Profil użytkownika
Opinie użytkownika (5)
Byłam w salonie...
Byłam w salonie trzykrotnie. Kończyła mi się umowa i chciałam ją przedłużyć. Za pierwszym razem nie otrzymałam satysfakcjonującej mnie oferty, konsultant potraktował mnie jak petenta, któremu z dużym problemem przedstawił nową propozycję. Za drugim razem oferta była lepsza, ale była awaria systemu, więc nic nie udało mi się załatwić. Za trzecim razem okazało się, że nie ma telefonu, który wybrałam poprzednio i zamówiłam. Finał sprawy był taki, że w salonie zamówiłam nową ofertę telefonicznie, aparat przysłano mi do domu. Równie dobrze mogłam to wszystko załatwić nie wychodząc z domu.Kiedyś salon ten wyróżniał się na tle innych bardzo dobrą obsługą i perfekcyjnym podejściem do klienta. Dziś czeka się co najmniej godzinę w kolejce, a obsługa pozostawia wiele do życzenia.
Jedna z lepszych...
Jedna z lepszych przychodni w Piasecznie. Mała, kameralna, z fantastyczną obsługą. Dostać się tam do lekarza graniczy z cudem :), ale nawet jak miejsc brak, panie recepcjonistki są w stanie coś na to poradzić i doradzić. Pielęgniarki świetne, miłe i życzliwe. Jestem bardzo zadowolona.
W przychodni jestem...
W przychodni jestem dosyć często (małe dziecko). W sezonie zachorowań bywa, że jestem tam dwa, trzy razy w tygodniu. I niestety nie mam dobrych doświadczeń związanych z obsługą, czyli z pracą recepcji. Począwszy od prób dodzwonienia się do przychodni, skończywszy na próbie dostania się do gabinetu. Panie pracujące w recepcji zawsze mają "focha", rozumiem stres i presję takiej pracy, ale wydaje mi się, że nad pewnymi standardami można popracować. Tym bardziej, że mam porównanie z innymi przychodniami tej sieci, ale i innych dużych firm.Do poprawy jest sposób komunikowania się z pacjentem/interesantem - bardziej życzliwy, z uśmiechem. Do poprawy jest również czas poświęcany w recepcji na prace niezwiązane z zapisywaniem i obsługą pacjentów - 4 panie siedzące na stanowiskach i tylko dwie sprawnie zapisują i przyjmują pacjentów.
Jedna z moich...
Jedna z moich ulubionych stacji - nie chodzi o markę, tylko o jakość obsługi. Bez problemu uzyskam pomoc przy tankowaniu, z uśmiechem na ustach witają mnie pracownicy, a przy kasie za każdym razem żartujemy do łez. I nie jestem jedyną osobą tak obsługiwaną. Brawo!
Piekarnię polecam każdemu...
Piekarnię polecam każdemu znajomemu! Świetna obsługa, panie znają skład wszystkich oferowanych produktów, co jest dla mnie ogromną zaletą. Świeże pieczywo, fantastyczna, miła i ciepła atmosfera. Same plusy :)
