bardzo pomocni pracownicy, potrafią doradzić- pomogli mi w wyborze żarówki.Po tak miłej obsłudze aż miło przyjeżdża się na stację. Szkoda, ze teraz tylko gaz można tankować.
PERSONEL LICZY DUŻY...
PERSONEL LICZY DUŻY SKŁAD , KOMPETENCJE PERSONELU OCENIAM BARDZO NISKO . PANI Z DZIAŁU TEKSTYLIA NIE WIEDZIAŁA GDZIE ZNAJDUJĄ SIĘ PODKOLANÓWKI I SZUKAŁA ICH PO CAŁYM DZIALE. NA DZIALE MIĘSNYM BYŁA STARSZA KOBIETA KTÓRA OBSŁUGIWAŁA KLIENTÓW ZE ZŁĄ MINĄ I MIAŁA NIEMIŁĄ DYKCJĘ. KASJERKA PRZY KASIE BYŁA JEDNĄ Z UŚMIECHNIĘTYCH OSÓB. W INFORMACJI PANI KTÓRA WYSTAWIAŁA FAKTURY TAKŻE BYŁA BARDZO MIŁA I CHĘTNIE ODPOWIADAŁA NA PYTANIA. OFERTA SKLEPU BARDZO BOGATĄ , NA PUŁKACH DUŻO POMIESZANYCH TOWARÓW.NA DZIALE ŚWIĄTECZNYM GDZIE ZNAJDOWAŁY SIĘ KOSZYCZKI I WYSTROJE ZNALAZŁAM ĆWIARTKĘ WÓDKI , CZAS OBSŁUGI PRZY KASIE OCENIAM BARDZO DOBRZE. TAŚMY SKLEPOWE BYŁY CZYSTE.
Czas oczekiwania do...
Czas oczekiwania do kasy ok 8 min, sprawna i szybka obsługa, kasjerka pyta o kartę konesera i zachęca do założenia. kasjerka uśmiechnięta , kulturalna (powitanie, pożegnanie i zaproszenie do kolejnej wizyty) Taśma towarowa czysta, promocyjne towary przy kasie starannie poukładane, ceny widoczne. Na sklepie panuje porządek. Ciężko znaleźć kogoś do pomocy w odnalezieniu towaru ponieważ jest mało pracowników"salowych". Do mięsa duże kolejki zaś klienci widać że są zadowoleni z asortymentu w tym sklepie.
Wiedzę i kompetencje...
Wiedzę i kompetencje personelu oceniam bardzo wysoko. Pracownicy polecają produkty i potrafią wymienić skład każdej bułki znajdującej się w ofercie mc donald. Pracownicy miłym tonem obsługują klientów oraz witają klientów z uśmiechem na twarzy. W restauracji są wszystkie produkty które oferuje ta sieć sklepu. Czas obsługi oceniam na błyskawiczny. Na ladach jak i na stolikach panuje porządek.
PRACOWNICY POLECAJĄ KOSMETYKI...
PRACOWNICY POLECAJĄ KOSMETYKI DO PIELĘGNACJI OBUWA ,WIEDZA OGÓLNA, PERSONEL W KOSZULKACH FIRMOWYCH, PRACOWNICY ODNOSZĄ SIĘ KULTURALNIE DO KLIENTÓW. OFERTA BOGATA ZAŚ NA SKLEPIE PANUJE NIEPORZĄDEK BUTY SĄ POROZWALANE I ŹLE PO PAROWANE W KARTONACH,ORGANIZACJA I CZAS OBSŁUGI OKOŁO 15 MIN GDY CZEKAŁAM NA POMOC W WYBORZE ROZMIARU BUTA ALE TO WSZYSTKO ZE WZGLĘDU NA MAŁA ILOŚĆ PRACOWNIKÓW; NA LADZIE PANUJE PORZĄDEK ; DO SPRZEDAWANEGO OBUWIA DODAWANE SĄ WARUNKI REKLAMACJI I PARAGON.
