Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (30)
Badani byli pracownicy...
Badani byli pracownicy poszczególnych działów Sklepu. Oceniane czynniki to m.in. zauważenie klienta, rozpoczęcie i zakończenie rozmowy z klientem, sposób przedstawienia produktu szukanego przez klienta, pierwsze wrażenie, aktywne słuchanie klienta i rozumienie jego potrzeb, sposób przedstawienia oferty klientowi, chęć sfinalizowania transakcji, sposób przekonania klienta do zakupu produktu, zaproszenie do ponownego odwiedzenia sklepu.
